领导信箱 疾控中心和医疗机构增设核酸检测窗口

http://www.yaan.gov.cn/mail/view.html?id=a39b8f25-9d9d-4712-b675-2cb72011241c&mailid=324d22e21826634697bc6eace9b0ae86 2022-12-27

政务公开 农业窗口5月办件量

序号 项目名称 咨询件数 申请件数 受理件数 不予受理件数 办结件数 撤销件数 延时件数 办结已取件数 满意度 ...

县政府政务服务中心 http://www.shimian.gov.cn/htm/openview.html?id=20171225115300-046517-00-000 2015-06-17

政务公开 卫生窗口5月办件量

项目名称 咨询件数 申请件数 受理件数 办结件数 办结已取件数 同意数 不同意数 同意率 满意度 评议率 ...

县政府政务服务中心 http://www.shimian.gov.cn/htm/openview.html?id=20171225115300-046514-00-000 2015-06-17

政务公开 卫生窗口4月办件量

项目名称 咨询件数 申请件数 受理件数 办结件数 办结已取件数 同意数 不同意数 同意率 满意度 评议率 ...

县政府政务服务中心 http://www.shimian.gov.cn/htm/openview.html?id=20171225115300-046513-00-000 2015-06-17

政务公开 卫生窗口3月办件量

项目名称 咨询件数 申请件数 受理件数 办结件数 办结已取件数 同意数 不同意数 同意率 满意度 评议率 ...

县政府政务服务中心 http://www.shimian.gov.cn/htm/openview.html?id=20171225115300-046512-00-000 2015-06-17

政务信息 “红马甲”值守公交站台 擦亮城市文明窗口

本报讯 “先下后上，请大家不要拥挤，注意安全。”11月11日上下班高峰期，市区部分公交站台的志愿者维持着交通秩序。他们身着“红马甲”，在开展文明劝导的同时，为有需要的乘客提供帮助。“上下班高峰期是公交站台最为拥挤的时候，乘车市民最为集中，此时开展秩序维护和文明出行理念宣传能覆盖较多人群，让文明交通的理念深入人心。”市文明办相关负责人表示，志愿者的值守时间为7时至9时，17时至19时，此外还要对公交站台开展卫生清扫。公交站台的清洁卫生是城市文明形象的一个窗口。记者了解到，各公交站台责任单位都已加入此次志愿服务活动行列。目前，雅安蜀天开发有限责任公司16人的志愿者团队轮流在市区和平东路、绿岛路的公交站台值守；雅安城投公司志愿者已陆续对责任路段的公交站台进行了卫生清扫。本报记者 彭艳霞

雅安日报 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/a8404b3d-682a-49ef-87c9-7bb43429eb01.html 2024-11-15

政务信息 雅安市政务服务中心林业窗口、国土资源局窗口发起“止懒治庸，坚决贯彻群众路线”大讨论

4月4日下午，雅安市政务服务中心林业窗口、国土资源局窗口工作人员积极利用服务间隙，积极发起“止懒治庸，坚决贯彻群众路线”专题讨论会。讨论会由市国土资源局窗口首席代表姚红主持，雅安市雨城区林业窗口及区国土资源局窗口工作人员参加了讨论。参加讨论的工作人员首先传达学习了《叶壮书记在全市“止懒治庸”专项整治电视电话会上的讲话》和《雅安市人民政府政务服务中心“止懒治庸”十不准》文件精神，随后围绕坚持马克思主义群众观点、党的群众路线和为民务实清廉这个主题，结合如何始终坚持马克思主义群众路线，切实做到一切相信群众、一切依靠群众、一切为了群众；如何深入贯彻落实“照镜子、正衣冠、洗洗脸、治治病”的总要求及切实解决“四风”方面存在的突出问题这三个专题进行了广泛讨论，参会人员踊跃发言，讨论会效果显著。 讨论会结束时，国土窗口首席代表姚红作总结发言：开展的党的群众路线教育实践活动，就是要紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以“止懒政”、“治慵员”为主要内容，切实加强我们自身党员马克思主义群众观点教育，把贯彻落实“十不准”规定作为切入点，进一步突出作风建设，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，保持党同人民群众的血肉联系，发挥党密切联系群众的优势。我们要认真照“镜子”，切实做到立说立行、立整立改，切实解决好各个窗口服务单位“门难进、...

雅安市政务服务中心 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/058bfb80-3217-4acb-8caa-8224b145e4bf.html 2014-04-09

政务信息 推行优化服务 打造优质窗口——雨城区人力资源和社会保障局失业保险窗口优质服务见闻

工作人员通过平板电脑讲解办理业务流程四川在线雅安频道讯(记者 杨路铭)11月20日，记者来到雅安市政务中心雨城区人社局失业保险窗口，最先看到的，是摆在柜台上的一台平板电脑。通过这台平板电脑，不但能清晰地阅读了解办理业务的整个流程，还能通过语音加动态字幕的双重展示，最大限度地方便前来办理业务的群众。“这是我们最新安装的辅助软件，通过这套程序，大家能更直观地了解整个失业保险办理流程，方便大家更便捷地办好手续。”雨城区人社局失业保险窗口工作人员苟丹向记者介绍到。据苟丹介绍，这套程序的实施，来源于一次“特殊”的经历。2017年3月，雅安市政务中心雨城区人力资源和社会保障局失业保险窗口迎来了一位特殊群众。“她显得十分焦急，但又没说话，就是一直在那里比划。”接待的工作人员姜颖回忆道。“后来我判断，可能是一位聋哑症患者。”随着时间的推移，工作人员通过书写交流，慢慢了解了一些情况。苟丹介绍说：“她是到这里来办理失业登记证的，但这项业务其实应该到社区便民中心去办理，不在我们的业务范围之内。当时我们考虑她的特殊性，所以主动联系到了她户籍所在社区，并请社区工作人员提供了办理就业失业登记证所需提交的材料清单，协助检查其资料是否齐全，避免她多次奔波。”送走这位群众后，失业保险窗口工作人员开始反思：“虽然每一个办事项目都有办事指南，可前来办事的群众由于文化层次或者身体残疾等不同原因，有的可能连办事指南都看不...

区委宣传部 http://www.yayc.gov.cn/xinwen/show/b6d0fc18-8383-46ed-9553-b354dd0553f6.html 2017-11-21

政务公开 石棉县政务服务中心人力资源社会保障局窗口多举措规范窗口服务工作

为切实规范窗口服务行为，简化办事流程，加大政务公开力度，石棉县政务服务中心人力资源社会保障局窗口多举措切实推进工作落到实处。 一是制定了《石棉县人力资源和社会保障局服务窗口工作人员手册》，明确了服务窗口服务规范、服务窗口纪律要求、文明用语、服务禁语。 二是在工作人员中开展“三亮”（亮身份，自觉接受群众监督；亮标准，提升服务质量；亮品牌，展示先锋模范形象）、“三比”（比学习、比技能、比业绩）活动。 三是要求所有服务项目必须在法律法规规定的办理时限内尽量简化办事流程、减少环节，提高办事效率，并向群众公开承诺办结时限。 四是进一步加大政务信息公开透明力度，把信息公开作为群众监督的一项重要举措，健全政务信息公开机制，提高行政行为的透明度。 五是对行政权力事项进行全面梳理，科学分类，并在行权平台上公开运行。全面查找运行各环节存在的风险，有针对制定防控措施，基本形成权责明晰、程序严密、运行公开、监督有效的权力运行机制。

县政府政务服务中心 http://www.shimian.gov.cn/htm/openview.html?id=20171225115300-037435-00-000 2014-10-09

政务公开 石棉县政务服务中心人力资源社会保障局窗口多举措规范窗口服务工作

为切实规范窗口服务行为，简化办事流程，加大政务公开力度，石棉县政务服务中心人力资源社会保障局窗口多举措切实推进工作落到实处。 一是制定了《石棉县人力资源和社会保障局服务窗口工作人员手册》，明确了服务窗口服务规范、服务窗口纪律要求、文明用语、服务禁语。 二是在工作人员中开展“三亮”（亮身份，自觉接受群众监督；亮标准，提升服务质量；亮品牌，展示先锋模范形象）、“三比”（比学习、比技能、比业绩）活动。 三是要求所有服务项目必须在法律法规规定的办理时限内尽量简化办事流程、减少环节，提高办事效率，并向群众公开承诺办结时限。 四是进一步加大政务信息公开透明力度，把信息公开作为群众监督的一项重要举措，健全政务信息公开机制，提高行政行为的透明度。 五是对行政权力事项进行全面梳理，科学分类，并在行权平台上公开运行。全面查找运行各环节存在的风险，有针对制定防控措施，基本形成权责明晰、程序严密、运行公开、监督有效的权力运行机制。

市政务服务中心 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20141010113820-755237-00-000.html 2014-10-10