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政务信息 人大、政协督办环境信访整改落实
8月9-10日，雅安市人大督查督办组分赴雨城、名山、天全、芦山、宝兴、荥经、石棉开展现场督查督办工作。对噪音、扬尘和气味扰民问题、面源污染和企业环境污染等问题进行了督查督办。并对相关工作提出要求，一是涉及百姓生活质量的环境污染是反映比较多的问题，需要市、县（区）两级共同研究采取措施解决。二是办理信访件的市级部门尽快按照程序推进信访案件的处置工作，完成对上访人员的回访，完善相关信访档案材料。 8月9日，雅安市政协副主席陈茂瑜率市环保督察督办组一行到天全县督查环境信访整改落实情况。一行先后来到康华砂场、始阳水厂新取水口和小河炼铅厂，实地查看了天全县与市政府签订目标责任书的环境信访案件整改落实情况，并对相关工作提出要求，一是对康华砂场进一步强化措施，确保按时完成整改；二是对青元电站要加强日常监管，避免产生污染。
市环保局 https://sthjj.yaan.gov.cn/xinwen/show/60d7ffdc-93ec-477e-9667-8c125048740e.html 2017-08-15
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政务信息 雅安市信访局挂牌
雅安日报/北纬网讯 23日下午，雅安市信访局正式挂牌。副市长、公安局局长马宏出席挂牌仪式。根据《雅安市机构改革方案》，在中共雅安市委群众工作局信访工作职责基础上组建雅安市信访局，作为市政府工作部门，不再保留市委群众工作局。赵赋良任雅安市人民政府副秘书长、雅安市信访局局长，徐瑞勇、李强任副局长，毛咏兰任信访督查专员。 记者 郑旸
雅安日报 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/6664ff7d-acce-4827-a4ae-4cb9cce33f5c.html 2019-01-24
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政务信息 天全县积极打造“阳光信访”
一是公开信访举报的政策法规等。通过有线电视、村务公开栏等在全县广泛宣传《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》和《信访条例》等有关政策法规和制度；上墙公示信访举报有关制度，引导群众依法、有序、逐级、文明信访。二是公开办理流程和受理范围等，向社会公开有关的办事流程和受理范围。在信访接待场所公开纪检监察机关信访机构的通信地址、举报电话、受理范围、操作程序及要求、办结时间等。三是公开信访调查结果。根据信访反映问题的内容、性质、特点等实际情况，按不同的范围、采取不同的方式对适宜公开的信访调查结果进行公开：对群众反映强烈、问题比较复杂的信访，通过召开一定范围人员会议，反馈调查处理情况，实行会议公开；对有代表性、典型性和普遍教育意义的信访，将情况以文件形式进行通报；对署实名的举报更加强保密措施，按有关程序进行回告等。四是实行挂牌接访和纪委常委“接访日”制度。公开接访领导和接访工作人员的姓名、职务以及接访的时间、地点。通过实行领导接访制度，促使信访问题高效快捷办理。(审签领导：范东平)
雅安市天全县委办 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/a1c7b1d5-21d3-4063-a605-fdf828aff0d5.html 2009-02-27
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政务信息 芦山县着力打造阳光信访
一是“绿化”接访窗口。进一步畅通信访举报电话，完善基层信访接待。二是提高“采光率”，推行办事公开。对举报事件做到件件有回复，对影响较大的匿名举报在一定范围内通报办理结果，对比较复杂信访问题进行信访听证或吸收群众代表参与调查，接受群众监督。三是构建“三级”下访体系，送温暖下基层。推行县级领导定期接访和乡镇、部门领导深入基层听取群众反映制度，实现“干部沉下去，矛盾消化掉”。四是推行承诺制，打造诚信信访。对群众反映的问题承诺限时调查、限期办结，提高办事效率。五是开展信访个案回顾、信访老户回访。清理解决欠妥的信访问题，做好信访老户的思想工作，使其主动息访。(审签领导：杨宗才)
雅安市芦山县政府办 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/cb46409a-649c-4ce7-b17f-37e48f7b0b3f.html 2008-09-25
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政务公开 《信访条例》
中华人民共和国国务院令 (第431号) 《信访条例》已经2005年1月5日国务院第76次常务会议通过，现予公布，自2005年5月1日起施行。 总理 温家宝 二OO五年一月十日 第一章 总则 第一条 为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，制定本条例。 第二条 本条例所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 采用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称信访人。 第三条 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。 任何组织和个人不得打击报复信访人。 第四条 信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。 第五条 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当科学、民主决策，依法履行职责，从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷...
县信访局 http://www.tqx.gov.cn/gongkai/show/20191111110700-28950-00-000.html 2019-11-11
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政务公开 信访条例
中华人民共和国国务院令 第431号 《信访条例》已经2005年1月5日国务院第76次常务会议通过，现予公布，自2005年5月1日起施行。 总理 温家宝 二○○五年一月十日 第一章总则 第一条 为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，制定本条例。 第二条 本条例所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 采用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称信访人。 第三条 各级人民政府、县级以上人民...
市供销社 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20160111165240-755237-00-000.html 2016-01-12
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政务信息 环境信访投诉办理情况公开表
信访编号主要信访内容信访来源处理情况信访化解情况川环信〔2017〕264号雅安市名山区永兴镇居民来信反映：雅安市春江化工有限公司、雅安市民信化工有限公司、雅安市恒丰化工有限公司、雅安市超强化工有限公司，四家企业自建厂生产以来，未建设过任何环保处理设施，对周边居民反映也置之不理，碱渣到处堆放，污染地下水，危害周围居民生命健康。来信四家企业均安装有废气治理设施，并于今年安装了废气在线监控设施。企业碱渣堆放在三防措施完善的废渣堆场内，有相关台账，且安装有视频监控设施对其碱渣处置情况进行实时监控。我局于2017年底对上述四家企业开展了监督性监测，并根据监测结果对春江化工有限公司和恒丰化工有限公司超标排放大气污染物的违法行为进行了处罚，处罚已执行到位。现四家企业强制性清洁生产整改落实工作已陆续完成，整改已到位。由于信访件未留下投诉人联系方式，无法与投诉人取得联系，但该信访件在处置后截至目前未收到该信访事项的重复投诉，认定该投诉事项已化解。
市环保局 https://sthjj.yaan.gov.cn/xinwen/show/53dbc333-8712-4bd2-bc25-a58c4862594a.html 2018-09-17
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政务公开 信访信息统计
本周（12月23日-12月27日），共处理来信来访22批32人次。
县信访局 http://www.shimian.gov.cn/htm/openview.html?id=20191227180246-38090-00-000 2019-12-28
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政务公开 信访条例
中华人民共和国国务院令 （第431号） 《信访条例》已经２００５年１月５日国务院第７６次常务会议通过，现予公布，自２００５年５月１日起施行。 总理温家宝 二○○五年一月十日 信访条例 第一章 总则 第一条 为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，制定本条例。 第二条 本条例所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 采用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称信访人。 第三条 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规定的...
县国土资源局 http://www.shimian.gov.cn/htm/openview.html?id=20171225115300-051097-00-000 2015-11-16
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政务公开 信访条例
中华人民共和国国务院令 （第431号） 《信访条例》已经２００５年１月５日国务院第７６次常务会议通过，现予公布，自２００５年５月１日起施行。 总理温家宝 二○○五年一月十日 信访条例 第一章 总则 第一条 为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，制定本条例。 第二条 本条例所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 采用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称信访人。 第三条 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规定的...
县国土资源局 http://www.shimian.gov.cn/htm/openview.html?id=20171225115300-062088-00-000 2016-11-23
川公网安备51180202511865