政务信息 多元化解决采购纠纷，优化政府采购营商环境

近年来，我市政府采购领域投诉事项数量逐年上升，为了依法高效解决投诉、化解各方矛盾，市财政局遵循“合法合规、诚实信用、高效便捷、注重效果”的原则，引入投诉调解机制，丰富投诉处理方式。财政部门在对投诉事项进行充分研判的情况下，坚持调解与监督并行的原则，通过解释、建议、辅导、规劝等方式，对投诉人对有关政府采购法律法规不清楚、理解存在偏差、事实依据不充分、双方争议不大和当事人各方均具有明确的调解意向的投诉事项进行调解；对违反法律、法规和规章的强制性规定，损害国家利益、公共利益和他人合法权益的投诉案件不进行调解，并依法提起财政监督，追究相关各方责任。通过多元化调解投诉，从源头上化解政府采购领域矛盾纠纷，大大缩短了政府采购投诉事项处理周期，减轻了行政成本压力，维护了政府采购市场秩序，为我市优化政府采购领域营商环境发挥积极作用。2021年-2023年8月，雅安市本级财政部门共接收到政府采购投诉24起，其中近半数投诉事项经过调解以投诉人撤回投诉结案。

市财政局 https://czj.yaan.gov.cn/xinwen/show/0514454b6fddd9e9a545de88ab41d3e4.html 2023-08-31

政务信息 市场监管分局：三大创新举措优化营商环境

市场监管分局聚焦企业办事难的问题，主动出击、破解难题，打通企业办事痛点堵点，三大创新举措助力优化营商环境。试点创新“企业办事不出厂”工作机制。以企业需求为契机，以《关于深化“放管服”改革赋予雅州新区市级项目管理权限的实施方案》为抓手，探索辖区规上、限上、重点招商引资企业“一站式”上门服务。现场累计为企业办结79台特种设备的注册使用登记、检验检测400余只压力表和70余只安全阀，收集企业反馈问题和困难2个，提出针对性的解决建议2条。探索共建“三区同城、异地同标”标准化、规范化、便利化审批机制。各部门（分局）会商探索“营业执照、特种设备等许可事项三区同城、异地同标”三化建设工作，经多方征求意见出台《关于开展雅州新区行政审批工作标准化、规范化、便利化的通知》，统一办事指南、统一审查标准，统一经营场所改革成果互认，积极构建跨区域“同一标准办一件事”的市场准入服务体系和登记业务交流机制，实现雅州新区开办企业线上“一网一平台”、线下“一表一窗口”无差别标准、零障碍准入。推动行政审批集成改革试点。按照“新区事新区办，企业办事不出区”要求，坚持“依法、确需、可行”原则，采取委托行使、驻点服务等方式，接通市场监管一体化平台专线，配置审批人员账号和办公设备，确保接得住，办得成。

经开区管委会 https://jkq.yaan.gov.cn/xinwen/show/e91f8a61a8eae2196ce129b5b2951049.html 2023-12-02

政务信息 雅安市转变作风优化营商环境调研整治方案

为认真贯彻落实市委对转作风、树新风，抓典型、促落实，营造良好发展环境等方面工作提出的系列要求，结合深入开展部门“中梗阻”问题专项整治，在全市开展转变作风优化营商环境调研整治，狠刹不作为、慢作为、假作为、乱作为等歪风邪气，进一步健全作风建设长效机制，推动干部作风持续好转明显好转。现制定调研整治方案如下。一、总体目标调研整治坚持调研在前、整治在后，绝不搞“花架子”“一阵风”，直接奔着问题去，哪个县（区）、部门、行业、领域的问题最突出，调研整治就跟进到哪里，深入挖典型、找根源、察病灶、开处方，从“一把手”和领导班子抓起，通过抓住“关键少数”管住“绝大多数”，一个问题一个问题纠治，一个领域一个领域规范，使调研整治成为医治干部作风病的一把“手术刀”，优化营商环境的一个助推器，以良好作风和发展环境保障市委确定的各项目标任务落地落实。二、调研整治范围和重点内容（一）调研整治范围。覆盖全市各级各部门，各县（区）、市级各部门要结合本地区、本部门、本单位、本行业、本领域实际，同步组织开展，形成市县同频、上下联动的转变作风优化营商环境工作格局。（二）调研整治重点内容。聚焦支持政商积极交往、厘清政商交往边界、维护企业合法权益、营造廉洁从商氛围、强化监督保障措施等方面内容，看责任是否落实、任务是否分解、措施是否具体、执行是否有力、督促是否到位、制度是否健全、成效是否明显。三、时间安排和工作方式（一）时间安...

雅安日报 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/5fbc1af5-10be-485a-bf12-234e2650e2b5.html 2021-10-12

政务信息 雅安市税务局召开优化营商环境工作会

近日，雅安市税务召开优化税收营商环境工作会，总结2021年度优化税收营商环境工作，开展营商环境评价纳税指标填报培训，安排部署2022年度重点工作任务。市局党委委员、总经济师刘松出席会议并讲话。会议指出，2021年全市税务系统紧紧围绕指标体系抓提升，坚持减次数、减时间、减负担、优服务的“三减一优”目标导向，持续提高服务工作质效、提高纳税缴费便利度、提高纳税人缴费人获得感，全面完成优化税收营商环境各项工作任务，取得了实实在在的工作成效，为年度填报工作奠定了坚实基础。会议要求，2022年全市税务系统要继续围绕巩固提升税收营商环境和纳税人缴费人满意度工作，夯基固本，狠抓落实，克难奋进，在深化税收征管转型升级进程中推动税收营商环境再上新台阶。一要找准定位，深刻认识优化营商环境的重要意义，站在雅安振兴发展和高质量推进新时代税收现代化建设的高度，坚决把优化税收营商环境各项任务扛牢抓实、落细落地。二要真抓实干，树牢以纳税人缴费人为中心的服务理念，确保政策落实全面彻底，规范执法严格到位，便捷服务简便高效，信息化建设提速添力，全力推动2022年税收营商环境上新台阶。三要通力协作，积极顺应指标设计、评价方式的变化，集众人之智、聚众人之力，高质量完成纳税指标填报工作，交出雅安税务的圆满答卷。

市税务局 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/95d7cc70406bbfcbd7fac1285d9d0db9.html 2022-01-25

政务信息 全力以赴，成就一流——优营商环境，强发展磁场

中国政府网 http://www.gov.cn/yaowen/liebiao/202404/content_6942834.htm 2024-04-01

政务信息 石棉县营造良好营商环境 重振创业者生产信心

本报讯 “9·5”泸定6.8级地震发生后，石棉县人社局迅速行动，营造良好的营商环境，重振创业者灾后恢复生产信心，为受灾个体工商户和因灾受损小微企业发放创业担保贷款290万元。地震发生后，石棉县充分运用创业担保贷款信息化平台，为创业者提供便捷高效的创业担保贷款服务。构建“三方共联、三方共享”机制，提升公共就业服务部门、金融机构、企业经办人员业务水平，提高办理效率，让创业者及时享受创业担保贷款政策红利。迅速制定灾后恢复生产金融合作机制，强化与邮储银行、农信社、农业银行、中国人民银行、财政局的沟通协调，实现信息共享、资源共用，打通办理创业担保贷款服务机构之间的障碍，确保贷款环节全流程畅通。深入了解创业项目受灾情况，听取创业者诉求，摸清困难问题症结，分类指导，推动解决。及时统计受灾情况，建立因灾受损创业实体台账，梳理问题清单，做到“一台账一清单”，扎实做好创业者的帮扶和思想工作，主动为12名受灾创业者提供援助，帮助他们解决问题、消除顾虑，全身心投入到灾后恢复生产中。

雅安日报 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/5231f70942cf6ef411a0397ca4f28b6b.html 2022-09-29

政务信息 关于选聘雅安经开区营商环境义务监督员的通知

永兴街道、管委会各部门（分局）、经开区各企业：为了全面发动社会力共同参与,进一步拓宽营商环境监督渠道，完善多维度的评价体系，保障公众对营商环境建设的知情权、参与权和监督权,促进更多的行政人员依法履行职责，全面提高“亲商”、“爱商、“敬商”的社会氛围和全心全意为人民服务的意识，经开区拟从党政机关、企业、群团组织、社区群众、商会代表、新闻媒体工作者及其他组织机构或者社会人员中选聘营商环境义务监督员10名。一、选聘条件（一）政治素质高，有较强的法制观念和良好的职业道德，原则性强，敢于坚持底线，能够廉洁自律。（二）社会责任感强，勇于承担营商环境监督员职责，敢于发表意见，热心监督工作。（三）工作能力突出，具备开展监督工作的基础素质和身体条件。二、监督职责（一）负责对经开区行政审批、政策落实、政务公开、政府诚信、开发区环境、行政执法及基层窗口服务等情况进行监督。（二）负责收集反馈市场主体和社会各界在项目落地、企业生产运营等方面存在的意见建议，对损害经开区营商环境的问题线索进行监督举报。（三）积极参与经开区营商环境监督综合测评及与营商环境有关的座谈、调研等工作。（四）配合营商环境监督检查部门开展投诉举报信息核查等工作。（五）负责宣传经开区优化营商环境建设的有关制度、规定及措施。（六）经开区赋予的其他任务。三、监督范围经开区各级党政机关、人民团体、事业单位及具有公共服务性质的企业及其工作人员等。...

四川雅安经济开发区管理委员会 https://jkq.yaan.gov.cn/xinwen/show/34590349-448a-4c49-8039-6726abebe231.html 2021-06-23

政务信息 转发：宝兴县“1+2+3”模式 持续优化营商环境

(1)制定一套机制。县行政审批局、县经济信息商务和科技局等多部门联合,制定并印发《宝兴县重点企业跟踪服务工作实施方案》,对在宝兴县县本级完成注册登记的各类重点企业、民营企业提供一对一跟踪服务,促进企业投资项目开工建设、投产见效的步伐。(2)建立两张清单。通过县发展和改革局、县经济信息商务和科技局、县市场监督管理局收集重点项目、重点企业和签约上亿元企业名单,涉及54个项目,总投资金额26.4亿元;建立跟踪服务问题清单,每月安排专人通过电话沟通、深入园区走访等方式,为项目和企业提供政策咨询、审批业务指导、全程代办跟踪服务。截至目前,收集到各类问题50余件,均已全部协助企业予以解决。(3)提供三种服务。针对刚签约落地的项目,提供电话跟踪服务;针对正在办理各类行政许可的企业,提供现场全程协助服务;针对宝兴县工业园区,经开区宝兴园区建成投产的项目进行实地走访,提供上门服务;截至目前,已提供电话跟踪服务150余次,全程协助企业办理10余次,上门服务20余次,帮助70家企业完成相关审批手续。

宝兴县行政审批局（宝兴县政务服务中心） https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/68bda4c8-b0d3-4d5a-a3f5-6ac5ffe32442.html 2020-10-22

政务信息 2022年四川如何深化“放管服”改革优化营商环境

近日，省政府办公厅就印发的《四川省深化“放管服”改革优化营商环境2022年工作要点》出台背景、工作目标、主要内容、保障措施等进行了权威解读。出台背景：聚焦短板 对标先进2021年，四川被国务院办公厅评为“积极优化营商环境成效明显的地方”，在国家开展的一体化政务服务能力第三方评估中排名全国第5，“持续深化‘放管服’改革打造一流营商环境”入选2021年四川全面深化改革的十件大事。不过，对标国家要求和先进地区，四川仍存在政务服务标准化规范化便利化水平不高、系统对接“通而不畅”、数据资源共享利用不充分等问题，企业群众办事“多头跑”“反复跑”情况时有发生，部分地方还存在行业协会乱收费、限制市场主体公平竞争、拖欠中小企业款项、多头监管重复监管等破坏营商环境的行为。为促进营商环境迈向更高水平，省政府办公厅学习借鉴浙江、广东、上海等地经验做法，按照“聚焦短板、对标先进、突出特色、跳起摸高”原则牵头起草制定《工作要点》，旨在进一步推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化，有效服务生产要素自由流动和畅通国民经济循环，更好满足人民日益增长的美好生活需要，以优异成绩迎接党的二十大和省第十二次党代会胜利召开。工作目标：打造市场化、法治化、国际化营商环境2022年，全省“放管服”改革工作以持续深化“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革为突破口，深入开展政务服务标准化规范化便利化、营商环境...

市经济合作和外事局 https://jhwsj.yaan.gov.cn/xinwen/show/580306eed3d3348d20f42ffb8bcaa751.html 2022-04-11

政务信息 雅州新区“转树作抓”营商环境专题座谈会召开

5月27日，雅州新区“转树作抓”营商环境专题座谈会召开，深入贯彻落实市委“转树作抓”专项行动安排部署，了解企业发展情况，听取优化营商环境的意见和建议，现场研判问题，以更大力度、更实举措服务企业，把优化营商环境不断向纵深推进，为推动雅州新区高质量发展提供坚强作风保障。市政协副主席，雅安经开区党工委副书记、管委会主任李阳军出席会议并讲话。座谈会上，雅能达、浩谷新能源、盛世辉煌等八家企业负责人先后发言。大家结合企业实际，开诚布公、畅所欲言，指出当前困难和问题，提出优化营商环境意见和建议。会议指出，政府和企业是推动经济发展、社会进步、民生改善的命运共同体，优良的营商环境是新区推动经济高质量发展的根本。会议强调，雅州新区各有关方面要狠下功夫、尽本职，切实做到为企服务“零距离”、政策落实“零时差”、作风顽疾“零容忍”，用“真金白银”、真情实意服务保障企业高质量发展。班子成员要持续靠前服务，充分发挥领导班子成员联系企业（项目）工作机制，第一时间听到企业的声音，第一时间想办法帮助企业解决各项问题。各部门（单位）要持续跟踪服务，在帮助项目落地的过程中，优化专班服务，集中力量强化重大项目要素保障；在培育企业上市过程中，建立绿色通道，落实政策支持，采取“责任制+清单制”的方式“销号”推进；在助力关键技术攻关过程中，推动实施科研重大项目“揭榜挂帅”制度，向全区企业征集重大技术需求形成榜单，发动市内外科研...

雅安经济技术开发区管理委员会 https://jkq.yaan.gov.cn/xinwen/show/e7e454293675c2e96ce0313073721598.html 2022-05-30