政务公开 雅安市政务服务中心三举措着力打造优质政务服务软环境

雅安市政务服务中心紧紧围绕我市“打硬仗、补欠账”发展要求，优化服务机制、创新服务举措，三举措着力打造更加优质、高效、便民的政务服务软环境。 一是继续深化行政审批制度改革，促进政务服务环境更加规范有序。我中心开辟了投资建设项目“1+4+n”并联审批模式、房产交易联审联办模式和“省—市—县”三级纵向联审制度试点工作。2014年，我中心借助“1+4+n”这一先进的并联审批模式为200余企业（群众）办结行政许可事项。 二是继续推进政府信息公开工作，促进政务服务环境更加公开透明。我中心根据既定的政府信息公开指南，固定人员专门整理相关信息，对各类公开的内容作进一步规范和梳理，特别是与社会发展和群众生活密切相关的政务服务工作，依制度、按规定及时全面公开。2014年，我中心共主动公开信息712条。其中：公共资源配置89条，中心、县（区）工作动态623条。 三是继续强化政务服务大厅建设，促进政务服务环境更加高效便捷。我中心丰富网上大厅服务内容，把与人民群众生活密切相关的资源如养老、医保、公积金查询和天气、汽车时刻表、3d电子地图等集中公布，极大方便了群众查阅。2014年，办事群众在网上共进行有效咨询业务600余件，咨询内容涉及水、电、气、广电缴费和护照办理、老年证申请等方方面面，充分体现了政务服务官网应用的方便和快捷。

市政务服务中心 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20150120102114-755237-00-000.html 2015-01-20

政务信息 全省一体化政务服务平台12月运行 政务服务24小时“不下班”

四川省人民政府网 http://www.hanyuan.gov.cn/xinwen/show/c47bf83a-a580-494d-8ed8-2aee3181f7d6.html 2017-10-12

政务信息 石棉县政务服务中心政务直通车开进挖角乡移民安置点

4月18日，石棉县政务服务中心会同县委宣传部、县文体广局、县司法局、县林业局等单位深入挖角乡大岗山、龙头石水电站库区移民安置点开展政务直通车下基层便民惠民活动。活动在为移民群众带去丰富多彩的文艺演出和摄影展览的同时，也为广大群众送去了贴心的政务服务。活动中，石棉县政务服务中心针对移民群众实际需要开展了石棉县移民安置政策宣传、抗震房建设知识宣传、单独二胎生育政策宣传等一系列宣传活动，并为移民群众送去了中高山蔬菜种植、食物菌种植和肉牛养殖等生产致富技术读本，为群众提供了《流动人口生育证》办理、《零星树木砍伐证》办理和个体工商户登记办理等业务咨询和老年优待证办理服务。

石棉县政务服务中心 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/cb9eb4bb-0827-4f94-8647-e175c9d61404.html 2014-04-23

政务信息 雅安市名山区政务服务中心深入推进基层政务服务机构建设

为加强基层政务服务机构的规范化建设，打造群众满意的政务服务平台，名山区政务服务中心多措并举，深入推进乡镇便民服务中心和村（社区）便民服务代办点建设，不断加强对基层政务服务机构的检查指导。全区18个乡镇便民服务中心，171个村、15个社区便民服务代办点高效运行。一是健全完善管理制度。将乡镇便民服务中心运行管理工作纳入机关行政效能建设考核内容，实行专项考核；村（社区）便民服务代办点由所在乡镇统一管理和考核。二是落实工作制度，加强人员管理。在乡镇便民服务中心和村级代办点全面推行首问负责制、责任追究制、一次性告知制等制度，在村级代办点实行村干部轮流坐班制，有条件的村（社区）工作日集中办公，确保随时有人受理、及时处理村级事务。三是实施信息公开。进一步完善便民服务中心标识标牌，制作政务公开栏，公开工作人员信息、窗口部门名称、服务事项、办理条件、办理流程、办理时限、收费标准及依据、监督电话等。四是增加场地面积。增添办公设施设备，整合办公资源，有条件的便民服务中心、村（社区）便民服务代办点实行开放式、大厅式办公。五是增加服务内容，拓展服务范围。结合实际，在原办理事项的基础上，将涉及群众切身利益的社保、新农保、新农合等便民服务事项共151项纳入便民服务中心统一规范运行，进一步增加乡镇便民服务中心服务功能。六是加强协调指导和督促检查。区政务服务中心会同区监察局定期不定期深入到各乡镇，就乡镇便...

名山区政务服务中心 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/3c75bb00-7588-4cc5-a4fb-e9ecfa853aaf.html 2015-10-30

政务公开 雅安市政务服务中心开展政务服务直通车宣传活动

9月5日，雅安市政务服务中心在雅安市雨城区人民路开展“政务服务直通车”宣传活动，通过散发宣传手册、现场答疑解惑等方式向广大人民群众宣传“政务服务直通车”活动，群众反响热烈，进一步扩大了“政务服务直通车”的影响力。 今年，雅安市政务服务中心针对与老百姓切身利益密切相关的事项，已经多次开展多种形式的政务服务直通车宣传活动，在相对集中的地点现场集中受理、办理和咨询行政审批和公共服务事项。争取以“点”带动“面”，以“面”提升整体政务服务质量，受到广大群众的一致好评。

市政务服务中心 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20111230155943-755237-00-197.html 2011-12-30

政务公开 雨城国税政务服务窗口荣获区政务服务中心“优秀窗口”称号

2012年，雨城区政务服务中心——区国税局政务服务窗口，按照“便民、高效、快捷”的标准要求，以服务于民为宗旨，努力提升政务服务质量和水平，在全区政务服务中心服务工作中，发挥了先进典型的示范作用，连续两年被雨城区政府授予政务服务“优秀窗口”称号。

市国税局 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20130220105313-755237-00-029.html 2013-02-20

政务公开 石棉县政务服务中心三举措积极做好灾后政务服务工作

　　4月20日，我市芦山县发生7.0级强烈地震，石棉县震感强烈，烈度异常。石棉县政务服务中心迅速采取措施，积极做好灾后政务服务工作。 　　一是电话通知，要求各窗口工作人员取消周末休假，以强烈的政治责任感和工作责任心立即投入到各单位组织的抗震救灾工作中，积极帮助做好受灾群众的安置工作。 　　二是及时对政务服务中心办事大厅进行险情排查，同时组织各乡镇对便民服务中心办事大厅进行险情排查和损失评估，及时排除险情、上报受损情况。 　　三是尽力保障办事群众和窗口工作人员的安全，安排专人随时做好余震疏导撤离工作，全力做好灾后政务服务工作，为受灾群众办理政务服务事项开辟“绿色通道”。

市政务服务中心 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20130423161000-755237-00-154.html 2013-04-24

政务公开 荥经县政务服务中心“政务服务直通车” 开进新添乡

近日，荥经县政务服务中心组织卫生计生局、国土局、工商质监局、药监局、民政局、林业局、司法局等窗口工作人员开展“政务服务直通车下基层”活动，将行政审批、公共服务送到新添乡场镇，送到百姓身边。 活动现场，司法局窗口工作人员向当地群众普及法律法规知识，解答群众法律咨询并就老年人赡养、农民工工资拖欠、未成年人抚养等问题提供相应的法律援助。民政窗口工作人员将老年优待证办理带上了直通车，现场为老年人办理老年优待证，此举大大方便了行动不便的老年人，节约了办理时间，得到了他们极大地赞扬。国土局、药监局、林业局等窗口工作人员也就相关行政审批事项和公共服务向老百姓提供服务，发放宣传资料。 此次活动共发放宣传资料4000余份，接受群众咨询900余次，办理老年优待证14本。

市政务服务中心 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20150421171135-426622-00-000.html 2015-04-22

政务公开 荥经县政务服务中心召开政务服务工作推进会

近日，荥经县政务服务中心在政务大厅召开了2015年政务服务工作推进会。会上，中心副主任董涛首先向大家传达了荥经县委关于深入开展“走基层、化矛盾、办实事”活动暨党风廉政建设社会评价工作推进会重要精神，并要求全体窗口工作人员根据政务服务中心工作实际，进一步理清思路、重振精神、明确任务，推进“走基层、化矛盾、办实事”活动，切实将实惠带给百姓。接着，中心主任杨炳旭对2015年下半年政务服务工作做如了安排：一是以行政审批制度改革为抓手，积极推进“两集中、两到位”；二是以方便办事群众为目标，加强服务体系标准化建设；三是全体窗口工作严格执行中心相关管理规章制度，进一步强化服务意识。

市政管办 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20150514114643-078704-00-000.html 2015-05-14

政务公开 宝兴县政务服务中心开展送政务服务进企业活动

为积极开展党的群众路线教育实践“两帮三送四建全覆盖”活动（宝兴县群教活动之一，即，两帮：帮重建、帮致富，三送：送政策、送温暖、送服务，四建：建廉洁宝兴、建法制宝兴、建小康宝兴、建幸福宝兴，全覆盖：联系帮扶工作做到联系到村、帮扶到户、服务到人）。9月2日，宝兴县政务服务中心组织林业局窗口工作人员，深入灵关镇空石林景区，开展送政务服务进企业活动。 活动中，林业局窗口工作人员一行向空石林景区开发商进行了林业法规交流、征占林地政策解读，并现场解答了旅游开发商在开发过程中遇到的有关问题。其中，重点对纳入灾后重建项目办理占用林地手续的政策、采伐证办理、安全生产、野生动植物保护、森林防火等方面的问题进行了详尽的解答。 通过开展此次送政务服务进企业活动，既满足了景区开发商了解政策的需求，也解决了在空石林景区开发中遇到的部分实际困难，让景区开发商真正感受到了宝兴良好的政务服务环境。

市政务服务中心 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20140905171814-078704-00-000.html 2014-09-06