• 政务信息 荥经县政务服务中心积极推进新政务服务中心装修建设工作

    按照县委、县政府工作安排,荥经县政务服务中心严格按照要求,积极、稳步推进新政务服务中心装修建设工作。荥经县新政务服务中心一装已对消防、空调等部分硬件设施进行调试安装,二装将对服务窗口、标示、标牌、强电、弱电等基础功能配套设施进行全面装饰装修。建设过程中还积极做好新政务服务中心进驻单位、人员、专网统计等工作并科学规划政务服务中心的硬件平台,购买电脑、摄像头等设施,为政务服务中心更好发挥为民办好事、办实事做好保障。

    荥经县政务服务中心 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/65bc081c-f5c1-48ce-9fb8-ff2fda6da245.html 2016-03-17

  • 政务信息 雅安市政务服务和大数据局 政务服务“好差评”工作取得初步成效

    雅安市政务服务和大数据局 政务服务“好差评”工作取得初步成效 雅安市政务服务“好差评”评价总数和评议率连续两周排名全省第一。

    市政务服务和大数据局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/e1f867df-3696-4730-8faa-dcb4fb15d0d4.html 2019-12-27

  • 政务公开 天全县政务中心推行“政务服务十项承诺”

    天全县政务中心推行“政务服务十项承诺” 为提高政务中心服务质量和工作效率,改进各窗口人员工作作风,优化服务环境,更好地为群众和企业服务,天全县政务中心推行“政务服务十项承诺”。一是遇事不推诿、主动热情。二是务实高效、遵章守纪。三是严格自律,秉公办事。四是清正廉洁,公开运作。五是依法行政,规范办事。六是简化流程,高效快捷。七是改进方式,完善服务。八是实行公示制,做到身份职责公示和办公制度公示。九是履行职能,政令畅通。十是接受监督、有错必纠。此举受到社会各界的好评。 二0一一年七月八日

    县行政审批局 http://www.tqx.gov.cn/gongkai/show/6bdaa881-2e11-48e7-bc54-3a8ab62a6375.html 2011-08-10

  • 政务公开 雅安市政务服务中心“四多四少”优化政务服务环境

    近日,国内各大媒体曝光了北漂小伙返乡6次办护照受到诸多刁难一事。雅安市政务服务中心要求全体窗口工作人员认真对照检查,推行“四多四少”,努力营造高效、廉洁、务实、便民的政务服务环境。 一是多一句提醒,让群众少一些麻烦。群众办件咨询时,反复提醒办件的全部材料及必须要件,让群众少跑一次路;群众带小孩来办事时,提醒家长一定要照看好孩子,防止走失或攀爬碰摔;群众办完事离开时,提醒群众带好随身物品,以免遗忘。 二是多一次核查,让群众少一分抱怨。对群众提供的材料进行认真反复核查,资料齐全的当场受理,资料不齐的一次性告知,防止因核查不细造成对办事群众告知不明、遗漏事项或让群众重复提交的情况发生,让群众跑最少的路,费最少的时,办好事情。 三是多一些宣传,让群众少一些困惑。加大政务服务工作相关政策、法律法规的宣传,通过网络平台、电子政务大厅等有效载体,把行政审批事项、流程、办事指南等进行公开、公示,提高群众知晓率,有效解决群众政策不清、法规不明、办事无从下手的困惑,让群众来能办事、能办成事。 四是多一点热情,让群众少一分寒意。对待群众热情周到,笑脸相迎,对群众的咨询详细解答,对群众的疑惑耐心解释,对群众的意见虚心接受,始终以热情的笑脸,微笑的服务对待每一位办事群众。

    市政务服务中心 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20131030152022-692519-00-000.html 2013-10-30

  • 政务公开 雅安市政务服务中心四举措加强政务服务监督管理

    今年以来,市政务服务中心以“优化政务服务水平、提升政务服务质量、促进廉政建设”为目标,采取四项措施大力加强对政务服务的规范管理和监督力度,进一步规范了政务服务行为,确保政务服务工作走向规范化、制度化的轨道。一是强化教育,意识到位。加强对政务系统人员的党风廉政建设和思想政治教育,树立弘扬正气,积极向上的良好风气。二是健全机制,制度到位。进一步健全工作机制,用制度进一步规范政务服务行为,三是强化管理,执行到位。严格按照政务大厅管理办法,加强政务服务监督的执行力度。四是规范程序,监督到位。严格规范行政审批流程,完善行政审批档案,建立健全决策、执行、监督相互协调又相互制约的运行机制。

    市政务服务中心 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20121204115436-755237-00-269.html 2012-12-04

  • 政务公开 雅安市政务服务系统开展“政务服务直通车”下基层活动

    雅安市政务服务系统为进一步落实党风廉政建设社会评价工作推动服务方式转变,增强服务效能,提升政务服务形象,全市各县区政务服务中心积极开展“政务服务直通车”下基层活动。 近日,荥经县政务服务中心的工作人员带着计生、民政、司法、国土、工商、卫生、林业等窗口工作人员冒雨走进了荥河乡,现场为群众办理了零星树木砍伐证、老年证;利用实例对“单独二胎”政策、树木砍伐、工商许可、卫生医疗等相关知识进行了讲解。此次下基层活动给群众送去了服务,送去了方便,受到了荥河乡人民的极大赞扬。 汉源县政务服务中心为了方便办事群众,提高广大群众办事知晓率,不让办事群众跑冤枉路,事先与宜东镇便民服务中心衔接,提前向所辖村组告知办理事项和所需材料,利用赶场天将“政务服务直通车”开进宜东镇。此次“政务服务直通”下基层活动共办理了老年优待证423份,零星林木采伐证3份,前来咨询人次达300余人,发放卫生防疫知识、党风廉政知识、农村宅基地审批、“三为汉源?爱家树风”等宣传资料500余份。 宝兴县政务服务中心会同同县司法局、食药监局、农业局、工商局、公安局、发改局等单位,以“政务服务直通车”为载体,走进穆坪镇和陇东镇崇兴村开展“送法进基层活动”。活动中,工作人员通过深入农户和与群众摆龙门阵等方式,用通俗易懂的语言,向群众宣传讲解...

    市政务服务中心 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20141030112134-755237-00-000.html 2014-10-30

  • 政务公开 雅安市政务服务中心积极参加“阳光政务”热线直播节目

    2014年3月11日上午,雅安市政务服务中心参加了省纪委,省委宣传部,省监察厅,省广电局主办,省纠风办和四川广播电视台共同承办的政风行风热线节目《阳光政务》。市政务服务中心认真做好活动准备工作,组织了13个部门窗口首席代表作为热线接线员,现场为听众朋友解答我市灾后重建的有关问题。

    市政务服务中心 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20140313094520-755237-00-000.html 2014-03-13

  • 政务公开 雨城区政务服务中心“政务服务直通车”走进晏场镇

    为更好地开展党的群众路线教育实践活动,切实为群众提供高效便捷的服务。4月17日,雨城区政务服务中心组织窗口工作人员走进雨城区最偏远的乡镇——晏场镇,开展“政务服务直通车”下基层活动。 雨城区政务服务中心利用晏场镇“赶场天”,组织农业、林业、民政、工商、及文广等涉农部门窗口工作人员,顶着烈日来到晏场镇场镇中心,为群众办理老年优待证、林竹采伐许可证、木材运输证、工商企业及个体工商户换新版证照等事项,开展农业生产、种畜禽生产、工商登记等宣传,发放《党的群众路线教育实践活动调查问卷》,征求群众对政务服务工作的意见建议。此次活动共接待群众咨询1000余人,办理老年证297本,受理工商户新版证件换证18件,发放政务服务指南及政策宣传资料近2000份,受到群众一致赞誉,真正实现了由“群众跑到干部跑”,由“被动服务到主动服务”的转变,体现了政务服务直通车的优势,切实为群众提供方便,节约群众往来办事成本,为政府角色转变奠定了良好的基础。 各窗口工作人员纷纷表示,我们将以政务服务直通车为载体,进一步完善政务服务直通车活动,横向到边,纵向到底,全面消除政务服务的盲点和死角,缩短城镇农村的差距,一切从群众出发,在“规范、公开、优质、高效、便民”上下功夫,抓住“贴心、诚心、细心、温馨”的优势,着力解决好联系服务群众“最后一公里”的问题,为灾后恢复...

    市政务服务中心 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20140422113900-755237-00-000.html 2014-04-22

  • 政务公开 雨城区政务服务中心“三举措”提升政务服务水平

    为深入贯彻落实中央、省、市、区关于“稳增长、促改革、调结构、惠民生”的相关要求,雨城区政务服务中心从自身出发,从实际出发,“三举措”推动政务服务再上新台阶。 一是强化服务,提升“正能量”。以惠民、为民、便民为服务指导,端正服务心态,强化服务意识,从小事入手,以党员引领,激发窗口工作人员为民服务的主动性、积极性和创造性,加强日常监管,提升服务水平,倡导“来有迎声、问有答声、走有送声”,以群众需求为己任,提升政务服务正能量,推动政务服务工作人性化发展。 二是审批提速,突破“中梗阻”。进一步深化行政审批制度改革,推动审批事项“瘦身”,积极抓好审批事项“接、收、管”工作,仔细推敲办事流程,进一步优化审批流程、缩短审批时限,结合“政务服务直通车”及“政务服务下基层”活动,深化全程代办、上门服务、延时服务、预约服务等,从根本上提升审批效率,努力实现审批提速,畅通为民服务渠道,力破政务服务“中梗阻”。 三是整顿作风,激发“原动力”。结合党的群众路线教育实践活动活动,加强窗口作风整顿,确保政令畅通、令行禁止,杜绝松松垮垮、大而化之的工作状态,纠正推诿扯皮、拖延应付等庸懒散行为,破除“门难进、脸难看、事难办”、“不作为、慢作为、乱作为”的工作作风,从根本出发,践行群众路线,激发原动力,“说到做到,不放空炮”,切实解决...

    市政务服务中心 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20140704160235-755237-00-000.html 2014-07-05

  • 政务信息 雅安市政务服务和大数据局 政务服务大厅植物租摆询价邀请函

    详情请见附件。

    市政务服务和大数据局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/e02f74e5e006eb1b51c0f364c7267378.html 2022-01-28

主办:雅安市人民政府办公室    承办:雅安市人民政府办公室电子政务科  

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