2023年11月14日,芦山县市场监督管理局党组成员、机关委员会书记寇海丹同志到县行政审批局市场监管服务窗口开展“局长进大厅”工作,“面对面”为办事群众提供服务。 工作当天,寇海丹书记实地查看了窗口工作环境及业务办理流程,了解当前深化“放管服”改革优化营商环境及政务服务工作要求,掌握本单位“放管服”改革工作要点、营商环境重点任务、政策宣传、信息化建设及企业服务等工作落实情况;重点关注证明材料提供情况,检...
序号 项目名称 咨询件数 申请件数 受理件数 不予受理件数 办结件数 撤销件数 延时件数 办结已取件数 ...
序号 项目名称 咨询件数 申请件数 受理件数 不予受理件数 办结件数 撤销件数 延时件数 办结已取件数 ...
一点接入、一站式办理,从“串联式”申报,到一次性、同步化“并联式”流程再造……作为一项发端于自贸试验区、颇具代表性的制度创新,国际贸易“单一窗口”不仅成为自贸区建设的“标配”之一,还有力助推了我国国际贸易监管体系与国际接轨,成为打造国际一流营商环境的突破口和重要抓手。 对于很多“老外贸”来说,以前最头疼的要数准备报关材料,不仅手续繁琐、费时费力,还要在海关、商务、边检等多个口岸部门之间来回...
汉源县地方志编纂中心以“礼貌待人,优质服务”为主题,积极开展“窗口行业践行服务承诺”活动。
三、建章立制,实现一流管理 在制度建设上,我们注重以制度管人管事,强化了规范管理,建立健全了坐班考勤制、服务承诺制、岗位目标责任制,要求营业窗口工作人员首先要做到,真正体现出“青年文明号”的先锋示范作用。营业窗口将“青年文明号”监督电话、服务大厅工作人员照片及姓名、青年文明号信用公约、青年文明号服务承诺、窗口工作规范及工作职责一览表等公开上墙。真正做到工作有标准、操作有规范、考核有依据。 ...
一点接入、一站式办理,从“串联式”申报,到一次性、同步化“并联式”流程再造……作为一项发端于自贸试验区、颇具代表性的制度创新,国际贸易“单一窗口”不仅成为自贸区建设的“标配”之一,还有力助推了我国国际贸易监管体系与国际接轨,成为打造国际一流营商环境的突破口和重要抓手。 对于很多“老外贸”来说,以前最头疼的要数准备报关材料,不仅手续繁琐、费时费力,还要在海关、商务、边检等多个口岸部门之间来回...
为铸牢中华民族共同体意识,让少数民族群众共享“放管服”改革成果,结合小堡藏族彝族乡“我为群众办实事”专项行动,小堡藏族彝族乡便民服务中心深入开展“双语”政务服务改革,用“双语”暖心服务架起民族团结“连心桥”。 一是创建少数民族双语服务窗口。根据便民服务中心相关要求创建综合服务窗口、汉藏、汉彝双语服务窗口、办不成事投诉窗口、“双语”代办服务站,充分发掘和发挥我乡少数民族干部资源优势,通过定人、定岗...
6月4日下午,政务中心各窗口下班后,大厅逐渐安静下来,此时林业窗口仍在有条不紊地办理木材运输及植物调运检疫证。原来,自上午9点起,受国家林业局植物检疫系统程序升级影响,林业窗口无法核发植物检疫证书。由于事发突然且未提前通知,导致部分办证群众焦急等待。 接到相关情况通报后,林业局窗口首席代表十分重视,及时采取措施:一是要求工作人员随时关注系统升级状态,做好当前来件预审,确保系统恢复后第一时间核发证件;...
市委、市政府要求,5月1日起,全市窗口行业部门的服务人员,在履行服务职能期间必须讲普通话,营造对外交流的优质服务环境。我市窗口行业准备好了吗?昨(17)日,记者就此进行了走访。多数行业已开始行动窗口行业包括公安、工商、税务、公共交通、通信、银行、医院、宾馆等等服务行业。记者走访了解到,多数窗口行业已经开始着手制订相应的措施,并准备对从业人员进行普通话培训,有的窗口行业则早已内部规定从业人员必须使用普通...