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政务公开 雅安市信访局带领名山区信访局等四个县（区）信访局工作人员到石棉县学习创建“全国信访工作示范县”经验
2022年6月15日-16日，雅安市信访局带领名山区信访局、天全县信访局、荥经县信访局、宝兴县信访局工作人员到石棉县学习创建“全国信访工作示范县”经验。 6月15日，参加人员现场参观了岩子社区信访代理点、石棉矿纪念馆、安顺场镇，交流了信访代理经验、企业改制后重要人员社会化管理工作经验和重大会节信访安全保障和应急处置工作经验。 6月16日，参加人员现场参观了石棉县急难愁盼速办中心，交流了人民建议征集工作经验。 学习结束后，各县（区）纷纷表示石棉的工作成效是有目共睹的，回去后会将学习成果转化为工作成效，争取在今年创建“全国信访工作示范县”。
http://www.shimian.gov.cn/htm/openview.html?id=1a864e9680eae32d746b89438a411040 2022-06-18
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政务公开 用心用情做好信访工作 扎实推进信访工作法治化 ——开展《信访工作条例》专题学习
为进一步提高区经科局信访工作质量，高效做好群众来电、来访工作，7月15日召开《信访工作条例》专题学习会，对《信访工作条例》总则、信访工作体制、信访事项的提出和受理、信访事项的办理、监督和追责等六个章节进行了全面解读。 会议传达了六届第100次常委（扩大）会议关于全区近期信访维稳工作情况，对我局信访工作提出了要求，一是要增强做好信访工作的责任意识，高度重视信访问题处理，讲究信访工作的方式方法，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题合法，化解矛盾靠法的全面共识。二是要总结信访经验，注意处置方法和策略，及时化解矛盾纠纷，加大矛盾隐患排查和化解力度，摸清信访工作形势和情况，有针对性的解决信访突出问题，着力提升人民群众的获得感和幸福感。三是要加强对《信访工作条例》的学习，结合工作融会贯通，不断提高信访工作人员的业务能力和服务水平，为群众提供更加优质、高效、便捷的服务。 下一步，区经科局将进一步夯实主体责任，树立底线思维，强化责任担当，扎实做好《信访工作条例》的宣传，引导群众学法、知法、守法、用法，推进好信访工作法治化建设，营造良好的信访工作法治环境。
http://www.yayc.gov.cn/gongkai/show/d8e858cfadb85bb31776a2746f37bd23.html 2024-07-19
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政务信息 汉源县委副书记、县长覃建生到县信访局调研信访工作公开接访群众
8月7日，汉源县委副书记、县长覃建生到县信访局公开接访，并对近期信访工作进行调度。覃建生强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，用心用情做好群众工作，切实维护群众合法权益，确保社会大局和谐稳定。覃建生耐心倾听群众反映的问题，仔细查阅信访资料，详细了解事情原委，与有关负责同志一起分析问题症结，研究解决路径和办法，要求相关单位本着尊重历史、实事求是的原则，主动作为、跟踪问效，切实保障群众合理诉求和切身利益。覃建生指出，要始终坚持将解决问题、群众满意作为信访工作的出发点和落脚点，坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，主动换位思考，把来访群众当家人，把群众事情当家事，下功夫解决合理诉求、化解矛盾纠纷，做细做实做好群众工作。覃建生强调，要把解决问题作为重中之重，综合运用法律、政策、行政等手段和教育、调解、疏导等方法，依法依规、有理有据及时解决群众合理合法诉求，切实做到案结事了、事心双解。要以更大力度化解信访积案，聚焦重点领域，注重分类施策，健全完善多元化解机制，找准政策发力点、提高治理精准度，推动共性问题批量解决，个性问题一案一策，不断提升信访办结率和群众满意率。要提高解决信访复杂问题的能力，严格按照法规、政策和程序，在努力保证信访群众每一个诉求都能得到认真负责、公平公正处理的同时，坚决杜绝简单粗暴解决一个问题，留...
汉源县人民政府办公室 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/513e55d973eec26edc682624f9a222c9.html 2023-08-10
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政务公开 名山区信访局深入基层指导信访代办工作
2022年12月13日，名山区信访局到车岭镇天池村指导信访代办工作，区信访局积极探索信访代办制，把信访代办作为今年重点工作、亮点工作来抓。下一步，我区将进一步健全完善信访代办制，逐步建立区、镇（街道）、村（社区）三级联动机制，表达群众诉求、维护百姓权益，促进矛盾化解。
http://www.scms.gov.cn/gongkai/show/0d6fc9c4edca130e633db779ff0e0400.html 2022-12-13
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政务公开 荥经县信访局开展2024年信访积案化解“季度之星”评选
为深入贯彻落实县委十五届二次全会精神，锚定“二次创业”为奋斗目标，进一步提振“大干快上”荥经状态，鲜明“实在实干实绩”的工作导向，2024年3月15日，荥经县信访局召开党组扩大会，专题研究制定2024年信访积案化解“季度之星”评选方案，为推动今年全县50件信访积案的实体化解奠定坚实基础。
http://www.yingjing.gov.cn/gongkai/show/407d2af06ab39e4c40606fe1e2293c68.html 2024-03-15
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政务公开 石棉县信访局到安顺场镇调研信访工作
11月3日，石棉县信访局到安顺场镇调研信访联席会议机制工作和村级信访代理点工作。 调研人员一行到安顺场镇详细了解了乡镇信访工作联席会议机制的推行情况，听取了安顺村主要负责人对信访代理点工作情况汇报，并对工作中存在的困难和问题进行了指导。 今年以来，安顺场镇通过信访联席会议机制化解矛盾11件，村级信访代理点成功代理了信访事项8件。有效解决了初信初访，从源头上化解了矛盾，减少了信访上行。
http://www.shimian.gov.cn/htm/openview.html?id=dbf985033abf1d2d6176854857ce4dcb 2023-11-04
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政务公开 雅安市信访局到石棉县调研指导信访工作
7月2日，雅安市委社会工作部副部长、市信访局局长陈晓冲一行4人到石棉县调研指导信访工作。 调研组先后实地察看了石棉县急难愁盼速办中心和信访接待中心，在深入了解和认真听取石棉县信访工作情况汇报后，调研组要求：一是严格按照《信访工作条例》，抓实抓细信访业务工作，对重点信访突出问题及时分析研判，主动作为，从根本上化解。二是充分发挥县信联办职能职责，完善体制机制，做好统筹协调工作。三是全面推进信访工作法治化，严格执行领导坐班接访和领导包案制度，规范推进案件评查和督查督办工作。 石棉县委常委、政法委书记宋鹤麟陪同调研。
http://www.shimian.gov.cn/htm/openview.html?id=1d2aa25dff7d7d6bb17e7a60ba899f7a 2024-07-03
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政务公开 宝兴县信访局“四个到位”全力推动“阳光信访”
一是信访渠道畅通到位。着力打造“信、访、网、电”四位一体信访网络,充分发挥网上信访“效率高、不受限、成本低、可查询、可监督、见实效”的优势,进一步畅通四川省信访信息系统、人民网留言版、省长信箱、县委书记信箱、县长信访、副县长信箱等网上信访渠道,铺就群众信访高速路,畅通群众反映诉求“直通车”,初步实现数据多跑路、群众少跑腿的 “阳光信访”新格局。截至12月16日,共收到网络信访件302件,除11件尚在办理期限内的信访件外,其余319件均已及时办结,办结率和回复率达到100%。 二是接访平台融合到位。一是线上平台,与全国视频接访系统实现互联互通,确保上级机关可随时查看我县信访接待中心接访情况,并根据需要随时接访来访群众,极大方便信访群众足不出县向上级反映信访诉求。二是线下平台,严格落实县级领导坐班接访、下访制度,每天由一名县级领导在县信访接待中心坐班接访或带头走村入户、深入田间地头接待信访群众,进一步打通了联系群众的“最后一公里”。截至目前,县级领导接访、下访共计150批,320人次,并在省委第十一巡视组巡视宝兴期间包案化解信访案件234件,签订息诉息访承诺书66份。 三是信访事项处理到位。一是按照来访事项应录尽录,当日接、当日转的工作原则,进一步完善来访接待、信件录入、交办转送、限期办结等信访工作制度。全年应纳入信访事项及时受理率和按期办结率的信访件共计101件,及时受理率和...
信访和群众工作局 http://www.baoxing.gov.cn/gongkai/show/20191220163503-35110-00-000.html 2019-12-21
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政务公开 依托网络解决信访突出问题 网上信访已超四成
日前，国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴在全国信访系统扎实开展“两学一做”学习教育深入推进信访积案化解电视电话会议上表示，此次化解信访积案集中攻坚、解决群众反映的信访突出问题，全部依托国家信访信息系统进行，这是全面推行阳光信访的必然要求，也是对信访工作规范化水平的一个新提升。 据了解，当前有的地方对开展化解信访积案集中攻坚重视不够、认识不到位，还没有真正动起来；有的排查梳理不全面、工作不深入，积案底数不够清楚；有的掌握标准不严格、操作不规范，随意性大。 此次会议要求进一步在摸清底数上聚焦发力。舒晓琴表示，底数清、情况明是精准化解的前提和基础，各地各部门要着力在“清、全、准”上对本地本系统信访积案开展全面排查梳理。她强调，各地各部门对排查出的信访积案，一定要在国家信访信息系统中及时准确完整地反映。只有这样，信访积案的情况才能有据可查，处理的过程才能清晰可见，化解的效果和群众的评价才能跟踪可考。国家信访局对通过数据比对发现的问题，将及时进行通报。 另外，记者从年初召开的全国信访局长会议上获悉，2015年全国信访总量、进京访数量和集体访数量均出现下降，网上信访比例继续上升。其中，全国信访总量下降7.4％，进京上访下降6.5％，网上信访数量分别超过来信来访数量，占总量的40.1％。 据了解，党的十八届三中全会决定明...
市群工局 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20160803163027-755237-00-000.html 2016-08-04
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政务公开 区信访局开展省两会期间信访督导工作
为进一步做好省两会期间信访督导工作，1月23日，区信访局联合区委政法委前往车岭镇、红星镇、新店镇等重点镇（街道）开展信访稳定督导工作。
http://www.scms.gov.cn/gongkai/show/8e8a77423cc2193734cd2032e2989a1e.html 2024-01-23
川公网安备51180202511865