政务信息 依法有序信访倾力排忧解难公民依法信访问答

　　为维护信访群众的合法权益，营造依法有序信访的社会氛围，本报记者就群众如何依法有序信访专访了市委群众工作局（市政府信访局）局长毛嘉雄。　　问：群众正常信访有哪些形式？　　答：《信访条例》明确规定：“公民、法人或者其他组织可以采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求。”这明确回答了信访人正常信访的形式、反映的内容和向谁反映的问题。　　问：群众依法有序信访应该遵守哪些原则？　　答：一是合法性原则。即信访活动必须遵守《信访条例》相关规定，必须遵守宪法和法律。二是真实性原则。即提出信访事项应客观真实，不得捏造歪曲事实，不得诬告陷害他人，更不得制造社会混乱。三是属地处理原则。信访事项应依法有序到问题发生所在地的人民政府及其工作部门或当地信访接待场所提出，也可以通过书信、电子邮件直接向所在地主要负责人反映。　　问：我市群众依法有序信访有哪些形式和渠道？　　答：除前面所述外，还有如下渠道：　　一是网络信箱。我市在四川党政网和互联网上开通了“书记信箱”和“市长信箱”，八县（区）和市级各部门也开通了网络信箱，群众可以向各级领导信箱写信并得到回复。　　二是领导大接访。我市市级领导原则上每周到信访接待中心（建新路35号）坐班接访一次，同时结合分管或联系的工作不定期召开信访突出问题协调会议。县（区）党委、政府主要领导和乡镇...

雅安日报 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/c3c05aad-f62d-4374-96f9-1a29ae3b27dd.html 2008-09-25

政务信息 雅安市信访局到石棉县调研指导信访工作

7月2日，雅安市委社会工作部副部长、市信访局局长陈晓冲一行到石棉县调研指导信访工作。石棉县委常委、政法委书记宋鹤麟陪同。调研组先后来到石棉县急难愁盼速办中心和信访接待中心，通过实地察看、听取汇报的方式，详细了解石棉县信访工作情况，提出相关工作要求。调研组要求，一要严格按照《信访工作条例》，抓实抓细信访业务工作，对重点信访突出问题及时分析研判，主动作为，从根本上化解。二要充分发挥县信联办职能职责，完善体制机制，做好统筹协调工作。三要全面推进信访工作法治化，严格执行领导坐班接访和领导包案制度，规范推进案件评查和督查督办工作。

石棉县委办、县信访局 http://www.shimian.gov.cn/xinwen/show/ad7ceba3aa6a475e2c3258ab83855771.html 2024-07-04

政务公开 四川省信访局关于规范信访程序

雨城区信访和群众工作局文件 雨信群发〔2014〕22号 关于转发《四川省信访局关于进一步规范 信访事项受理程序引导来访人 依法逐级走访的办法》的通知 各乡镇人民政府、街道办事处、姚桥新区管委会、区级各部门： 为了规范群众来访，现将《四川省信访局关于进一步规范信访事项受理程序引导来访人依法逐级走访的办法》转发给你们。雨城区信访和群众工作局结合雨城区实际，制定了群众信访事项办理程序登记表(见附件)，请认真抓好贯彻落实。 雨城区信访和群众工作局 2014年8月8日 雨城区信访和群众工作局 2014年8月8日印 四川省信访局关于进一步规范 信访事项受理办理程序引导来访人 依法逐级走访的办法 　　第一条 为进一步强化属地责任、提高信访工作效能、规范信访秩序，引导来访人依法逐级走访，推动信访事项及时就地解决，根据《信访条例》《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》和《国家信访局关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》等法规文件，结合工作实际，制定本办法。 　　第二条 严格落实《信访条例》关...

青江街道办事处 http://www.yayc.gov.cn/gongkai/show/43157.html 2014-11-21

政务公开 信访法治宣传强群众满意暖洋洋

信访法治宣传强 群众满意暖洋洋 宝兴县信访局联动部门开展信访法治宣传，引导群众合理维权 在猴年春节即将来临前夕，1月29日，雅安市宝兴县信访局结合春节时期以及我县灾后重建、民工工资等热点信访问题，联动县人社、国土等部门在县城群众密集场所为群众发放法治信访挂历，同时相关职能部门对前来咨询灾后重建、地质灾害治理、国土征收、民工工资等相关法规的群众进行了热情耐心的接待，就相关问题进行了解释答复。 群众都主动凑过来听取工作人员的宣传，领到充满温情和爱心的免费挂历、宣传资料后，群众看着红红的挂历，映衬着火红的灯笼，笼罩在年味里，洋溢着欢心的笑脸。 2016年1月，雅安市宝兴县县信访局联动信访热点部门开展信访法治宣传，共发放法治信访挂历10000份、信访宣传资料1000余份、国土等政策法规2000余份，得到群众高度认可，取得了良好的信访法治宣传效果。 雅安市宝兴县信访局 2016年1月29日 ...

宝兴县信访局 http://www.baoxing.gov.cn/gongkai/show/20160923150800241.html 2016-09-23

政务公开 石棉县信访局信访案件督查督办在行动

2020年9月15日,县信访局召集县自然资源和规划局、县住房和城乡建设局、新棉街道办、国资公司在县信访局二楼会议室就李某反映“9年前原城乡规划建设和住房保障局市政项目建设时,对其房屋造成安全隐患,多年来一直未解决,目前房屋已垮塌,无处居住,要求解决”的信访问题进行会商。 会议由县信访局副局长张李平主持,一是信访接待中心工作人员就信访人反映的问题及基本情况进行了通报;二是县住房和城乡建设局、县自然资源和规划局、新棉街道办、国资公司就信访人反映的问题的产生作出说明并提出解决建议意见。会议议定:按照属地管理原则,由新棉街道办会同国资公司,拟定处理意见或解决方案,报有关领导研究,待领导批示后,按领导批示按时答复信访人。

县信访局 http://www.shimian.gov.cn/htm/openview.html?id=20200916173727-31190-00-000 2020-09-17

政务公开 学习《信访工作条例》依法规范信访工作

《信访工作条例》是为了坚持和加强党对信访工作的全面领导，做好新时代信访工作，保持党和政府同人民群众的密切联系制定的。为更好服务于人民群众，及时有效化解矛盾纠纷，维护龙门镇和谐稳定。近日，龙门镇党委委员、政法委员、宣传委员、统战委员骆毅组织学习了《信访工作条例》。 会上，骆毅同志领学了《信访工作条例》，并结合工作实际，对照条例进行一一解读。骆毅强调,作为信访工作人员，要充分认识《条例》制定的重要意义，在工作中，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想。与会干部针对当前工作中存在的问题进行了座谈讨论。 最后，骆毅同志强调，一要提高政治站位，增强自觉意识。以高度的政治自觉、法治自觉，认真学习并贯彻落实《信访工作条例》，在学通弄懂上下功夫，不断提升依法规范信访办理能力，不断增强做好新时代信访工作的责任感使命感，维护群众合法权益、化解信访突出问题，用心用情用力做好信访工作；二要畅通信访渠道，注重源头治理。用好群众信访工作制度改革成果，深入贯彻落实“群众来信件件有回复”精神，及时将矛盾纠纷化解在源头和首办环节，让人民群众感受到公平正义和温暖！

http://www.yals.gov.cn/gongkai/show/3c44406d8aa966624bee2cec17848dc0.html 2023-03-28

政务信息 我省110余天受理环境信访举报3953件 办结信访举报3663件

四川省人民政府网 http://www.hanyuan.gov.cn/xinwen/show/cbc644c7-1d80-4ea0-a8ed-86c415404e3c.html 2018-01-04

政务信息 省信访积案专项督导组到雅安市督导检查信访积案化解工作

　　近日，省信访联席会议信访积案专项督导组到我市督导检查信访积案化解工作。市委常委、政法委书记、市信访联席会议召集人张燕飞同志汇报了我市信访积案化解工作情况，市人大常委会秘书长戴华强同志出席汇报会。　　在听取我市汇报后，省信访积案专项督导组组长、省信访局督查督办处处长肖岗同志对我市信访积案化解工作给予了充分肯定。认为我市信访积案化解工作领导重视，亲力亲为，目标明确，措施扎实有效，各部门共同参与，取得了明显成效。　　会议由市委副秘书长、市委群众工作局局长毛嘉雄同志主持，市信访联席会议各成员单位负责同志参加了会议。(审签领导：毛嘉雄)

雅安市委群工局(信访局) https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/b76844fb-9781-47ae-9aaa-db9720de62f3.html 2011-06-14

政务信息 省信访稳定工作督导组莅临天全检查指导信访稳定工作

　　10月12日，省卫生厅纪检组长马健、督查专员古熙、省维稳办冯伟组成的省信访稳定工作督导组一行在市委政法委副书记、维稳办主任罗云和市委副秘书长、群工局局长毛嘉雄等的陪同下莅临天全县检查指导信访稳定工作。在听取天全县信访维稳工作汇报后，马健同志充分肯定了天全信访稳定工作，认为天全信访稳定工作领导重视，措施有力，在处理发展与稳定关系上思路明确，重点突出，针对性强，化解信访积案成效显著，同时提出三点希望：一是要按照省委、省政府要求，进一步加强不稳定因素和信访积案化解，不等不靠、不推不拖地解决处理问题；二是要加强与群众血肉联系，打牢群众基础，对一些影响稳定的人和事要早发现、早控制、早化解，主动出击，主动应对，防止引发新的不稳定因素；三是要加强应急处突机制建设，完善应急处突预案，确保一旦发生事件，控制得住，解决得了，确保十八大召开期间全县社会和谐稳定。(审签领导：王平)

天全县委县政府 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/f57c1b61-c953-4102-86de-18127e1d9603.html 2012-10-17

政务公开 市信访局调研指导我县信访工作

2021年5月11日上午，雅安市政府副秘书长、市信访局局长何晓东同志莅临我县调研指导信访工作。 何晓东一行参观了天全县信访局信访接待大厅及办公场所，并听取了县信访局班子的工作汇报。 调研中，何晓东充分肯定了天全信访局干部的工作状态、工作思路和所开展的工作，并就做好下一步工作提出了要求： 一是信访工作要坚持在党委、政府领导下开展工作。要及时主动向主要领导及信访 联席会议召集人汇报工作，充分发挥出信访 联席会议牵头和协调作用，当好党委、政府的参谋助手。 二是要认真检视各项工作制度落实情况，强化 督查督办工作，及时跟进案件办理和问题矛盾化解，确保 中国共产党成立100周年的社会稳定。 三是要增强职业荣誉感，发挥好信访工作作为党委政府联系群众的桥梁和纽带的作用，结合 党史学习教育开展，把巩固提高“三率”、全面推进“治重化积”工作及持续开展便民为民服务贯彻于“我为群众办实事”全过程。 四是要顾全大局，摆正位置，主动服务全县经济发展，主动融入全县中心工作，加强与政法、公安等部门的联动协作，形成工作合力，为地方经济社会发展创造良好环境。 市信访局综合科、书信网信办理科主要负责人、县信访局全局干部职工参与调研。

县信访局 http://www.tqx.gov.cn/gongkai/show/20210512151017-35780-00-000.html 2021-05-12