雅安日报/北纬网讯 4月28日,记者从雅安农商银行了解到,为深入贯彻人行关于优化企业开户服务指导意见,雅安农商银行将采取多措施竭诚为客户提供优质开户服务。热情细致的开户指导服务。为方便客户的开户资料填写,雅安农商银行在网点公布了账户资料填写的范例、开户须知、开户流程等,如有不清楚之处,该行账户业务人员将为客户提供专业、耐心的讲解服务。建立健全开户资料交接登记制度。雅安农商银行受理客户开户时,即建立和登记《开户各环节传递登记簿》,在开户环节准确登记交接时间及相关责任人,客户可以随时查询开户业务的进度,以明晰每个环节的耗时及效率情况。最大限度压缩开户时间。雅安农商银行将尽最大的努力为客户提供优质高效的开户服务,网点在当日完成资料初审后,客户经理将及时与客户联系预约上门核查时间,完成最终审核后,最迟在下一个工作日报送人行,收到人行开户许可后的当日即通知客户来银行办理正式的开户手续。强化业务培训和检查监督。为提高企业开户业务办理和审核效率,雅安农商银行十分重视员工业务技能培训,杜绝因流程不熟或其他原因无故拖延开户办理情况。 记者 卫葳
为依法保护外商投资企业的合法权益,营造公平公正、高效透明、互利共赢的法治化营商环境,今年4月,雅安市外来企业投诉中心组织名山区、汉源县、芦山县、雨城区、宝兴县司法局陆续开展外商投资企业“大走访大调研”活动,通过现场走访、座谈交流和问卷调查等方式,切实为外资企业办实事、解难题。 现场走访过程中,向企业发放了《四川省外商投资企业投诉办事指南(试行)》等宣传资料,阐明了外商投资企业投诉事项的受理范围和处理程序,并留下省、市、县三级外来企业投诉中心投诉联系方式,向企业指明维护自身合法权益的有效渠道。调研中就外商投资企业在经营活动中遇到的发展环境、“放管服”改革落实情况、法律服务、行政执法、财税政策落实等方面问题进行了解答,并帮助企业提出解决实际困难的方法和措施。同时,由企业负责人填写了《民营(外来)企业营商环境调查问卷》,问卷反映,企业对我市营商环境状况普遍比较满意。 通过此次“大走访大调研”活动,梳理了企业反映的意见和建议,引导企业依法维护自身的合法权益,畅通了政企沟通渠道,营造了良好的对外开放和营商环境。
近日,省知识产权局、省法院等16个单位联合印发《关于严格知识产权保护营造良好营商环境的意见》,要求从加强知识产权保护力度、提升知识产权服务水平方面,进一步严格知识产权保护工作。 《意见》明确要求,严格投资与其他领域准入标准,单位或者个人具有故意或重复侵犯知识产权,拒不执行已经生效的知识产权司法裁判文书、行政处理或处罚决定,或者具有其他侵犯知识产权行为造成重大社会影响等情形之一的,3年内不准许其承接政府投资项目;加强知识产权诚信体系建设,将知识产权活动列入企业信用信息管理系统,建立健全企业失信联合惩戒和守信联合奖励机制;建立知识产权行政执法联合、协作机制,加快建立跨部门、跨区域知识产权立案协作、委托取证、案件协办、联合执法、案件移送与结果互认机制。 提升知识产权服务水平方面,《意见》提出,建立完善保护知识产权举报投诉与执法维权机制,畅通举报投诉渠道;建立方便、快捷、低成本的知识产权举报投诉与执法维权“一站式”服务平台;建立快速立案、快速查案、快速结案的知识产权举报投诉快速处理机制;搭建具备服务、协调、培训、预警、援助功能于一体的企业海外知识产权维权援助平台;加强重点产业知识产权快速协同保护体系建设,强化相关知识产权快速审查、授权、确权和维权一站式服务。(记者 熊筱伟) 转载来源:四川省人民政府网站 来...
雨城区工商质监局窗口承担着全区各类市场主体准入职能,是各类社会资本高效进入市场领域的第一道门,近年来窗口敞开大门全面提速登记服务,进一步激发市场活力和人民群众的创业激情,深化商事制度改革,创造优良的营商环境,打造市场主体登记快速通道。 一、开展“互联网+政务服务”,雨城区工商质监局全面推进注册登记全程电子化和电子营业执照推广应用工作,做好咨询辅导,实行线上线下同步登记。实现只要在有网络的地方,可以利用电脑、手机足不出户办理营业执照。将办理期限由5个工作日缩短至3个工作日。实现了网上申请、网上审核、网上准入,企业注册登记正式进入全程网上办的“键对键”、“零见面”,“最多跑一次”的互联网时代。从2017年7月至今已办理98件全程电子化登记,办件数量居区县第一名,极大地方便了市场主体和办事群众。 二、切实做好简政放权的“减法”,持续简化审批手续。一是削减工商登记前置审批事项,只保留28项前置审批事项,食品经营、机动车维修等148项后置审批事项即来即办。二是减少“僵尸企业”,体现真实市场主体。完善市场退出机制,实施简易注销登记改革,已有133户企业通过国家企业信用信息公示系统发布简易注销公告,为企业减少公告费十万元。三是大幅合并证照,2017年9月25日起在全省实施企业 “二十证合一”,核发全国通用的统一社会信用代码证,按照“一套材料、一表登记、...
天全县税务局以深化“放管服”改革为突破,坚持以“纳税人所盼、缴费人所想”为导向,直击纳税人缴费人办税缴费过程中的“堵点、难点、痛点”,以“钉钉子”精神办实事、解难题,打造税收优化营商环境新高地,全面提升纳税人、缴费人满意度和获得感。 强化提质增效,切实提升服务水平。聚焦“我为纳税人缴费人办实事暨便民春风行动”开展,持续精简涉税审批事项、申报资料,建立“好差评”管理体系,创新“开展评价-差评处理-结果应用”业务闭环模式,及时整改差评事项,并将政务好差评、营商环境评价等指标纳入绩效管理,做到“每周一盘点、每月一汇总、每季一评比”,以责任落实的“加”换取办税服务的“优”,切实提升纳税人享受政策红利及服务便利的获得感。 强化多方联动,协同加力服务发展。依托邮政系统覆盖面广的资源优势,推行“就近办”服务模式,合力构建“代开发票代征税款+发票寄递+文书送达+税法宣传”服务新机制,促进空间资源扩大化、时间资源节约化。 强化渠道畅通,全面优化服务体系。依托税费服务支持中心,开展实时互通、同屏同步、问办融合的办税缴费即时辅导,切实解决纳税人缴费人网上办税缴费过程中遇到的信息系统、业务操作等问题。开通落实减税退税和小规模纳税人办税缴费“绿色通道”,积极推行“非接触式”税费服务,全面实施预约办税、错峰办税,优化办理流程,明确办结时限,切实打通纳税服务“最后一公里”。
名山区立足区情民意,多措并举,在服务企业发展领域高效推广应用工程建设项目审批系统,用实实在在的行动和诚心贴心的服务为企业纾困解难,高标准推动营商环境持续优化,服务实体经济更高质量发展。 一是持续维保,更新及时。工程建设项目审批系统上线以来,14个职能部门坚持与上级部门和兄弟区县业务骨干对接业务,交流学习,结合四川省一体化政务服务平台事项管理系统和四川省政务服务网全面梳理工改事项,完成129个事项主项配置,做到事项不漏,配置正确。同时,切实做好系统日常维护更新,保持系统高效运转,为建设单位提供一个优质的工改系统操作环境。 二是部门联动,营造氛围。为进一步推广工改系统应用,名山区建设部门主动作为,靠前服务。利用微信群多途径为办事企业群众提供多测合一、多规合一、多评合一、区域评估、数字审图、中介超市等辅线模块操作流程图和咨询,广泛宣传建设单位工程项目入网办理途径,有效提高工改系统网上办件知晓率,为工改系统的全面深入推广营造良好氛围。积极组织职能部门业务骨干参与系统业务交流学习,提升履职服务能力。 三是协助申报,主动作为。针对建设单位对于系统的操作盲区,各部门联动创新开展“线上指导、线下解难、走访企业”的“把脉问诊”工作模式,及时疏通办件通道,积极帮助建设单位完成项目审批。通过方案联审,部门协同办理,综窗反馈,缩减建设单位实际申报的材料,优化审批流程,真正实现“最多跑一次”,获得...
名山区司法局以提供优秀法律服务为目标,根据涉企矛盾纠纷排查化解的需求,立足自身职能,发挥职能优势,不断整合人民调解资源,有效预防和化解涉企矛盾纠纷,全面加强人民调解工作,切实为企业营造良好的营商环境。 一、加强矛盾纠纷排查力度,推动矛盾纠纷化解动态管理 组织各类人民调解组织对辖区企业开展“拉网式”排查,将民营企业矛盾纠纷作为重点,坚持日常排查与专项排查相结合,在矛盾纠纷出现苗头的早期主动介入,对于重大排查案件采取实时管控,全面掌握可能会影响社会稳定的各种矛盾纠纷和隐患苗头,以保证第一时间掌握纠纷情况和不稳定因素,及时进行矛盾化解,积极营造和谐稳定的营商环境。 二、推进多元化解机制建设,完善矛盾纠纷化解移转衔接 推动多元化解新模式,加强人民调解与司法调解、行政调解相互衔接,做好案件的对接调解工作,充分发挥人民调解的便捷性、司法调解的权威性和行政调解的专业性优势。积极完善名山区访调对接、公调对接、诉调对接等工作模式,创新调解方法和机制,对简易纠纷直接化解,重大疑难纠纷,采取及时报告制度,积极协调相关部门合力攻坚解决把纠纷矛盾解决在诉前、化解在基层,切实防止矛盾纠纷激化升级,营造和谐稳定的营商环境。 三、促进基层调解规范化建设,确保基层法律服务有序运行 建立健全专职调解员任职选聘制度,推动完善建立行业性专业性调委会创建,共同化解矛盾纠纷。目前,名山区已建...
雅安市始终把更好地服务企业作为优化营商环境的出发点和落脚点,打好提升行政效能主动仗,为社会高质量发展保驾护航。 一、聚力筑巢引凤,营造“兴商”发展环境 (一)招聘聚人才,注入企业“新”力量。通过逐企走访、“两微一群”、热线电话等线上线下多种渠道,广泛收集企业简介及招聘岗位信息。派出“送岗车”,组织有就业意愿的群众到企业实地参观,对接就业。自“春风行动”开展以来,举办线上线下招聘会13场,参会企业累计94家,提供岗位3967个,达成初步就业意向640余人。 (二)招商添活力,激发企业“新”动力。加快构建“2+1”现代制造业体系,推动芦山县锂电、纺织、食品药品加工产业高质量、多元化发展。一季度,年产6万吨锂电池负极材料高温提纯生产线建设项目正式签约芦山,随着项目的顺利建成投产,锂电池负极材料产业将成为国内工序最全的一体化项目。 (三)惠企助发展,厚植企业“肥”沃土。与邮储银行、雅安农商银行合作对接,积极开拓“信用贷”,为符合条件的返乡农民工、高校毕业生、退役军人等重点创业群体和小微企业提供创业贷款政策扶持。截至目前,受理个人创业贷款28笔795万元,5家小微企业1989.7万元。通过“政策解读+案例分析+现场提问”的方式开展“一对一”政策解答51次,发放社保热点知识、百问百答等政策资料1000余份。 二、聚力能效提升,形成“亲商”浓厚氛围 (一)专区建设赋能增效。打造企...
为切实办好医保民生实事,提供优质、高效、便捷的医保服务,推动医疗保障事业高质量发展,雅安市医疗保障局始终坚持“以人为本,一心为民”宗旨,聚焦群众急难愁盼的问题,持续深化“放管服”改革,立足医疗保障工作领域,多措并举助力营商环境持续优化。 一、拓展医保经办事项掌上办。实现数据多跑路,群众少跑路,大力推行“互联网+医保”经办模式,为参保单位、参保人员提供了更加高效便捷的医保服务,依托国家医保服务平台APP、四川医保APP、四川政务服务网等公共服务平台,推进医保服务线上线下深度融合,实现医保电子凭证申领、医保关系转移接续、异地就医备案等医保经办事项“网上办”“掌上办”,让参保群众足不出户就能享受到“不见面、快捷办”的优质服务。截至目前,通过掌上办理渠道办理医保电子凭证激活23000余人次,医保关系转移接续190余件,异地就医备案560人次。 二、实现医保经办事项下沉办。构建市、县、乡、村四级联动的医保经办服务体系,完善基层医保服务站点建设,推进18项医保服务高频事项下沉到96个乡镇(街道)、659个村(社区)办理,不断延伸医保便民服务触角;实现门诊慢特病认定等事项下沉到261个定点医疗机构(不含村卫生室)办理,省去了以往来回在医院、医保窗口来回跑的繁琐。截至目前,累计为参保群众就近办或代办1000余件,为群众答疑解惑500余人次。 三、优化医保综窗事项贴心办。常态化开展“局长进...
为优化营商环境,帮助企业纾困解难,结合2023年度安全生产监督检查计划、“强安2023”、“迎大运·保安全”等专项行动工作要求,6月6日至6月9日,雅安市应急管理综合行政执法支队以“执法与服务”调研为引领,以指导服务企业为宗旨,在四川建安工业有限责任公司和雅安市汇龙环保新材料有限公司2家企业开展示范性“服务型”执法检查。雅安市应急管理局党委委员、总工程师朱勇带领市执法支队、雨城区、名山区、经开区执法人员,共12人参与执法检查。 示范性“服务型”执法采用“启动会+现场执法检查+总结会”、“企业主要负责人+安全管理人员+岗位操作员工全过程在场”以及“执法+专家”的“三位一体”与“执法+服务”模式进行。一是精准执法,坚持问题导向,聚焦企业主要负责人履职情况、全员安全生产责任制落实情况、隐患排查治理开展情况、危险作业管控以及重大风险点位等,进行精准排查。二是优质服务,检查组提供跟踪指导、专家上门、技术帮助、法律宣传及咨询等多种服务,主动帮助企业进行风险分析制定对策措施,避免整改过程中走弯路。检查组针对发现问题隐患进行解剖式分析,责令企业限期整改,实行“轻微违法首违不罚”原则,使应急管理综合行政执法有力度更有温度,助力企业经济发展持续稳定向好。