11月2日,石棉县信访局党组书记、局长王建军一行3人到安顺场镇检查指导信访工作。 王建军一行深入安顺场镇详细了解了近期信访安全保障工作开展情况,查看了档案资料,并对工作存在的问题,提出了指导性意见。 下一步,信访局将对全县各乡镇(街道)开展集中培训,规范办信的标准化和专业化,进一步提升办信能力,推动全县信访工作高质量发展取得新成效。
1月15日,石棉县信访局法律顾问骆宏猛在县信访接待中心参与坐班接访,接访1批1人次,反映涉法涉诉问题。 骆宏猛认真倾听来访群众反映的问题,仔细询问有关情况,按相关法律法规作了解释疏导。 通过法律顾问参与坐班接访,为来访群众提供法律咨询,普及法律知识,提高法律意识,维护合法权益。
2月29日,雅安市信访局信访督查专员毛咏兰一行3人到石棉县督查信访工作开展情况。 毛咏兰一行先后深入新棉街道和安顺场镇通过召开座谈会、听取工作汇报和查阅资料的形式对信访工作开展情况进行了督查。 毛咏兰听取工作汇报后,对我县信访工作给予了充分肯定,并提出要求,一是理清工作思路,明确工作任务,凝心聚力抓好2024年信访工作。二是指导乡镇和部门做好信访业务工作,让基层信访工作人员熟练掌握好、运用好《信访工作条例》。三是受理初信初访事项时,要厘清诉求根源,找准问题症结,及时解决合理诉求。
2021年10月21日,汉源县信访局局长侯洪斌带队到石棉县岩子社区考察学习“信访代理制度”试点工作。 岩子社区党总支书记陈勇向侯洪斌介绍了岩子社区处理矛盾纠纷的方式,并表示大部分的矛盾都能化解在社区和街道办,仅有征地拆迁类的超出社区职能范围的信访事项需要向政府报告。 侯洪斌在考察学习后表示:“石棉县的信访代理制度实施得很好,回去之后要组织汉源的社区来考察学习,也欢迎你们来汉源交流工作。”
2月20日,县信访局法律顾问骆宏猛在信访接待中心坐班接访,接访8批15人次,主要反映征地拆迁、工伤认定、涉法涉诉等问题。骆宏猛详细了解来访群众反映的问题,询问有关情况,进行了现场解释疏导。 2023年1月以来,法律顾问在信访接待中心坐班接访4次,接访15批26人次,对涉法涉诉问题进行了专业解答,在健全信访机制、畅通信访渠道、引导群众诉访分离等方面作了积极的宣传工作。
3月27日,石棉县信访局召开《信访工作条例》专题学习会,局长王建军同志主持会议,全体班子成员参会学习。 王建军同志强调:一要把《信访工作条例》学习宣传贯彻作为今年一项重要政治任务来抓,全局班子要带头抓落实。二要深刻把握信访工作中应该遵循的原则,常怀为民情怀,坚持依法按政策解决问题,维护人民群众的合理诉求。三是全局干部职工要将学习与实践紧密结合,将所学知识转化成为群众排忧解难、化解矛盾的本领,切实推动《信访工作条例》落地生根、开花结果。
6月14日,雅安市信访局副局长周超志到迎政乡调研指导信访工作。 周超志通过听取汇报的方式,详细了解了迎政乡关于成都大运会信访维稳的工作开展情况。 周超志要求,一是按照“三到位一处理”的原则做好辖区内重点人员稳控措施,确保成都大运会顺利进行;二是矛盾纠纷摸排要再细,防止“灰犀牛”、“黑天鹅”事件发生;三是按照新颁布实行的《信访工作条例》严格落实乡镇信访工作联席会议制度、村(社区)信访代理制度和领导坐班接访制度;四是不断优化完善成都大运会应急处置方案,落实人员和车辆,确保处置迅速有力。
10月16日,石棉县信访局法律顾问骆宏猛到县信访接待中心参与坐班接访,接访2批2人次,主要反映涉法涉诉相关问题。 接访中,骆宏猛详细了解信访事项的来龙去脉,为来访群众解答法律知识,并指明了下一步如何依法维护合法权益。 今年以来,石棉县信访局法律顾问参与坐班接访40余次,零距离为来访群众开展法律服务,进一步增强了群众的依法维权意识,为建设石棉县法治政府,贡献了信访力量。
9月14日,石棉县信访局到王岗坪乡检查指导信访业务工作。检查组听取了王岗坪乡分管领导关于近期信访工作的情况汇报,查看了档案资料。 检查组指出:一是做好灾后恢复重建过程中群众诉求的收集,结合“急难愁盼”项目的实施,及时解决群众在生产、生活中遇到的困难和问题;二是做好对困难信访群众的关心关爱,对生活困难的群众要帮扶到位;三是继续深化《信访工作条例》的学习宣传,运用法律、法规来指导工作,解决工作中遇到的具体问题。
5月25日,为贯彻落实县纪委《芦山县纪检监察信访举报知识宣传月活动工作方案》,在全县深入倡导理性举报,推进依法信访,教育引导广大群众依法有效参与反腐倡廉建设,我局纪检监察人员在县城内各安置点开展信访举报知识“宣传月”活动。 活动充分利用简报、发放宣传资料、讲解等形式,以宣传纪检监察机关受理信访举报途径、范围和处理程序,重点宣传《信访条例》、《关于依法处理设法涉诉信访问题的意见》和《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》等纪检监察信访举报政策法规。让群众理性信访、满意信访。将上级编制的信访举报知识宣传材料,在服务群众窗口进行发放,切实提高信访举报效率。 此次“宣传月”活动提高了居民对于信访举报的认识,普及了信访举报相关知识,取得了良好的信访举报宣传实效。