为深入贯彻落实市委四届四次全会关于优化营商环境的要求,巩固全市政府系统集中整顿作风提升行政效能活动成果,2018年10月20日,雅安各级政务服务大厅业务窗口正式启动延时服务,以缓解企业和群众周末不能办事的问题,进一步满足广大群众对行政审批和公共服务的需求。按照全市开展延时服务工作的安排,周六(法定节假日除外)市、县(区)政务服务中心(含人社分中心)办事大厅、公安交警服务大厅、税务办税大厅、不动产登记与房屋交...
雨城区住建局紧紧围绕“抓好党建促服务”的工作理念,把党建与交易服务工作深度融合,突出党建引领助推交易审核服务工作全面提升。2月27日,雨城区住建局携手雅安市不动产登记中心开展了农历新年后的首次上门服务活动。此次活动旨在将办事窗口前移,将服务送到群众“家门口”,为广大群众提供更贴心、更暖心的服务,解决群众的实际困难和需求。在本次服务过程中,雨城区住建局派出党员业务骨干前往黄先生、周婆婆所在医院,为其提...
以解决“群众多头办事、减少跑腿次数”为出发点,市社保窗口推行服务事项纵向贯通、横向整合、内外协同,通过信息资源交互共享解决业务跨层级、跨区域、跨系统办理,实施社保业务综合柜员制,努力实现社保业务办理“最多跑一次”。 社保综柜制推行单人临柜处理社会保险参保登记、申报缴费、关系转移、待遇核定、待遇终止等面向参保单位和个人的全部业务的经办形式,是“一次办”效能改革的具体实践,为群众提...
雅安市社保局以建设群众满意的社保公共服务体系为目标,不断深化优质服务窗口建设,持续推进政风行风建设工作。近几年来,每年为社保服务对象办理近10万件公共服务事项,群众满意率100%;办理行政审批、行政确认事项近2千多件,办理提速75%。一、高标准,服务环境优。按照标准化社会保险服务平台打造社会保障服务中心社保窗口,完善了办事大厅功能区及相关设备设施,设置了自助服务区、业务受理区、业务审核区、填单区、休息区等功能...
荥经地处四川盆地西缘、雅安市中部,是大相岭山系大熊猫野外种群的重要栖息地,大熊猫国家公园占荥经总面积的48.7%,有野生大熊猫31只。近年来,荥经坚持生态优先、绿色发展,在巩固生态优势的基础上,不断强化理念、方式、技术“三大”创新,把自然生态教育生动而全面地呈现出来,在2023世界遗产创意&创新者大会暨“全球世界遗产教育创新案例奖”三周年庆典上,荥经“守护熊猫回家”——大相岭大熊猫野生放归教育实践案例荣获2023全球...
9月5日下午5时正,政务中心下班时间到,忙碌了一天的国税窗口工作人员处理好手头事务,整理归档好当日工作材料,伸展伸展酸痛的肩颈手臂,起身准备更换工作服时,只见一个一脸焦急的人儿小跑步来到办税大厅发票窗口,要求开具增值税专用发票。见此情景,已起身的张旭、李萍、李娜、曹妙等国税窗口工作人员即刻坐入工作岗位,开启延时服务,耐心为前来办理涉税业务的雅安市XXX电子经营部开出3张增值税专用发票。让纳税人焦急而来...
2021年11月26日,芦山县市场监督管理局机关党委书记、副局长罗国东同志到政务大厅市场监管局窗口开展“局长进大厅”工作。 工作现场,罗国东同志热情接待每位前来咨询政策的群众,耐心解答他们提出的问题,受理群众申请办理的事项,积极宣传政策法规。同时还督促指导本窗口工作人员改进服务方式,精简办事流程,提升了办理服务水平。暖心服务赢得了办事群众的认可,提升了群众对政务服务的满意度。 芦山县市场监督管理局服务中心...
爆竹声响,辞旧迎新,在新春合家团圆之际,为继续全面深化“放管服”改革,满足外地务工、经商、上学返乡人员办理户籍及出入境业务,出入境管理大队春节期间“不打烊”,为前来办理业务的群众提供优质服务。 节日期间,每位民辅警严格按照要求,到岗到位,做好本职工作,用实际行动想群众之所想、急群众之所急。在提供窗口办证服务的同时做好电话咨询回复,告知办证所需材料,确保办证群众不折返,切实做到“只跑一次”,满足返...
习近平总书记强调“向群众身边不正之风和腐败问题亮剑,维护群众切身利益。” 县行政审批局作为民生部门,秉持“便民、利民、惠民、为民”的工作理念 ,推行“四举措”向“窗口腐败”亮剑,持续规范窗口服务行为,着力打造优质暖心廉洁服务窗口。 提高思想认识。组织窗口工作人员认真学习省、市、县纪委监委关于窗口工作人员违法违纪等通报2次,并依托政务服务首席代表工作例会积极开展“廉洁文化建设警示教育”“廉洁办公”等主题培...