4月13日,石棉县信访局组织全体干部职工集中学习《信访工作条例》。局长王建军同志组织大家重点学习来访接待、回访核实、复查复核、依法分类处理等相关业务知识。干部职工结合平时所学工作经验,交流了学习心得。 通过此次集中学习,进一步规范了信访业务办理流程,提高了办理信访工作能力和水平
6月14日,雅安市信访局副局长周超志一行到石棉县督查信访工作。 督查组深入新棉街道、安顺场镇、迎政乡听取了《信访工作条例》学习宣传贯彻落实情况汇报,查阅了档案资料。 督查组要求:一要持续以《信访工作条例》落实年为契机,以信访源头治理三年攻坚为目标,制定方案,采取切实有力的举措,化解一批积案难案。二要提前谋划做好大运会期间的信访安全保障工作,营造和谐稳定的社会氛围。三要坚持和发展新时代“枫桥经验”,切实维护好群众的合法权益,全面提升新时代信访工作的能力和水平。
5月29日,石棉县信访局专题学习《信访工作条例》,全局干部职工参加。 会上,党组书记、局长王建军逐章逐条领学,干部职工结合工作实际进行了深入交流讨论,分享学习心得。 王建军同志强调,一是全局干部职工要准确把握《信访工作条例》的主要内容、工作原则和具体要求,用于工作实际。二是持续开展形式多样的宣传活动,教育引导群众了解和遵守《信访工作条例》。三是以学习贯彻《信访工作条例》为契机,畅通信访渠道,规范信访行为,强化问题导向,主动担当作为,不断提升信访工作能力和水平。
图片来源:国家信访局微信公众号 《信访工作条例》对信访事项的提出和受理是如何规定的?当信访人想要反映自己的诉求、意见和建议时应该如何提出呢?信访事项提出后,各级机关、单位将如何受理呢? 今天给大家介绍《信访工作条例》第三章信访事项的提出和受理戳图↓↓了解详细内容
截至10月,我县今年信访事项“三率”中及时受理率、按期办结率均为100%,责任单位参评率为98.31%,责任单位满意率为98.28%,市下保证目标部分内容阶段性达标。
本报讯6月29日,市人大常委会召开全市人大信访工作座谈会。会议传达了全省人大信访工作座谈会精神,并就做好全市人大信访工作作出了安排和部署。市人大常委会党组书记、副主任彭定邦,市人大常委会副主任、秘书长黄万钧出席会议并讲话。彭定邦指出,加强和改进人大信访工作是构建和谐社会的一个重要方面,是人大常委会自身建设的重要内容。人大信访工作是人大及其常委会联系人民群众的桥梁,从来信来访中可以听到人民群众的呼声,了解社会跳动的脉搏,可以使我们了解到人民群众关心的热点、难点问题,增强工作的针对性和实效性。他强调,一是紧急信访事项一定要及时上报;二是对所有信访一定要及时处理,把问题解决在基层、解决在萌芽状态,以避免越级上访;三是加强对信访信息的综合分析,抓住苗头性、倾向性的东西,提出对策建议,提供市委参考。他要求,人大信访干部要加强学习,提高素质,奋发有为,努力工作,为推进雅安民主法制建设、构建和谐雅安贡献自己的聪明才智。黄万钧说,中央和省上领导高度重视信访工作,为贯彻落实好领导重要指示和会议精神,我们要进一步提高对信访工作重要性的认识,增强做好信访工作的政治意识、大局意识和责任意识。同时抓好人大信访工作制度建设,建立健全各项工作制度,使人大信访工作进一步制度化、规范化和程序化。并抓好人大信访工作队伍建设。各方还要配合做好人大信访工作,共同构建“大信访”格局。市中级人民法院、市人民检察院、市公安局...
4月1日上午,省信访局综合指导处副处长梅培智和副调研员陶小琼,各县(区)、经开区分管信访工作领导到市信访接待中心考察指导工作。梅培智在查看了解市信访接待中心运行情况后,对雅安市信访接待中心建设和运行模式给予充分肯定。认为市信访接待中心通过整合市级相关部门入驻,既方便了群众,又提高了群众办事效率,真正实现了“一站式接待,一条龙办理,一揽子解决”的目的,及时高效处理群众信访事项。市委副秘书长、市委群工局局长赵赋良、副局长李强同志陪同。
为深入推进信访系统“三查三促三争当”和“信访基础业务提升年”活动,检验全市信访干部大轮训工作成效,切实提高信访干部业务能力,2016年12月29日下午14:30-17:00,雅安市信访局组织市、县(区)信访局105名信访干部参加了信访基础业务知识测试。 此次测试分设雨城区、芦山县、汉源县三个考点,由副局长徐瑞勇、信访督查专员毛咏兰、督查督办科副科长高丽亚分别带队监考。考场中,不论是局长还是一般工作人员,不论是即将退休的老同志,还是刚参加工作的新同志,都严格遵守考场纪律,认真答题,整个考试过程秩序井然。 此次测试,既是对信访干部基础业务知识的一次检验,又是一次推动,帮助大家找到不足,明确今后的努力方向,促进信访干部加强学习,勤于思考,进一步提升干部队伍整体素质。
1月17日,县委书记郑朝彬到县信访局开展信访接待工作。他强调,要始终把维护群众利益放在第一位,依法依规解决群众合理诉求,用心用情为群众排忧解难,全力推动我县信访工作再上新台阶,切实提高人民群众获得感、幸福感、安全感。郑朝彬指出,信访工作本质上是群众工作,解决的都是人民群众的操心事、烦心事、揪心事,体现党委政府的治理水平、工作效率和工作作风,做好接访工作只是第一步,关键是要做实“后半篇文章”。各乡镇相关部门要深入了解民情、掌握民意,搞清楚群众反映的问题是什么、症结在哪里,明确责任单位和责任人,直面问题、提出方案、化解矛盾。要依法依规解决群众合理合法诉求,严格在法律和政策框架内解决问题,设身处地为群众着想,帮他们想办法、出主意,避免因解决老问题引发新问题。要强化督查督办,不断压实工作责任,及时有效化解各种矛盾,确保群众合理诉求得到妥善解决,经得起历史检验和社会评价,做到件件有着落、事事有回音。郑朝彬强调,省“两会”召开之际,春节、北京冬奥会即将到来,做好信访稳定工作十分重要。各相关部门、乡镇要坚决克服麻痹思想,以“抓铁有痕、踏石留印”的作风和钉钉子精神,坚决把省“两会”、春节和北京冬奥会期间信访维稳工作做实做细。县信访局要全面掌握全县信访案件,认真梳理各类案件信息,理清事件类型,形成清单管理机制,做到精细化管理信访案件。要落实好领导干部接访制度,做到信访案件同领导分管领域相契合,及时...
12月6日上午,市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长何晓东主持召开局党组(扩大)会议,研究岁末年初信访工作。 会议听取了局班子成员关于近期工作的安排和打算。会议要求,一是按照相关要求全力推进岁末年初各项工作,按期完成各类工作总结和年度考核等工作;查漏补缺,统筹抓好政治学习和机关党建、党风廉政建设、政治生态自查、民主生活会等各项工作,确保全面完成各项工作目标任务。二是全力推进全国信访工作示范县(区)创建。紧盯创建指标,建立指标管控体系,督促指导各县(区)立足本地实际,细化工作要求,明确责任分工,进一步完善措施,力争符合条件的县(区)创建成功。三是扎实推进重复信访治理。及时完善工作方案,制定工作措施,加强督导,确保责任链条进一步压紧压实。四是扎实做好重大会议期间信访稳定工作。市党代会、市两会即将召开,要进一步强化矛盾纠纷排查化解,做好信访群众的疏导教育和应急处置等工作,坚决防止因信访工作不当引发的负面炒作。