6月26日,经开区政务服务中心党支部依托“政务直通车”党建品牌活动,到化城村为高龄老人、行动不便群众开展“上门”服务。工作人员提前与村委会取得联系,宣传预热、摸排基本情况,提前告知上门服务可办事项及所需证件。通过走访入户,上门办理,实现了将政务“窗口”搬到群众“家门口”。支部还精心为群众准备了宣传袋、纸巾等小礼品,通过拨打上面的24小时服务热线,群众可以随时随地咨询相关问题,也可以为家里80岁以上或行动不...
4月8日下午,雅安市政务服务管理局组织召开政务服务窗口效能建设暨集体廉政谈话会。会议由市政务服务管理局党组成员、副局长樊伟主持,市政交中心相关科室负责人、雨城区政交中心负责人、雨城区政交中心相关股室负责人、政务服务大厅各入驻部门窗口首席事务代表60余人参加会议。 会议传达学习了夏凤俭同志在全市招商引资暨优化营商环境大会上的讲话精神,组织学习了《2025年雅安市优化政务服务提升行政效能工作要点》,并提出了贯...
雅安日报/北纬网讯 日前,记者从市工商局获悉,根据国家工商总局、省工商局关于公用企业限制竞争和垄断行为突出问题专项执法行动统一部署,我市结合实际于今年5月起开展集中整治公用企业限制竞争和垄断行为专项执法行动,重点对供水、供气行业进行了重点整治,共立案查处限制竞争案件7起,在公用企业中引起了较大的震动,受到社会各界好评。据介绍,公用企业限制竞争和垄断行为突出问题主要表现为:公用企业在营业过程中附带收取各...
9月11日,雅安市政务服务管理局相关科室一行深入芦山县政务服务大厅,调研指导政务大厅建设有关工作。 市局相关科室一行来到县政务服务中心,通过 实地查看 、现场询问、座谈交流等方式,深入了解大厅建设等工作情况、主要成效及存在问题,详细询问了惠企政策服务专窗建设运行、政务大厅窗口作风整治工作等情况。 会上,相关科室负责人查看了我县政务大厅窗口作风整治工作档案,对我局作风整治工作给予了肯定,并结合政务服务场所...
市政务服务中心党员先锋岗工作人员耐心指导市民办事雅安市12345政务服务便民热线专项评议暨走好网上群众路线为民服务办实事联席会议现场市政务服务中心税务窗口工作人员为市民办理业务2024年,在《四川省营商环境评价报告》中,雅安政务服务指标为“优秀”,天全县被确定为全省围绕产业生态开展政务服务增值化改革试点县,“12345+”模式被省政府政务服务和公共资源交易服务中心选为全省热线工作创新典型案例,12345热线为企服务工作被国...
近日,四川多地连续发布高温预警,今年的“秋老虎”来势汹汹,冷气开放的政务大厅成了群众纳凉避暑、闲聊遛娃的好去处。本着“群众的需求就是我们服务的方向”理念,各地政务服务管理机构迅速作出反应,在本地政务大厅设置“纳凉专区”,供群众免费纳凉消暑,用“清凉”服务降低天气的“热度”。 市本级及雨城区政务服务大厅将部分休息等候区、自助便民区设置为纳凉专区,并提供酸梅汤、清凉油、藿香正气液等解暑饮品和防暑药...
2023年,做好“12345”政务服务热线承接、转办工作,共计承转各类办件 2415 件,办件回复率 100%,群众满意率 99.7%。
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为提高市区一体化无差别综合窗口“高效办成一件事”业务受理能力,便于市区两级综窗人员熟练掌握平台操作技巧和具体业务应用,进一步发挥综合窗口服务水平。10月9日下午,雅安市政务服务管理局组织市区无差别综合窗口工作人员开展政务服务综合窗口培训会,重点对“企业破产信息核查一件事”进行专题培训。 培训会上,技术人员围绕“企业破产信息核查一件事”窗口登记步骤、各单位信息查询职责等内容进行了详细讲解,重点针对信...