汉源县信访局下沉乡镇督导群众信访平台建设工作 4月11日,汉源县信访局一行3人,先后走访小堡乡、河南乡、坭美乡、晒经乡 及大 树镇等5个乡镇。工作组就乡镇信访联席会议制度和村级信访代理执行情况进行督导检查,工作组指出乡镇务必要执行好信访会商制度,对群众提出的各类诉求进行及时研判,同时要搭建好村级信访服务平台,引导群众就近反映,并将相关诉求进行分类处理,确保群众呼声能第一时间得到回应。
汉源县信访局2023年信访业务跟班学习安排表 月份 跟班乡镇 第一周 第二周 第三周 第四周 第五周 4月 清溪镇 (4月3—7日) 乌斯河镇 (4月10-14日) 富庄镇 (4月17-21日) 唐家镇 (4月24-28日) 5月 顺河乡 (5月4-6日) 河南乡 (5月8-12日) 永利乡 (5月15-19日) 富林镇 (5月22-26日) 小堡乡 (5月29-31日) 6月 马烈乡 (6月5-9日) 晒经乡 (6月12-16日) 大树镇 (6月19-21日) 宜东镇 (6月26-30日) 9月 九襄镇 (9月4-8日) 富泉镇 (9月11-15日) 皇木镇 (9月18-22日) 安乐镇 (9月25-28日) 10月 片马乡 (10月9-13日) 富乡乡 (10月16-20日) 坭美乡 (10月23-27日) 前域镇 (10月30-11月3日)
8月7日,汉源县委副书记、县长覃建生到县信访局公开接访,并对近期信访工作进行调度。覃建生强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”,用心用情做好群众工作,切实维护群众合法权益,确保社会大局和谐稳定。覃建生耐心倾听群众反映的问题,仔细查阅信访资料,详细了解事情原委,与有关负责同志一起分析问题症结,研究解决路径和办法,要求相关单位本着尊重历史、实事求是的原则,主动作为、跟踪问效,切实保障群众合理诉求和切身利益。覃建生指出,要始终坚持将解决问题、群众满意作为信访工作的出发点和落脚点,坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”,主动换位思考,把来访群众当家人,把群众事情当家事,下功夫解决合理诉求、化解矛盾纠纷,做细做实做好群众工作。覃建生强调,要把解决问题作为重中之重,综合运用法律、政策、行政等手段和教育、调解、疏导等方法,依法依规、有理有据及时解决群众合理合法诉求,切实做到案结事了、事心双解。要以更大力度化解信访积案,聚焦重点领域,注重分类施策,健全完善多元化解机制,找准政策发力点、提高治理精准度,推动共性问题批量解决,个性问题一案一策,不断提升信访办结率和群众满意率。要提高解决信访复杂问题的能力,严格按照法规、政策和程序,在努力保证信访群众每一个诉求都能得到认真负责、公平公正处理的同时,坚决杜绝简单粗暴解决一个问题,留...
8月18日至19日,省环保信访案件督导组到石棉县督导环保信访案件办理工作。督导组一行听取了我县环保信访案件办理工作汇报,查阅了信访办理相关档案资料,并就具体信访办理情况进行了询问。督导组指出,石棉烧烤市场的整治带动了城市管理升级,以点带面,解决了多年的历史遗留问题,既规范了烧烤市场科学环保经营,又让群众满意,有亮点、有特色。督导组要求,一是要多挖掘典型素材,做好环保整改特色亮点宣传报道;二是要进一步振奋精神,坚持做好案件办理、问题整改等相关工作,确保案件办理质量,按时完成案件办理任务;三是要依法依规办理案件,实事求是,查明事实真相,提高信访案件办理实效,确保问题整改到位。石棉县委副书记、代理县长冯俊涛,县委常委、统战部长邓西琼,副县长宋洪虎、李平参加汇报会。
4月29日下午,雅安市信访局召开全市信访局长会议,传达学习习近平总书记,李克强总理关于信访工作的重要批示精神,省委书记彭清华的批示精神,市委书记李酌的工作要求和全市信访稳定工作视频会议精神。通报了近期信访工作有关情况,分析了当前信访工作形势,并对下一步工作进行了安排部署。 会议要求:全市信访干部要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想,加强法律法规和业务知识学习,把法治观念融入信访工作全过程,做到“三个到位”。一是制度执行要到位。要认真推动执行好领导坐班接访、包案等制度,及时化解信访矛盾,解决群众合理诉求,把信访群众牢牢吸附在当地,做到小事不出村,大事不出乡(镇),矛盾不上交。二是信访矛盾化解到位。围绕“事要解决”目标,树立“能解思维”,进一步推动信访事项化解力度,确保“我为群众办实事”活动落到实处。三是压实责任要到位,要充分发挥信访联席会议机构职能,严格落实“属地管理”“谁主管谁负责”原则,全市上下拧成一股绳,取长补短,全面提升信访业务水平。
2021年4月30日下午,市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长何晓东主持召开会议,研究市信访接待中心人事任免。 会议决定:根据《中共雅安市委机构编制委员会关于印发<雅安市信访接待中心机构职能编制规定>的通知》(雅编发〔2021〕116号)精神,任命易西翁登同志为市信访接待中心主任,李璐同志为市信访接待中心副主任,免去徐瑞勇同志市信访接待中心主任职务。综合科根据人事任免情况及时完善事业单位法人变更登记手续。
为了深入贯彻落实好《信访工作条例》,天全县信访局采取系列措施组织开展学习和专题研讨。 一、印发《信访工作条例》全文 《信访工作条例》发布后, 向全体干部职工印发《信访工作条例》和《信访条例》新旧条文对照表,干部职工积极主动自行学习。 二、组织专题学习研讨 4月19日,组织全局干部职工开展《信访工作条例》学习专题研讨会,对新旧条例的变化、工作要求、具体内涵、信访联席会的作用、信访部门的工作职责的变化等方面进行了学习研讨。局党组书记、局长、县信联办主任朱桂强就如何落实《信访工作条例》提出了具体的工作要求,对下一步在全县各乡镇、部门开展学习、贯彻、落实提出了初步意见建议。一是在全县各乡镇、部门中全覆盖开通网上信访信息系统,安排专人对各部门进行业务指导;二是局党组理论中心组专题学习《条例》;三是组织全县乡镇、部门信访业务分管领导和业务人员开展专题培训。 下一步,县信访工作联席会议办公室将《信访工作条例》纳入县委常委会、政府常务会专题学习内容。
为切实做好《信访工作条例》宣传贯彻工作,天全县信访局多种形式持续广泛开展《信访工作条例》宣传活动。 一是通过县政府常务会会前学法的形式,积极向县级领导干部开展《信访工作条例》宣传学习。会议强调,各级各部门要认真学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和《信访工作条例》,严格落实“党政同责、一岗双责、属地管理、分级负责”的工作责任体系,把贯彻落实《信访工作条例》作为全县各级、各部门依法依规行政、维护社会稳定、保障民生权利的重要抓手,切实推进《信访工作条例》的贯彻落实和运用,全面提升全县信访工作的整体能力水平。 二是通过“送政策法规下乡”的形式,深入到村组(社区),结合有关实际案例,与村组干部和群众面对面解读《信访工作条例》条文,并对群众提出的问题进行现场答疑。 三是向来访群众赠送《信访工作条例》读本,现场宣传解读《信访工作条例》有关内容,引导群众依法依规反映诉求,维护自身合法权益。 灵活多样的宣传活动,再次掀起了学习《信访工作条例》的新热潮。
为进一步规范信访业务办理,提升办信质量,巩固提升“人民满意窗口”创建成果,2019年3月28日,市信访局副局长徐瑞勇带领市信访接待中心、市接访科负责同志到名山区信访局检查指导业务工作。在调阅档案资料、现场询问后,徐局长对我局工作给予了充分肯定,并就如何办信、接访工作,提高办信质量提出了四点要求:一是加强学习研讨。要研究新时期信访工作的特点,加强相关法律法规的学习,不断增强提升业务素质。二是加强跟踪督导。对领导信箱、人民网留言版的信访件,分管领导要加强巡查,及时提醒责任部门,避免超时办理。三要加强督查督办。对重点、难点案件,领导交办的案件,要加大督查督办力度,对责任单位推诿、扯皮,导致延期办理的,要给予通报批评。四要加强考核通报。围绕治理非访、集访,以“三率”提高和办理质量提高为目的,加强信访工作的考核和通报,对办理不及时,推诿扯皮、应付交差的责任单位要提出严肃批评,并严格考核。
2022年5月1日,新的《信访工作条例》正式实施,为进一步开展好宣传活动,在全区形成学条例、用条例、守条例的良好舆论氛围,我区大力宣传信访工作新举措、新经验、新思路,形成依法有序的良好秩序,切实维护群众合法权益,促进社会和谐稳定和经济社会又好又快发展。 一、领导干部参加《信访工作条例》辅导,发挥带头引领作用 5月11日,我区召开信访工作联席会议,全区联席会议成员单位主要领导参加,区委副书记、政法委书记以及分管区级领导参加会议对《信访工作条例》进行集体学习并就当前信访工作作出具体安排。 二、信访干部进行《信访工作条例》培训,依法规范信访工作 区信访局组织本单位干部职工专题学习《信访工作条例》4次,选派精干力量精心制作PPT课件到镇(街道)、部门、医院、学校、村(社区)进行《信访工作条例》宣讲8次,广大信访干部进一步提高了学习贯彻条例重要性的认识,增强了依法处理信访问题能力,真正把各类问题解决在内部,解决在基层,解决在萌芽。 三、部门参与《信访工作条例》宣传,依法维护信访秩序 充分依托镇(街道)新时代文明实践站等组织进行宣传、张贴网上信访平台二维码100余份、面向群众发放资料210余份,使群众初步了解《信访工作条例》中信访群众权利和义务等内容,促进群众依法信访,有序信访,切实维护全区信访工作秩序。 通过开展学习、培训、宣传教育活动,不仅使《信访工作条例》逐渐在...