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政务信息 展示窗口形象 服务雅安发展 我市窗口服务行业2019“当好主人翁、建功新时代”劳动竞赛活动启动仪式举行
启动仪式上，市政务服务中心窗口服务人员仔细聆听劳动竞赛内容。 雅安日报/北纬网讯 “建设一支‘态度好、业务好、作风好’的政务服务窗口队伍……”15日上午，雅安市窗口服务行业2019“当好主人翁、建功新时代”劳动竞赛活动启动仪式举行。 本次活动由市总工会主办，市政务服务和大数据局承办，市经济和信息化局、市交通运输局、市卫生健康委员会、市住房和城乡建设局、市文化体育和旅游局、市金融工作局共同协办。 启动...
雅安日报 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/2498688d-280f-4d75-9fb5-32aab95e6835.html 2019-04-17
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政务信息 “办不成事”反映窗口 助力群众“办得成事”——雅安市市本级、六县两区政务服务中心“办不成事”反映窗口广受群众好...
办理政务服务事项时，办事难、来回跑、体验差、无人受理，怎么办？雅安市在市本级及六县两区政务服务中心专门设立了“办不成事”反映窗口，专办企业群众难办之事。“办不成事”反映窗口主要负责企业群众在政务服务大厅相关咨询、投诉，以及协调督促相关问题解决等工作。重点受理因政策、系统、材料、服务态度，以及咨询、受理、审批环节中的办理程序等，造成的企业群众多次跑或办不成问题，并积极协调督促解决。同时，负责收集企业...
雅安日报 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/2775284c-2c07-4e23-bb2b-ce4075ca5bbf.html 2022-09-24
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政务信息 天全县市场监督管理局被评为2019年度“提升窗口服务、优化营商环境”百日竞赛优质服务窗口
自入驻政务中心以来，天全县市场监督管理局窗口不断优化办事程序、精简办事环节，切实做到不让群众多等一分钟，不让群众多支一分钱，热情、高效、细致的服务赢得办事群众的一致好评，并被评为2019年度“提升窗口服务、优化营商环境”百日竞赛优质服务窗口。县市场监督管理局窗口工作人员在业务素养上，时刻注意加强业务知识的学习，熟练业务技能，在服务态度上，以高度的责任感和使命感对待服务对象，热情周到，规范到位，真正做到...
天全县市场监管局 https://scjgj.yaan.gov.cn/xinwen/show/38738082-6005-416c-80fd-dfe5a0bd12fc.html 2020-01-22
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政务公开 我市社保窗口荣获“全国人力资源社会保障系统2017-2019年度优质服务窗口”称号
近日,人社部召开全国人社系统2017-2019年度优质服务窗口和优质服务先进个人表彰大会,雅安市人力资源和社会保障局社保窗口被授予“全国人力资源社会保障系统2017-2019年度优质服务窗口”称号。 近年来,雅安市人社局把建设群众满意的人社公共服务体系作为系统“一号工程”,社保窗口立足服务群众一线,持续深化社保服务供给侧改革,聚力提高服务效能,获得群众普遍好评。一是以“最多跑一次改革”为引领,健全体制机制。完善窗口制度,导询服务、...
市人力资源和社会保障局 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20200102151834-30240-00-000.html 2020-01-02
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政务公开 雅安市政务服务中心林业窗口、国土资源局窗口发起“止懒治庸，坚决贯彻群众路线”大讨论
4月4日下午，雅安市政务服务中心林业窗口、国土资源局窗口工作人员积极利用服务间隙，积极发起“止懒治庸，坚决贯彻群众路线”专题讨论会。讨论会由市国土资源局窗口首席代表姚红主持，雅安市雨城区林业窗口及区国土资源局窗口工作人员参加了讨论。 参加讨论的工作人员首先传达学习了《叶壮书记在全市“止懒治庸”专项整治电视电话会上的讲话》和《雅安市人民政府政务服务中心“止懒治庸”十不准》文件精神，随后围绕坚...
市政务服务中心 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20140410181351-755237-00-000.html 2014-04-11
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政务公开 雅安市政务服务中心出入境管理窗口组织开展从“窗口”做起——“为何从警、如何做警、为谁用警”大讨论活动
11月20日，雅安市政务服务中心出入境管理窗口组织窗口全体民警开展从“窗口”做起及“为何从警、如何做警、为谁用警”大讨论活动，有效推进出入境窗口建设“回头看”活动扎实开展。 会议首先对《关于对部分出入境窗口明察暗访情况的通报》的相关内容及要求进行了通报和讲解，并就针对前期省厅出入境管理总队工作组暗访政务服务中心出入境管理窗口实际情况进行对照检查，随后全体民警就目前工作中存在的问题进行了讨论和分析，...
市政务服务中心 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20131125164806-078704-00-000.html 2013-11-26
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政务信息 全国人社系统优质服务窗口拟推荐对象公示
按照省人社厅《关于印发的通知》（川人社函[2016]806号）文件要求，经局党组研究决定，拟推荐市职业能力鉴定中心和宝兴县社会保险经办服务窗口为全国人社系统2014—2016年度优质服务窗口，现予以公示。公示七天（2016年8月5日至8月11日），如对拟推荐表彰对象有异议，请具实名向市人社局办公室反映。监督反映电话：2241045 雅安市人力资源和社会保障局 2016年8月5...
局办公室 https://rsj.yaan.gov.cn/xinwen/show/53a2bca8-2759-41a2-b5ea-a57edf7207f9.html 2016-08-06
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政务信息 石棉县五举措全力打造一流医保服务窗口
石棉县医保局以打造“便民、高效、务实”的经办服务为目标，通过整合经办资源、提升软硬件，巩固窗口单位作风建设长效机制，全面提升服务质量，全力打造一流医保服务窗口。 一是加强窗口工作人员常态化的理论学习、业务培训和作风培养，不断提升理论素养和专业素质。落实每周例会学习制度，学习服务规范及相关礼仪要求，时刻强调作风建设。同时变被动服务为主动上门服务，整理编制8项《石棉县医疗保险服务事项一次性告知书》，并...
石棉县人社局 https://rsj.yaan.gov.cn/xinwen/show/74f16d14-e12f-4b5b-831f-73e05ab94da8.html 2019-01-09
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政务信息 推行社保业务综柜制 打造窗口服务新模式
今年以来，区人社局积极响应全市“建设群众满意的人社公共服务体系”工作要求，秉承“以服务民生为根本，以群众满意为标准”的理念，高标准打造区级服务中心，大力推行社保业务综合柜员制经办，将承担的五险统一征收、社会保险关系转移和养老、工伤、生育待遇支付业务，纳入综合柜员制经办范围，打造“前台综合受理、资料扫描传递、系统自动推送、后台分类审核、待遇统一支付”窗口服务新模式，努力为群众提供...
名山县人社局 https://rsj.yaan.gov.cn/xinwen/show/47ac760b-fabb-4071-b7a5-79da0f759bc7.html 2018-06-20
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政务信息 雅安积极开展人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动
为全面提升全市人社系统特别是窗口单位经办队伍业务能力和整体素质，按照省人社厅总体要求，雅安在去年成功开展首届大比武活动的基础上，精心组织、周密安排，迅速展开覆盖全系统的窗口单位业务技能练兵比武活动暨第二届“争当人社派头兵 争做群众贴心人”大比武活动。 一、强化组织领导，落实工作责任。成立了以局党组书记、局长龚文昌同志为组长的“全市人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动”组委会，统筹推进有关工作。下设1...
市人力资源和社会保障局 https://rsj.yaan.gov.cn/xinwen/show/6f27b7dd-d876-4c2e-aa78-3fb8fd3ddece.html 2019-04-09
川公网安备51180202511865