政务公开 11月政务服务情况

11月，全市各级政务服务部门窗口共受理政务服务事项申请件386885件，办结386537件，按时办结率100%，群众满意率100%。 市政务服务大厅共接待群众58660余人次，接受群众咨询5932次，办理政务服务事项52591件，其中通过网上办理11558件，现场办理41033项。 市政务服务中心主动联系企业提供代办服务26次，开展邮递办827件，联合踏勘7次，组织相关政务服务部门开展技术性专家评审13件。

市政务服务和大数据局 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20201216104026-27140-00-000.html 2020-12-16

政务信息 11月“12345” 政务服务热线系统情况

11月，“12345”政务服务热线系统话务量为2937次，回访共计565件，群众满意率为98.94%。其中，市级部门197件，满意196件，满意率为99.49%；县（区）373件，满意368件，满意率为98.65%。

市政务服务和大数据局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/d73c8a7b-bd29-4999-8c46-fc4190283370.html 2020-12-16

政务信息 5月政务服务中心、便民服务中心办件情况

区域办件量（单位：件）本级所辖乡镇便民服务中心合计受理件数办结件数受理件数办结件数受理件数办结件数市本级5865658218----5865658218雨城区2715527187679867443395333931名山区6206562065494749476701267012荥经县1147611426159415941307013017石棉县98569876111210961096810972汉源县1491914772453044341944919206天全县536585365826552265528021080210芦山县2450624506320032002770627706宝兴县18754192743953951914919669合计2810452809824912848962330173329941

市政务服务和大数据局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/02ef7533-6296-42c3-b3ff-1730b1ed0f75.html 2020-06-06

政务信息 转发：宜宾市政务服务和非公有经济发展局到名山区考察政务服务工作

6月2日下午,宜宾市政务服务和非公有经济发展局党委委员、副局长李宏斌一行到我区政务服务中心考察,市政务服务和大数据局副局长樊伟陪同考察。考察组实地参观政务服务中心功能布局、窗口设置、办事流程、人员配备、运行管理等情况,并就投资建设项目审批时限压缩、综合窗口设置、数据化网络平台运用等进行深入的探讨和交流。座谈会中,名山区行政审批局详细介绍政务服务中心运行情况、“一窗受理”综合窗口运行、压缩投资建设项目审批...

雅安市名山区行政审批局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/157b014a-01a4-4d9f-a079-c50abb3fee14.html 2020-06-08

政务信息 10月“12345”政务服务热线系统情况

10月，“12345”政务服务热线系统话务量2753次，回访416件，群众满意率99.28%。其中，市级部门170件，满意170件，满意率100%；县（区）246件，满意243件，满意率98.78%。

市政务服务和大数据局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/c8c20751-3dff-41b9-b341-6087ea73d1a2.html 2020-11-06

政务公开 10月政务服务情况

10月，全市各级政务服务部门窗口共受理政务服务事项申请件293223件，办结293120件，按时办结率100%，群众满意率100%。 市政务服务大厅共接待群众50750人次。共接受群众咨询4851次，受理政务服务事项87528件，办结87679件，其中通过网上办理50205件，现场办理37474项。 市政务服务中心主动联系企业提供代办服务65次，开展邮递办773件，联合踏勘10次，组织相关政务服务部门开展技术性专家评审18件，通过率94%。

市政务服务和大数据局 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20201216102836-37280-00-000.html 2020-11-06

政务公开 国家政务服务平台的热门服务——住房公积金服务

http://www.baoxing.gov.cn/gongkai/show/55c5ea3f72e79fe5c32fb87658e98e43.html 2021-10-07

政务信息 9月“12345”政务服务热线系统情况

9月，“12345”政务服务热线系统话务量为3318次，回访586件，群众满意率为99.31%。其中，市级部门255件，满意255件，满意率为100%；县（区）340件，满意336件，满意率为98.82%。

市政务服务和大数据局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/3ba4b0ea-68b6-4574-8b3c-458c053f846b.html 2020-10-06

政务公开 9月政务服务情况

9月，全市各级政务服务部门窗口共受理政务服务事项申请件363415件，办结3635345件，按时办结率100%，群众满意率100%。 市政务服务中心共接受群众咨询5913次，办理政务服务事项46252件，其中通过网上办理10248件，现场办理36004项。 市政务服务中心主动联系企业提供代办服务48次，开展邮递办773件，联合踏勘15次，组织相关政务服务部门开展技术性专家评审21件，通过率90%。

市政务服务和大数据局 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20201216101458-35250-00-000.html 2020-10-06

政务信息 以政务服务之“优” 促营商环境之“好”

为全面贯彻落实党的二十大精神读书班精神，市政务服务和大数据局以打造“一流政务服务环境”为总抓手，持续深化“一网通办”前提下“最多跑一次”改革、综合窗口改革，推动公共资源数字化转型，优化营商环境，为奋力谱写中国式现代化雅安篇章贡献政务力量。一、开展综窗改革，打造高效能政务服务。做优综合窗口，推动市县乡三级分领域综合窗口向无差别综合窗口转变，优化窗口布局、强化协同高效，年底前实现全市依申请类政务服务事...

市政务服务和大数据局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/09341bbdde04acc82fb87badbce16a86.html 2023-04-19