雅安日报讯 3日,市政务中心召开党的群众路线教育实践活动动员大会,明确活动内容。 会议指出,党员应经常性到一线去了解掌握人民群众、企业对政务服务和公共服务的真正需求,有针对性开展政务服务工作调查研究,在调研中发现问题、解决问题。要加强行政审批制度改革,变“被动审批”为“主动服务”。做好党组织和在职党员“双报到”志愿服务工作,服务社区和谐发展。同时,加强对名山区蒙顶山镇名雅村的帮扶,不断提高帮扶村的发展能力和乡村整体形象。在灾后重建项目审批中, 不断拓展政务服务模式,突破现有服务模式,推陈出新,大力开展全程代办服务、延时办理服务、预约办理服务、特别通道服务等服务模式,以不断满足重大项目审批工作需求,并不断完善项目审批“绿色通道”,充分发挥“绿色通道”的综合协调职责,不断推行全程代办制度,安排专人加强与重大项目业主的沟通联系,建立工作台账,确保为每一位项目业主服务到位,充分发挥“绿色通道”“引导员、联络员、协调员、监督员”的作用。 市委第十五督导组组长陶开祥出席会议。 记者 韩毅
4月16日,经开区政务服务中心开展“政务直通车”活动,在化城村村委会设立现场办理点,组织公交、医保、居保、水电气、法律援助工作人员在群众“家门口”提供政策宣传、事项咨询和办理服务,将与群众关系密切的医保报销、水电气缴纳、法律援助、公交卡等服务送到群众身边。共办理老年卡年审、医保咨询、社保咨询、法律援助咨询等15件。 经开区政务服务中心将继续关注群众需求,围绕群众办事难点热点,探索、优化、创新政务服务模式,以真正方便群众为宗旨,满足群众多元服务需求。
8月,全市各级政务服务部门窗口共受理政务服务事项申请361753件,办结357422件,按时办结率99.99%,群众满意率99.99%。市政务服务中心共接受群众咨询6114次,办理政务服务事项45129件,其中通过网上办理34957件,现场办理10172项。市政务服务中心主动联系企业提供代办服务29次,开展邮递办645件,联合踏勘8次,组织相关政务服务部门开展技术性专家评审16件,通过率93%。
10月,全市各级政务服务部门窗口共受理政务服务事项申请件293223件,办结293120件,按时办结率100%,群众满意率100%。市政务服务大厅共接待群众50750人次。共接受群众咨询4851次,受理政务服务事项87528件,办结87679件,其中通过网上办理50205件,现场办理37474项。市政务服务中心主动联系企业提供代办服务65次,开展邮递办773件,联合踏勘10次,组织相关政务服务部门开展技术性专家评审18件,通过率94%。
7月,全市各级政务服务部门窗口共受理政务服务事项申请件395453件,办结395215件,按时办结率100%,群众满意率100%。市政务服务中心共接受群众咨询6709人次,办理政务服务事项76822件,其中通过网上办理37867件,现场办理38955件。市政务服务中心主动联系企业提供代办服务68次,开展邮递办735件,联合踏勘11次,组织相关政务服务部门开展技术性专家评审17件,通过率88%。
11月,全市各级政务服务部门窗口共受理政务服务事项申请件386885件,办结386537件,按时办结率100%,群众满意率100%。市政务服务大厅共接待群众58660余人次,接受群众咨询5932次,办理政务服务事项52591件,其中通过网上办理11558件,现场办理41033项。市政务服务中心主动联系企业提供代办服务26次,开展邮递办827件,联合踏勘7次,组织相关政务服务部门开展技术性专家评审13件。
9月,全市各级政务服务部门窗口共受理政务服务事项申请件363415件,办结3635345件,按时办结率100%,群众满意率100%。市政务服务中心共接受群众咨询5913次,办理政务服务事项46252件,其中通过网上办理10248件,现场办理36004项。市政务服务中心主动联系企业提供代办服务48次,开展邮递办773件,联合踏勘15次,组织相关政务服务部门开展技术性专家评审21件,通过率90%。
6月,全市政务服务平台共受理行政许可事项、公共服务事项及其他依申请政务服务事项397042件,办结395909件(含上月结转件),按时办结率100%,群众评议满意率100%。市政务服务大厅共接待群众7万余人次,接受群众咨询12491人次,受理政务服务事项67475件,办结66817件,其中网办件29115件,现场办理37702件,按时办结率100%,群众评议满意率100%。政务服务中心主动联系企业提供代办服务30次,开展邮递办680件,组织开展联合踏勘15次,组织相关部门开展技术性专家评审15件,通过率100%。
接到市市场监管局转办的雨城区某某渔府店招使用“河鲜”字样的图片举报线索,2020年12月25日,西城市场监管所执法人员对位于雨城区的某某渔府进行现场检查,在该店外墙广告牌上面发现印有“自助河鲜”字样,图片所反映的情况属实。进一步调查发现,该店实际经营的是花鲢、三角峰、黔鱼等鱼类品种的自助火锅,现场未发现有野生河鲜鱼类。当事人的行为涉嫌违反相关法律法规,西城市场监管所依法对其进行立案调查,目前该案正在进一步调查处理中。