为进一步加强作风建设,打造为民务实清廉的政务服务队伍,提升雅安市政务服务水平。2月19日下午,市政管办在雅安市政务服务中心举办了“让阳光照进心田——提升政务服务水平”专题讲座,讲座由市政管办主任卢映国主持,市人力资源社会保障局罗利华科长主讲。市区两级窗口单位工作人员120余人参加了此次讲座。本次讲座结合政务服务中心工作实际,详细阐述了职业道德建设的重要性,强调建设高素质公务员队伍必须高标准践行“忠于国家、服务人民、恪尽职守、公正廉洁”的道德准则。讲座结合典型案例,详细介绍了对公务员职业道德的要求和行动准则,内容丰富,具有较强的指导性。会议最后,市政管办副主任任明辉同志作了总结发言,他指出全体工作人员均应严格按照公务员职业道德规范严格要求自己,围绕中心服务大局,履职尽责推动政务工作。此次讲座让广大干部职工对职业道德有了更深的了解,纷纷表示要按照职业道德规范要求,扎实做好本职工作,全力打造阳光政务,不断提升政务服务水平。
为持续优化政务大厅办事环境,提升工作人员服务质效,3月22日,行政审批局组织召开2023年政务服务首席代表工作例会(第三期),政务大厅各窗口首席代表参会。 会上通报了近期巡查政务大厅发现问题情况,集中学习《芦山县2023年政务服务和公共资源交易服务工作要点》,对云上法治森林,智能法治化平台操作使用进行培训讲解,针对下一步大厅政务工作开展进行安排部署。 会议提出,一是各窗口首席代表要树立责任意识,将工作纪律、卫生环境等方面的工作要求传达到位,确保窗口工作人员全面知晓,人人遵守;二是高度重视政务大厅开展的各项便民活动,对强对“政务服务+邮政”、法治森林平台等工作的宣传推广,积极提升群众办事满意度;三是加强业务理论知识的学习,认真梳理了解本单位的事项办理步骤,对办事群众做到“一次性告知”努力实现芦山政务事“最多跑一次”;四是持续深化“周六预约+帮办代办”工作,灵活办理时间,提升办事质效,为助推芦山营商环境积极贡献政务力量。
雅安日报/北纬网讯 截至目前,全市立案查处各类违法案件553件,案值237万元,已结案323件,罚没入缴国库152万元。这是3月28日,记者从我市召开的“红盾春雷2018行动”新闻发布会上获取的信息。至此,为期100天的“红盾春雷2018行动”画上句号。此次行动得到了市委、市政府的高度重视,不仅成立了由市级领导亲自挂帅、12个市级部门相关负责人为成员的雅安市“红盾春雷行动2018”领导小组,还下发了专门的行动实施方案。在全省确定的3个子行动基础上,我市结合实际,确定了自选整治领域“房地产行业专项整治”行动。行动期间,全市加大社会宣传力度,营造了“大众参与、万众关注”的浓厚氛围。此次行动共出动执法人员3260人(次),检查经营企业和个体户4528户,检查商场、超市、集贸市场等各类市场466个,发布消费警示、消费提示370条,开展协作执法68次,开展行政指导、行政约谈56次。检查网站、网店567个(次),实地检查网站、网店226个(次),营业执照电子链接标识发放率100%,摸排涉嫌违法线索15条,责令整改网站10个(次),召开广告、电商平台、公用企业等行业行政约谈会8次,有效促进了各类市场主体诚信守法经营。行动围绕“护民生”行动主题,加大对白酒、会销、教育、房地产等重点行业领域和群众反映强烈的不正当竞争行为的打击力度。行动期间,共受理消费者咨询1854次,受理消费者申诉举报127次...
为有效落实特种设备使用单位的安全主体责任,强化特种设备使用单位安全管理工作,全力保障辖区内特种设备安全,深入推进“春雷行动2021”特种设备安全专项整治行动工作开展。雨城区市场监督管理局执法人员于2月1日对雅安市雨城区某汽修厂进行监督检查,发现其未制定起重机械事故应急专项预案。执法人员当即向其下达了《特种设备安全监察指令书》,要求该厂在2月8日前制定事故应急专项预案。2月19日,执法人员再次对该汽修厂进行复查,发现其仍未完成整改,该厂涉嫌违反了《中华人民共和国特种设备安全法》第六十九条第三款之规定。经立案查证,当事人未制定特种设备事故应急专项预案且逾期未改正的违法行为事实清楚,证据确凿。3月4日,雨城区市场监督管理局根据《中华人民共和国特种设备安全法》第八十三条第一款第六项之规定,对该汽修厂作出罚款人民币10000元(大写:壹万元整)的行政处罚决定。
按照《宝兴县政务服务“最多跑一次”政务服务改革实施方案》(已经5月17日县委深改领导小组第十九次会议审议通过)部署,宝兴县政务服务中心各部门窗口积极推进“最多跑一次”政务服务改革工作。 县人社局窗口:以“建设群众满意的人社公共服务体系”为目标,积极推进“最多跑一次”政务服务改革工作。一是完成83个大项、198个子项服务事项清单编制,满足群众养老保险、医疗保险等业务办理需求。 二是推广使用“雅安人力资源和社会保障网上办事大厅”、“社保e缴费”、“微信公众号”、“手机app”等新兴媒体,实现网厅注册单位用户数161家,网上注册个人用户数449人,单位网上申报社保业务累计22笔,网上申报稳岗补贴企业户数43家。 三是推行“首问责任制、限时办结制、咨询倒问制、答复满意制”等政务服务工作机制,让群众真真正正享受到改革带来的实惠。 县国税局、县地税局窗口:依托国税局、地税局办税大厅整体入驻政务服务中心的工作优势,以“一厅通办”工作模式,实现“最多跑一次”。截至目前,宝兴县国税、地税“一厅通办”事项已涵盖增值税、个人所得税等6个税种,服务对象30余次,征收税款417.6万元,其中,国税387万元、地税30.6万元。 县公安局窗口:将群众办理频率较高的出入境业务纳入“最多跑一次”服务事项,实现业务办理“最多跑一次”,已服务38人次,受到办事...
在“四川省政务服务网”网络平台上可以看到,接入省一体化政务服务平台运行的行政许可、行政给付、行政确认、行政裁决、行政奖励、12345热线群众办理情况等,全部纳入了“好差评”评价范围。“好差评”选项与“在线申请”“在线预约”“在线咨询”等,并列在办事选项栏中。 “好差评”的评价等级分为五个,即分为非常满意、满意、基本满意、不满意、非常不满意。评价采取实名制,办事企业和群众每办理一次政务服务事项,都可以在办理完毕后评价一次。 “好差评”平台旨在提升全省政务服务品质,加快打造市场化法治化国际化营商环境。对“不满意”或者“非常不满意”的评价事项,经查属实的,要求在15天内进行整改,并将整改结果通过网上政务服务平台、移动端用户中心、短信等方式向评价人反馈。 对“好评”的激励,则明确提出全省各地各有关部门(单位)要将“好评”与单位、个人绩效考核挂钩,作为目标绩效、年度考核、评选先进的重要内容,成绩明显的加大表扬和激励力度。 摘自四川省人民政府网站
9月10日,2019年全省政府网站与政务新媒体建设、政务公开与政府公报、政务信息工作培训会在成都召开。会上,我厅就交通运输系统政府网站和政务新媒体建设管理工作相关做法和经验,做了主题为《突出行业特色 提升服务水平 努力打造为民服务网上交通》的经验交流发言。近年来,我厅政府网站和政务新媒体紧紧围绕交通运输中心工作,始终坚持看齐意识、大局意识、政治意识、创新意识,以服务公众为中心,突出交通运输特色,不断提升服务能力和管理水平,在宣传四川交通、加强政务公开、服务社会公众、推进政民互动等方面发挥了积极作用。厅政府网站九次在全省政府网站绩效评估中位列省直部门第一名,厅政务新媒体连续多年被评为省直部门十佳。(厅信息中心)
为进一步加强智慧政务建设,提升政务服务质量,提高政务服务水平,6月1日下午,区政管办举办了“书香雨城——政务服务讲堂”专题培训,邀请成都德塔斯科技有限公司技术人员主讲。区政务服务中心窗口工作人员80余人参加了培训。本次培训针对“四川省行政审批业务通用软件系统”新配置的窗口评价互动系统,技术人员详细讲解了新评价系统的构成、设置、操作等,并结合窗口工作实际,认真指导窗口工作人员实际操作,内容详实,具有较强的指导性。培训会最后,区政管办主任代琼芬同志作了总结讲话,她要求全体窗口工作人员应加强业务学习,尽快熟悉新的评价系统并规范使用,履职尽责积极推动政务服务工作。与会的窗口工作人员纷纷表示要认认真真学习新系统的操作,扎扎实实做好本职工作,全力以赴打造智慧政务,不断提升政务服务水平。