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政务公开 雅安市人社局扎实开展“争创先进信访窗口、争当优秀信访干部”主题实践活动
人力资源社会保障工作涉及社会的方方面面，信访量大，矛盾突出，信访工作作为服务发展，服务民生的重要窗口，责任重大。市人社局按照上级部署，积极开展“双争”主题实践活动：一是完善信访制度，理顺工作流程，切实做到依法行政，公开透明；二是提升信访窗口服务水平，完善基础设施建设，配备专职信访干部，以满足来访群众的基本需要，维护机关正常工作秩序；三是拓宽信访渠道，方便信访群众，提高群众满意度；四是剖析行政职权范围内的矛盾纠纷，加强社会稳定风险评估，认真调研，及时化解信访案件；五是强化机关干部政策理论学习，提升处理问题的业务技能。通过实践活动，集中解决一批群众反映集中的难点、热点问题，使“双争”活动真正成为群众满意工程，为我市建设国际化区域性生态城市作出更大的贡献。 今年第一季度，我局接待来访群众888人次，受理群众来信354件，做到了群众来信来访“事事有落实，件件有回音”。
市人社局 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20120912150843-755237-00-221.html 2012-09-12
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政务公开 雨城区委书记冯俊涛到区信访局坐班接访并调研信访工作
近日，雨城区委书记冯俊涛到区信访局坐班接访并调研信访工作。期间区委政法委、区信访局汇报了近期信访工作情况，冯俊涛对全区信访工作给予了肯定并对下步工作提出明确要求。 冯俊涛强调，一是务必倒排好工期、倒计时攻坚，以最高标准扎实推进做好成都大运会信访安全保障工作。二是常态化开展“大排查、大化解、大督查”工作，认真排查本辖区、本行业存在的矛盾纠纷问题，建立责任台账，明确区级包案领导，再提醒、再督促。三是加强应急队伍建设，配备精干人员，及时处置突发信访事件。四是严格落实领导干部坐班接访、下访制度，立足化解问题，从源头上减少问题积累上行。五是成都大运会举办前夕和举办期间，政法、信访、公安、纪检、绩效等部门要组成联合督导组，对全区镇（街道）和相关部门进行实地督导，严格落实“零报告”、“日调度”，确保工作安排部署落到实处。 区委常委、区委政法委书记陈晓冲参加调研和接访。
https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/06f6228e8f963b6d765f929f31a7326d.html 2023-06-19
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政务公开 雅投公司召开信访工作暨成都大运会信访安全保障工作专题会
6月12日，雅投公司召开信访工作会暨成都大运会信访安全保障工作专题会,传达贯彻市信访工作联席会议2023年第二次全体会议暨成都大运会信访安全保障工作电视电话会议精神。 会议指出，此次成都大运会，是继北京冬奥会、冬残奥会之后在我国举办的参加国家和入境人数最多的大型涉外活动之一，也是我国西部地区首次举办的综合性国际体育赛事。在成都举办大运会，是习近平总书记、党中央交给四川的一项重大政治任务。 会议强调，公司上下要牢固树立“一盘棋”思想，全力抓好各项信访维稳工作落地落实，确保成都大运会期间和谐稳定。一是要提高思想认识，要绷紧维护稳定这根弦，扛牢为民解忧、为党分忧的政治使命，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，充分认识做好成都大运会安保维稳工作的重大政治意义，切实增强工作紧迫感和使命感，绝不能有丝毫麻痹大意。二是要排查化解风险，持续推进对矛盾风险的“大起底、大排查、大化解”，源头化解信访突出问题，尤其是涉众型信访矛盾、重点利益诉求群体，进一步完善工作台账、落实责任措施，分类施策推动重点人员和重点群体温控到位、重点难点问题逐步化解。三是要加强重点领域安全，扎实抓好建筑工地、酒店、农贸市场、资产租赁和网络信息等重要领域的安全生产，强化实战演练，守牢意识形态主阵地，严防发生重大公共安全事件、重特大安全生产事故和重大网络舆情事件。 公司班子成员、各子公司主要负责同志...
https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/7705783c2483d49894e007fb16469efb.html 2023-06-14
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政务公开 雅安市信访局党总支书记余波到名山区信访局调研
2024年7月5日，为进一步加强到省进京越级走访、非访治理工作，深入推进信访工作法治化、维护正常信访秩序，确保名山区社会大局和谐稳定，雅安市信访局党总支书记余波到名山区信访局调研指导工作。 余波提出：一是从加强组织领导落实领导包案，从做好源头预防夯实基层基础，从明确“事有人管”推动“事要解决”，从加强属地稳定落实监管责任。二是要求各镇（街道）、区级相关部门要时刻绷紧进到省进京越级走访、非访专项治理这根弦，正确认识当前形势，迅速采取有力措施，下大力气解决到省进京越级走访、非访问题，保持内紧外松，灵通各类信息。
http://www.scms.gov.cn/gongkai/show/b9284651895a5ed9475bb0727caed1e9.html 2024-07-06
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政务公开 【图解信访条例②】信访渠道这么多，总有一款适合您
图片来源:国家信访局微信公众号
区信访局 http://www.yayc.gov.cn/gongkai/show/20191223102213-25440-00-000.html 2019-12-23
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政务公开 区信访局组织参加全省信访系统党史学习教育宣讲报告会
4月19日，雨城区信访局组织全体党员干部参加全省信访系统党史学习教育宣讲报告会。 会议通过对中国共产党百年奋斗历程和宝贵历史经验的讲述，明确党史学习教育目标要求和开展党史学习教育的重大意义，重点从感悟思想创新理论、把握历史发展主动性、深化对党的性质宗旨的认识、总结党的历史经验、发扬革命精神、增强党的团结和集中统一这6个方面进行了具体学习。 会议强调，开展党史学习教育，要学懂弄通做实，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。 全体党员干部纷纷表示一定立足本职工作，坚持做到“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”，切实维护好人民群众的合法权益，提高解决信访难题、化解突出矛盾的能力水平，以强烈的责任感、使命感和紧迫感，高标准高质量完成学习教育各项任务。
区信访局 http://www.yayc.gov.cn/gongkai/show/20210420084507-25500-00-000.html 2021-04-20
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政务公开 市委社工部副部长、市信访局局长陈晓冲到回隆镇调研指导信访稳定工作
9月25日，市委社工部副部长、市信访局局长陈晓冲到回隆镇调研指导信访稳定工作，县委常委、政法委书记宋鹤麟陪同。 陈晓冲听取了回隆镇信访工作法治化、重点信访案件化解、评查等工作开展情况，并提出工作要求。 晓冲同志要求，一是全面落实信访工作法治化，持续推进信访问题源头治理和信访积案化解。二是领导干部要履行好接访下访包案化解信访事项的责任，带头接访下访包案，把工作做在平时、做到位。三是做好全省旅游和发展大会和国庆期间信访维稳工作，及时排查、调处、化解各类矛盾纠纷和风险隐患，稳控好重点人员和重点群体。
http://www.shimian.gov.cn/htm/openview.html?id=c86d9e452b4bbad660fe8997cdc93e34 2024-09-27
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政务公开 国家信访局召开新闻通气会解读《依法分类处理信访诉求工作规则》
来源：国家信访局网站 国家信访局党组副书记、副局长张恩玺出席会议，就社会关注、媒体关心的有关问题作了详细解读。人民日报、新华社等16家在京新闻单位出席会议。 问：为什么出台此《规则》？ 答：一段时间以来，信访与其他法定途径之间的边界不是很清晰，受理范围也不是很明确，一些本来应该通过诉讼、仲裁、行政复议等其他法定途径解决的问题涌入了信访渠道，其结果就是信访渠道不堪重负，而其他法定途径的作用没能得到充分发挥，不利于依法及时解决群众合理诉求。 为了解决这一问题，2013年，中央下发了《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》，明确实行诉讼与信访分离制度，基本厘清了行政体系信访与司法体系信访之间的界限。2014年下半年开始推进依法分类处理工作，进一步在行政体系内部厘清信访与其他法定途径的界限。2015年，中共中央、国务院印发的《法治政府建设实施纲要（2015-2020年）》以及2015年到2017年国务院《关于落实〈政府工作报告〉重点工作部门分工的意见》都对此提出了明确要求。 按照中央要求，国家信访局会同国务院法制办按照“系统抓、抓系统”的思路，牵头37个中央部委共同推进这项工作。按照“成熟一个、推出一个”的原则，推动两批9家中央单位开展试点，多次召开会议安排部署。目前，37家中央部委公布了依法分类...
区信访和群众工作局 http://www.yayc.gov.cn/gongkai/show/20171115104122671.html 2017-10-10
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政务信息 多部门联合调查信访件
11月19日，石棉县发改局牵头，联合县食药监局、县工商质监局、县旅游局、县交通运输局，对市长信箱信件编号为20182454的信件关于杨幺哥饭店宰客行为进行调查。 经查，杨幺哥饭店位于石棉县向阳村四组，店内悬挂《营业执照》、《食品经营许可证》且均在有效期。关于宰客行为，据调查，因其盒饭菜式为四荤五素一汤，且是自助，所以定价25元/份；方便面是按宾馆标准10元/桶定价，不存在宰客行为，已责令其限期在展示柜及商品上标明商品名称和价格。(信息员：李娇 审签领导：毛金才）
https://scjgj.yaan.gov.cn/xinwen/show/695350e4-8083-462f-85ce-c1c9ab98e336.html 2018-11-20
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政务信息 芦山县：信访举报工作提质增效
本报讯日前，记者从芦山县纪委监委获悉，为“强化清廉村居建设，有力推动基层治理”专项工作要求，不断做好纪检监察信访举报工作，增强群众获得感、幸福感、安全感，县纪委监委严把监督执纪问责“第一道关口”，在畅通信访渠道、强化学习培训工作机制、强化跟踪督办等方面狠下功夫，不断提升信访举报工作质效。畅通“有广度”的信访渠道。在现有举报箱、举报电话等方式基础上，进一步完善来信、来访、网络、新媒介“四位一体”的检举举报平台建设，畅通群众诉求渠道，构建高效立体的受理渠道。在扎实开展好常规渠道信访问题受理的基础上，充分发挥网络平台优势，进一步开展好畅通群众诉求渠道“四级联动”工作。开展“有深度”的干部培训。利用“姜城铁军大讲堂”“星期五课堂”，围绕信访举报受理范围、办理的要求和原则等内容，先后组织开展信访举报专项培训及业务测试10余次，培训人数500余人次，在提高纪检监察干部业务素养、提升能力素质上下功夫。制定“有信度”的工作机制。“严格执行县纪委常委、监委委员包信工作机制，对各类信访信息进行排查分析，将重点信访举报问题移交案件监督管理室，提交纪委常委会讨论后进行常委（委员）包信处置。”县纪委监委负责人说，完善信访书面督办制度，对逾期未办结的信访问题，由信访室下发书面督办通知，由包信领导催办落实。强化“有力度”的跟踪督办。紧盯群众反映强烈的突出问题，加大民生领域侵害群众利益问题、涉黑涉恶腐败和“关系...
雅安日报 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/462881d5-6797-474c-b032-36967bf616cf.html 2021-12-30
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