政务公开 信访工作

我局信访工作以科学发展观为统领,认真贯彻落实《信访工作条例》，坚持全心全意为人民服务的宗旨，以解决群众实际问题为根本,以控制和减少群众越级上访、集体上访和重复上访为重点，妥善处理人民内部矛盾，特别是涉及群众切身利益的问题。今年我局共处理3件网上信件工作，并根据实际情况对来信者作了详细满意的解答。一年来未发生到省进京上访、非访、闹访事件。

县体育局 http://www.tqx.gov.cn/gongkai/show/9ffeda8f-71b6-4598-868d-8772917a79dc.html 2013-11-18

政务公开 加强信访宣传

信访工作是综治信访维稳中心的重要工作内容之一，同时信访工作也是群众向政府反映诉求的重要渠道。 中心大力加强信访管理工作。严格执行《信访条例》及相关规定，避免出现不合理的越级上访、违法上访等问题。通过多种形式加强对《信访条例》及相关 法律法规的宣传。深入到各个村、深入到群众中间讲解合法信访的流程以违法行为的危害，让群众知道如何去信访，如何正规的信访。

多功乡 http://www.tqx.gov.cn/gongkai/show/cc5b8d00-ef7d-4b7e-8318-99de1d073ae9.html 2013-11-20

政务公开 狠抓信访稳定

严格按照“来访有记录、来信有答复、处理有反馈”的工作要求积极处置，今年我局共处理2件信访案件。

县体育局 http://www.tqx.gov.cn/gongkai/show/7ce8326c-d0cc-4f98-9846-f29fa974c277.html 2013-12-02

政务公开 接待与信访制度

第一节 接待制度 一、接待机构及要求 办公室是公务接待工作的主要负责科室，负责对内、对外政务接待工作。接待工作要严格遵循厉行节约、树立好形象、宣传好雅安、服务好领导、管理上水平、延伸出效益的原则，精心组织、认真安排、规范标准、优质服务，确保接待有序、领导放心、客人满意。食宿参照市委、市政府接待办的标准和要求进行。 二、接待程序及办法 （一）信息预报。根据来宾的身份拟定接待预案，及时报告相关领导。 （二）拟定预案。 第1步，信息：包括来宾人数、性别、身份、使命、乘坐的交通工具和到达的时间等。 第2步，行程：掌握迎送和陪同的领导、迎送地点、安排领导及跟随人员的乘车，掌握参观考察点，衔接相关人员负责汇报工作和新闻报道。 第3步，食宿：根据来宾的身份、性别、人数等，按相应的接待标准预定房间和安排好就餐时间、地点。 第4步，陪餐：按领导的安排确定陪餐人员。 第5步，汇报：根据来宾的使命，确定准备汇报材料的责任人和汇报人。根据安排，按科室对口的原则通知参会人员。 第6步，向主要领导报告接待预案，同意后实施接待。 三、零星接待 区县同志来委内办事、科室加班等零星接待，按照人均15元安排工作餐。零星接待由办公室安排实施，财务室不受理办公室安排以外的接待票据。 四、经费管理 接待任务中...

市发改委 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20120306092838-755237-00-387.html 2012-03-06

政务公开 信访室职责

信访室(监察局举报中心) 　　负责办理群众来信来访和举报事项;受理涉及党风党纪和政风政纪问题的检举、控告、申诉，并核查部门案件;调查了解群众信访反映的突出问题，综合反映带普遍性和倾向性的信访信息;督办市委、市政府、省纪委、省监察厅要结果的信访件(或案件)。

市监察局 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20120921100135-755237-00-142.html 2012-09-21

政务公开 信访维稳工作动态

7月18日、19日，雅安市举行“4·20”芦山强烈地震重建两周年感恩奋进乐舞诗剧《大美雅安》演出，市委群工局抽调市、县（区）信访工作人员30余人在演出会场外进行维稳工作。

市群工局 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20150720154750-755237-00-000.html 2015-07-20

政务信息 我省召开信访工作先进集体和先进个人表彰大会暨全省信访工作电视电话会议 从严从实从细做好新时代信访工...

四川省人民政府网站 http://www.sc.gov.cn/10462/14721/14728/14749/2022/5/18/a2b72b1866cc4cab9d8729c30d50923c.shtml 2022-05-18

政务公开 四川多地探索信访工作“第三方评议” 推动阳光信访

　　深度 　　7月19日，一份名为《信访第三方评议活动规则》的纸质材料放在四川省信访局督查督办处同志们的面前，大家仔细对这份规章制度进行修改。“目前，第三方评议省级专家库基本建成，127名成员的情况正在公示中。”省信访局督查督办处的负责同志告诉记者，经过近一年筹备，我省省级层面的信访第三方评议机制将于8月正式运行。 　　第三方评议信访工作机制怎么运转?其实，早在2013年，我省许多市州就开始探索利用相对于信访人和信访处理部门以外的第三方力量，对信访事项进行评议、评价，推动构建“依法信访”“阳光信访”新秩序。“其中，尤其以巴中、绵阳、泸州等市走在全省前列，摸索出各具本地特色的路子。”督查督办处的同志介绍。 　　信访第三方评议“五步闭合”程序 　　案情研判优选评议员拟订评议方案社会公示现场出具评议意见书 　　1、社会多元力量参与信访决策者希望“一石数鸟” 　　近年来，在深化改革进程中，我省将“依法信访”“阳光信访”作为信访体制机制改革的重要内容。怎么破解疑难复杂信访事项难题?怎么确保信访事项处理部门依法依规解决信访问题?各级信访部门不约而同想到借力社会力量。 　　巴中市开展了信访积案第三方核查评议活动。对已经终结但当事人仍然缠访、越级访等的信访事项，召开有第三方参与的评议会，并对评议结果公开公示，促进积案化解。 　　而绵阳采取的是“不满意信访事项第三方评价”。凡是书...

区政府办 http://www.scms.gov.cn/gongkai/show/20191008123456-072159-00-000.html 2016-07-29

政务公开 名山区信访局检查指导社区信访代理制度建设工作

为做好名山区信访代理制度试点工作，3月14日区信访局局长李锦、副局长丁廷富一行到蒙阳街道新城社区、蒙顶山镇德福社区检查指导信访代理制度建设工作。 李锦局长在听取了新城社区、德福社区近期信访代理制度建设工作汇报、查看了阵地建设情况和档案资料管理情况后，对社区信访工作取得的成效给予了肯定，并提出了三点要求：一是要通过社会宣传和媒体宣传等形式，让群众了解信访代理、接受信访代理，把信访代理作为反映信访问题的主要途径。二是要加强对信访代理员的教育培训工作，提升信访代理员的法律政策水平，不断提高信访代理工作的能力，增强信访代理员在群众中的满意度和信誉度。三是要提高服务意识，认真听取群众反映，为群众跑腿，让更多的百姓信赖和选择信访代理，努力构建依法畅通、理性有序、务实高效的信访工作新秩序，为名山高质量发展提供营造良好的社会环境。

http://www.scms.gov.cn/gongkai/show/06f65e9bd913a13a7dabed65d9acc1d1.html 2023-03-15

政务公开 雅安市名山区信访局 深入基层调研指导信访代理工作

3月20日，名山区信访局局长李锦一行到车岭镇天池村实地走访调研指导信访代理工作。 在车岭镇天池村村委会，李锦局长一行听取村委会主要负责人信访代理工作开展情况的汇报、观看主题展板、查阅信访代理卷宗等工作资料，全方位、多角度了解天池村信访代理工作开展情况，对天池村信访代理工作给予了充分的肯定。并就信访代理员如何更好地发挥作用与天池村信访代理员进行了亲切深入的交流探讨。 李锦指出，信访代理是强化源头治理的新路子，信访代理的实施，使信访工作的窗口前移到了群众的身边，减少了越级访、无序访，有效规范了信访秩序，取得了显著成效。 李锦强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护社会稳定的第一道防线，做好信访稳定工作责任重大、使命光荣。要进一步深化阳光信访，大力推行网上信访，切实提升“四率一占比”，让“干部多跑路，群众少跑腿 ”，及时回应群众诉求，做到线上便捷、线下高效，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，努力维护社会大局和谐稳定，切实推动全区信访工作再上新台阶。

http://www.scms.gov.cn/gongkai/show/3493d2966af4518248b1c1312a8e7782.html 2023-03-21