政务大厅作为便民、利民,为民服务的重要窗口,是践行党的群众路线教育实践活动的重要阵地。荥经县政务服务中心紧扣“为民、务实、清廉”的主题,不断完善政务服务功能,着力解决群众反映强烈的突出问题,办群众满意的政务大厅。 一、在开门听取意见中接受教育,进一步提升服务意识。政务大厅作为为民服务的重要窗口,是践行党的群众路线的重要阵地,县政务服务中心把听取意见作为接受群众再教育的宝贵机会,全力提升服...
各办事企业、群众:根据《国务院办公厅关于2024年部分节假日安排的通知》安排,结合开展周六延时服务实际情况,现将雅安市政务服务大厅2024年第二季度周六延时服务安排提示如下。2024年第二季度不开展周六延时服务日期为:4月6日,4月13日,4月27日,5月4日,5月18日,6月8日。其他日期每逢周六正常开展延时服务,具体时间为9:00-12:00,13:00-17:00。请广大群众相互转告,给大家带来的不便,敬请谅解,咨询电话:12345。
为进一步满足周边企业和群众办事需求,近期,在市人社局和名山区社保中心的指导和支持下,经开区政务服务中心社保窗口新增社保卡启用(激活),社保卡挂失、解挂,社保卡冻结、解冻,密码修改,密码重置,社保卡参保地转移(医保功能),社保卡注销等服务事项9项。截至目前,经开区政务服务中心社保窗口已开通参保登记、人员增减、社保综合查询、参保证明打印、待遇资格认证、单位(个人)信息变更等高频业务20项,方便经开区企业...
为持续提升涉企服务能力,助推优化营商环境,经开区政务服务中心主动回应企业全生命周期发展需求,联合市司法局、市担保公司等围绕党建人才服务、项目服务、法律服务、金融服务等4个方面,梳理形成《经开区政务服务中心涉企服务事项清单 (第一批)》 ,并于8月6日正式发布,为雅安市首个发布涉企服务事项清单的政务服务机构。清单内事项均可以在经开区政务服务中心咨询办理。其中,党建人才服务包含:高层次人才认定申请,人才公寓...
4月2日,雅安市政务服务管理局党组书记、局长郝燕,党组成员、副局长樊伟,党组成员、政交中心主任解寒强一行莅临宝兴县调研指导政务服务工作。 郝燕局长一行现场查看了新政务中心建设情况,听取了宝兴县2025年政务服工作情况汇报,收集了解工作推进中的困难和建议,并就下一步工作进行指导。郝燕局长要求:一是要深挖完善“一件事体验官”服务模式,以小切口推动“高效办成一件事”快速落地应用。二是要围绕宝兴铜铝循环产业,探...
5月,系统话务量为3472次,回访439件,群众满意率为97.03%。其中,市级部门144件,满意136件,满意率为94.44%;县(区)287件,满意282件,满意率为98.25%。
春节长假期间,雅安市政务服务中心积极开展“政务服务直通车——春节预约服务”活动,想群众之所想、急群众之所急、帮群众之所难,认真落实急事急办、预约服务等各项便民利民措施,在节假日依旧为群众提供服务,展示了政务服务中心的良好形象,深受群众的赞扬和好评。 新春期间,市政务服务中心统一开通窗口“春节预约便民绿色通道”,统一安排值班人员,并要求各部门窗口首席代表电话24小时畅通,确保服务的连贯性和信息畅...
为进一步优化政务服务环境,树立“高效廉洁、依法规范、便民为民”的政务服务新形象,汉源县政务服务中心结合县委、县政府重点工作突出“六抓”积极谋划2014年政务服务工作。一是抓学习,统一思想。积极组织中心工作人员、窗口工作人员学习业务知识及熟悉各项政策法规,切实做到工作人员政务服务知识了熟于心,窗口工作人员能熟练地为群众办事,将思想统一到一心一意为群众服务上来。二是抓纪律、加强管理。严格落实上下班签...
为积极推进2014年行政审批工作,雅安市政务服务中心以“作风就是生产力,效能就是竞争力”为口号,组织各窗口开展行政许可服务“回头看”活动,进一步规范行政许可行为,查找问题、弥补不足,提升行政许可效率和服务水平,为新一年工作打好基础。 本次自查活动分三步进行:一看资料完备情况。对受理的每一件行政许可事项,查看资料是否完备、分类是否合理、归档是否规范,确保资料的完整性。同时,加强资料电子档案建设...