雅安市创省级文明城市工作受检期间,雅安市政务服务中心高度重视,要求中心工作零失误,所有工作人员站好岗、服好务,向上级交一张满意答卷。为贯彻落实好市政务服务中心这一要求,雅安市政务服务中心消防支队窗口工作人员严格自身要求,力争窗口形象“零受损”。 一是严格加强自身行为举止教育和养成教育。二是从细节抓起,从点滴做起,在接待群众时态度热情、举止端庄、用语规范。三是保证窗口办公场所环境整洁,...
石棉县政务服务中心国税窗口从国税系统的实际出发,坚持把民生为重、服务为先作为提升服务的根本导向,紧紧抓住地方经济发展和群众的实际需求,强化服务措施,改进服务模式,积极打造群众满意窗口。 一是创新服务理念。以打造群众满意的窗口单位为目标,确立了以管理需要为主向满足纳税人正当需求为主、以“一般化”服务向“个性化”服务、以“松散型”服务向“系统型”服务、以单一部门服务向社会协同服务转变的工作...
为认真贯彻落实全市服务业发展大会精神,服务民营企业,构建亲清新型政商关系,促进共享单车在我市健康有序发展,9月23日,市综合行政执法局党组书记、局长廖勇专程赴市政务服务中心二楼窗口,指导窗口工作,并约请城区两家共享单车运营企业。市治理办负责人陪同参加。廖勇局长实地查看了市综合行政执法局窗口服务场所,了解审批事项办理情况,听取了窗口工作汇报和共享单车企业运营状况报告。廖勇局长要求,一是依法审批,服务于...
雅安市社会保险事务中心坚持把提高服务质量作为贯穿社保工作的主线,紧紧围绕“为民、便民、利民”,打造文明、规范、智慧、温馨、安全“五好”窗口,改进工作作风,提升服务水平,擦亮服务品牌。一是打造“文明窗口”,确保服务形象好。提升工作环境文明和言行举止文明,切实增强服务意识,提高服务水平,促进“门好进、脸好看、话好听、事好办”,群众的办事体验越来越好。二是打造“规范窗口”,确保服务能力好。坚持以群众和企...
自“转树作抓”专项行动开展以来,宝兴县市场监督管理局围绕“开门一件事”工作,切实强化为民服务意识,进一步压缩证照办理时限,提升群众证照办理满意度。让群众办的放心。挑选业务骨干人员进大厅,强化窗口人员业务能力和综合素质培训,确保窗口人员思想端正、业务精干、服务意识强。让群众办的省心。政务中心窗口始终秉持以人民为中心工作理念,采取“1+N”工作模式,即:群众提供相关资料准备齐全后,采取“一人专职办理,全...
为了打造良好的名山政务服务环境,紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动,在区政务服务中心设立“办不成事”窗口,为群众办事过程中遇到的“疑难杂症”开辟专门的渠道,解决企业群众办事过程中难点堵点问题。企业和群众办事时会遇到需要办却办不成的‘难事’,企业群众办事过程中有“疑难杂症,是设立“办不成事”窗口的切入点。所谓“办不成事”,是指办事群众线上或线下提交申请材料后,未能实现成功办理、成功审批或群众多次来大...
四川新闻网雅安2月9日讯(李朝松) 近日,雨城区公安分局户政窗口为凤鸣乡一村民开通“绿色通道”,上门为其办理第二代身份证,获得其家属连连称赞。 “感谢党、感谢政府、感谢各位民警同志对我家的帮助!”雨城区凤鸣乡村民高某某的家属激动地向民警表达着感谢之情。现年58岁的柳良村村民高某某因疾病瘫痪在床十余年,因行动不便至今未更换第二代身份证,以致无法办理残疾证和申请国家政策补助。 了解到这一情况后,2月5日,分局户...
四川法制网讯(任雯晴)近年来,雨城区人民检察院着力打造“阳光检察”,努力提升检察机关执法公信力,塑造检察新形象。区院案管办以此为契机,切实把深化检务公开与阳光司法紧密结合,积极营造规范、高效、阳光、便捷的案件管理窗口。坚持一问一回复。通过运行检察机关案件信息公开系统,互联网门户网站的预约平台为律师提供查询、预约等服务,及时受理律师的辩护与代理预约,做到有预约必回复;制定《雨城区人民检察院辩护...
雅安日报讯 近日,芦山县在县政务服务大厅,在全市率先开设党务服务窗口,积极为广大党员提供各项贴心服务。 芦山县党务服务窗口的服务项目主要包括:党员组织关系转接、党费收缴凭证换发、党组织设置服务以及为党员进行法律维权、扶贫帮困、就业培训、劳动保障等咨询服务。目前,窗口工作人员通过做到“六个一”为广大党员服好务,即一把椅子让人,一杯开水敬人,一句问候暖人,一张笑脸迎人,一颗诚心感人,一个答复满意...
公共交通是一个城市的“窗口”形象之一。近日,记者走访了城区两处较大的车站——西门车站和旅游汽车站发现,从城乡环境综合治理工作深入开展以来,车站的环境卫生和交通秩序有了一定的改善,但是还存在许多“诟病”需要靠大家努力来共同完善。 乘车环境仍需整治 16日下午,记者对城区的旅游汽车站和西门车站进行了走访,发现不论是车站外的广场还是车站内的候车室环境卫生状况都有了明显改善。 在车站的宣传栏上,展...