为深入推进“最多跑一次”改革,进一步提升服务质量和群众满意度,我局出入境管理大队牢固根植“服务零距离,满意在户政”理念,对所有户政业务办事指南进行清理规范,并制作成彩色宣传单,竭力为群众提供最优质服务,赢得了群众的好评。 出入境管理大队将“户政业务办事指南”摆放在各办证窗口,工作人员接受办证咨询时,主动为群众发放一份“办事指南”,办理业务的群众可以参照“办事指南”流程准备手续,既方便了群...
雅安日报讯 近日,记者从芦山县法院了解到,芦山法院在芦山县信访接待中心专门设立了信访接待窗口,进一步贴近民心、畅通民意、为民解难,努力化解信访纠纷,取得了良好效果。 10月以来,芦山县法院信访接待窗口开设后,法院派出资深法官到窗口与信访接待中心工作人员一起,认真接待来访群众,对群众反映的所有问题,接访法官都认真听取,认真记录,认真处理,不因群众反映的生活琐事、非法律方面的诉求而置之不理,能够当...
今年以来,雨城区林业部门分期组织人员下沉到各乡镇办理人工商品林和非商品材采伐等手续,为广大山区林农提供便利服务。
一是加强窗口硬件设施建设。开通质监系统专网,配齐专业制证机、扫描仪、刻录机等硬件设备,确保质监窗口能快速办件出证。二是配强窗口工作人员。经质监局班子认真研究,按要求选派政治素质高,大局观念强,有强烈的事业心和工作责任心,熟悉单位行政审批业务,会电脑操作,具有较高的政策水平和一定的协调处理问题能力的业务骨干到窗口工作。三是加强窗口授权。为使行政审批的重心和实体性职权向窗口转移,增强窗口办事能力,...
芦山县三举措深入开展创建为民服务优质窗口活动。一是以学习提高依法行政能力。通过学法日,星期五学习日等形式加强在职人员法律、法规、规章的学习和培训;二是以公开增强办事透明度。打造“阳光政务”,将服务窗口工作内容和职责、办事依据、条件、程序、过程、结果和时限等向服务对象公开,并保证公开的内容全面、真实、准确;三是以制度确保监督机制完善。通过深入学习科学发展观和机关效能年的整改活动,梳理自身建设制度...
雅安日报讯 为更好地践行党的群众路线教育实践活动,解决联系服务群众“最后一公里”问题,当前,雨城区政务服务中心推出“三个窗口转换”的特色服务,切实方便群众。 “现在办理证件方便又快捷。”11日早上,市民李爽在雨城区政务服务中心“并联审批综合窗口”一次性取到了为公司办理的营业许可证、组织机构代码、税务登记证3类证件。而像李爽办理的这三类证件,以往需要同时跑多个服务窗口,耗时1个月左右。在践行党的群众...
思经乡便民服务中心自设立之初便设立了党政群窗口,相较之下,党政群窗每天接待群众相对较多,分别有服务中心咨询、相关证明盖章、转序党团关系以及档案查询等。平均每天接待群众10人/次,截止11月累计已登记办理事项500余件,不包括咨询事项及部分未登记事项,居各窗口之首,同事因该窗口人员不安排下队开展工作,从而也保证了凡群众有事到服务中心有人接待。
近期,我镇为适应当前疫情形势和文旅宣传工作需要,丰富宣传方式,开辟宣传新阵地,在318国道与红军路三岔路口安装5米×2.8米双面电子屏1个。此项目于2022年8月开工建设,已于2022年9月完工,目前已调试完毕投入使用。 显示屏围绕党的建设、疫情防控、经济发展、乡村振兴、文化旅游,乡镇特色等方面的内容进行宣传,与传统的宣传栏、宣传册、宣传展板相比,电子显示屏生动、形象、及时、直观、滚动播报,既方便简洁,又节约资源,既能...
10月8日,国庆长假后的首个工作日,户政窗口历经半个月的人口管理信息系统升级后,迎来了节后的首个办事高峰。在现场,面对络绎不绝的办事群众,户政窗口工作人员娴熟规范地操作新系统、热情高效地接待前来办理户籍业务的群众、耐心细致地解答群众的疑问与困惑、及时有效地帮助群众上传、提交各项申报材料,整个过程流畅有序、忙而不乱。 办事群众纷纷表示,新系统站在群众的角度,切实简化了办事程序,改变了...