雅安市民政系统 聚焦民生福祉 书写暖心答卷

市慈善总会开展新年关爱慰问活动

在雅安这片充满活力与温情的土地上，民政工作始终是保障民生的坚实力量。雅安市民政局犹如一座坚实的桥梁，一头连着党和政府的关怀，一头通向百姓的生活。

过去的一年，雅安市民政系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实中央、省、市关于民政工作的各项决策部署，以无畏的担当和不懈的努力，在保障民生、满足社会需求、塑造品牌以及自身建设等多个重要领域砥砺前行，用心血与汗水谱写了雅安民政事业的壮丽篇章，彰显出浓浓的“民政温度”“民政作为”“民政魄力”与“民政风采”。

市慈善总会开展新年关爱慰问活动

以保障民生为要

在兜牢民生底线上展现“民政温度”

2024年以来，雅安市民政系统始终坚守民生保障底线，超额完成特殊困难老年人家庭适老化改造1080户，雨城区平安小区80岁老人陈廷新一家便是受益家庭之一。陈廷新老人的女儿陈娟欣喜地表示：“家里安装了扶手、靠背、洗澡凳、轮椅等，连指甲刀都配有放大镜，十分贴合老年人需求。填完表没几天就上门安装了，服务周到，速度也快！”

在城市的另一个角落，名山区新店镇新星村的养老服务中心令人瞩目。这所由原新店敬老院改造提升而成的区级兜底性养老机构，拥有181张床位，已接纳特困及精准脱贫人员91人。院内餐厅、活动场地等设施一应俱全，为入住老人提供了生活、餐饮、娱乐等全方位综合服务，让老人们真真切切地沐浴在“民政温度”的暖阳之下。

“一老一幼”是大多数家庭的主要关切。在2024年省下民生实事的7个项目中，雨城区儿童救助保护阵地建设项目备受瞩目。截至2024年12月，该项目已完成全部工程并通过验收，即将为广大儿童提供更加完善的救助保护服务。

保障民生，兜底保障是关键环节，切实解决群众问题则是有力助推器。在此过程中，“民政温度”持续稳步攀升。

2024年以来，雅安市民政系统全面发力，对高龄津贴、残疾人“两项补贴”和城乡低保、特困供养标准进行了科学合理的调整优化，其中6项民生保障指标强势挺进全省第一方阵。累计向低保对象、特困人员等困难群体发放各类资金超28949万元，有力保障困难群众超57.05万余人次。同时，将1.71万脱贫人口纳入农村低保，占比47%，成功构筑起一道坚固的防贫“堤坝”，有效防止了规模性返贫现象的发生，为困难群众撑起了一片坚实的天空。

雅安市民政系统高度重视与群众之间的沟通交流桥梁搭建，通过全方位畅通“线上+线下”群众互动渠道，不断提升信访办理质量和效率，及时回应群众的关切。2024年以来，累计办理群众咨询等事项100余件次，受理信访件15件，且办结事项的满意率达到了100%。此外，还始终心系特困老年群体，积极开展探访关爱活动达9.89万人次，及时解决了他们的3755个需求与问题，真正让群众深切感受到民政部门无微不至的关怀与温暖，使“民政温度”深深烙印在每位群众的心间。

名山区中心社区日间照料中心为老年人过集体生日

以社会需求为本

在提升服务供给上展现“民政作为”

家住雨城区的陈强（化名），曾因病魔的困扰，远离了他热爱的生活。如今，他再次拿起画笔，用色彩和线条讲述自己的故事。这一切的改变，源于他选择长效针剂的治疗方式，以及雨城区育才路康复中心的悉心陪伴和支持。在这里，他找到了家的温暖，也找回了失去的笑容。这里的每一位工作人员都像家人一样，不仅跟踪患者病情，更关注患者的心理健康和生活质量。陈强感叹：“打了长效针后，我恢复到正常的生活状态中来，家庭也和谐了。”

陈强的经历，仅仅是雅安市精康站点成效的一个缩影。经过八年的工作探索实践，雅安市精神障碍社区康复服务制度流程逐步规范、人员队伍逐步专业、服务项目逐步拓展、社会效益逐步提升。全市目前建立精康站点29个，服务范围辐射8个县（区）、30余个乡镇（街道）、200余个村（社区），累计服务患者2万余人次，有力帮助康复对象提升生活自理能力与社会适应能力。

哪里有需求，哪里就有“民政作为”。

这一年来，在民政服务机构赋能提升行动中，雅安市民政系统严格落实上级工作部署，在全市开展民政服务机构赋能提升行动，分类建立提能清单、细化提能事项、具化提能指标，全面提升了服务能力水平。2024年7月，全省精神卫生福利机构赋能提升行动工作推进会在雅安召开，这是雅安服务水平提升的有力见证，可见雅安精神卫生工作影响力持续提升。

不仅如此，雅安市还持续落实“绿色惠民殡葬”政策，引导近百名逝者家属选择节地生态安葬，向1281名逝者家庭发放减免惠民殡葬补贴211.36万元。同时，开通“96444”殡葬服务专线，受理解决群众咨询投诉300余件。

婚姻登记服务也取得新进展。深入推进芦山县全省第三批婚俗改革试点工作，积极推行婚姻登记“全市通办”“跨省通办”。2024年以来，全市完成婚姻登记总量10475对，办理“公民婚育一件事”4000余件。

此外，雅安市深化校地合作，加强社会组织孵化培育。全市县级社会组织孵化基地覆盖率达100%，各类社会组织增至1039家、社区社会组织3458家，社区社会组织增速在川西片区排名第一。通过大力推动社会参与，《构建雅安社会力量协调指挥体系》成功入选全国社会治理创新案例“公益慈善专项奖”。

雅安市青衣江老年大学举办第五届校园文化艺术节

以品牌塑造为魂

在深化改革创新上展现“民政魄力”

寒冬时节，石棉县王岗坪景区宛如一个冰雪童话世界，银装素裹的美景吸引着大量游客纷至沓来，尽享赏雪之乐。在前往景区的途中，王岗坪彝族藏族乡新场镇的一排排崭新白色砖瓦房格外引人注目。这些房屋是“9·5”泸定地震灾后恢复重建的生动写照。

据了解，由四川省慈善联合总会、雅安市慈善总会支持“9·5”泸定地震雅安灾区灾后恢复重建项目26个，资金总额达5.15亿元。如今，已新建22栋住宅楼，且在2024年9月，王岗坪小学的学生们也顺利搬进了新教学楼，开启全新的学习篇章。

在慈善这条路上，立足雅安灾多灾频实际，雅安市积极完善应急响应机制，健全响应流程，形成了贯穿灾前、灾中、灾后全过程的应急慈善“雅安路径”，其创新性与实效性赢得广泛赞誉，并在全省范围内得以大力推广。此外，雅安市还启动雨城区、名山区省级“慈善社区”试点建设，设立社区慈善基金106个，有效集聚慈善力量破解群众“小急难”问题，将慈善的温暖传递到每一个角落。

“民政魄力”体现在方方面面——

于应急慈善领域，它展现出的是无私奉献的大爱情怀，在危难时刻为受灾群众撑起一片希望的天空；在养老服务方面，雅安市连续7年开展养老院服务质量建设专项行动，全市22家养老服务机构在机构管理、安全管理、服务质量、人员管理、档案管理5个方面开展标准化建设，工作经验在全省专题业务工作会上作交流并全省推广。同时，雅安认真落实全省银发经济发展协作地工作责任，形成养老服务、老年健康医养、老年旅居康养、老年健康用品、养老金融、智慧健康养老6大重点产业为主的发展矩阵，为老年群体打造全方位、多层次的优质养老生态。

此外，雅安市民政系统更是多管齐下、协同发力，致力于提升城市文化影响力。2024年，稳妥完成宝兴县人民政府驻地迁移工作，从宝兴县穆坪镇迁移到宝兴县灵关镇。实施省级“十县、百镇、千村著名行动”试点项目3个，荥经县、蒙顶山上榜全省首批地名保护名录，名山区、荥经县严道街道入选全省第二批地名保护名录公示名单。同时，成功承办四川省《地名天府·文化寻根》荥经站线下活动，让雅安的地名文化影响力持续提升，让更多人领略到雅安深厚的文化底蕴与独特魅力。

雨城区福兴敬老院日常开展手工活动

雨城区东城街道为老年人开展义诊活动

以自身建设为基

在锻造人才队伍上展现“民政风采”

人才，乃是民政事业蓬勃发展的坚实基石。雅安市民政系统在人才培育之路上独辟蹊径，妙招频出。

为充分调动从业人员的积极性，大力提升其专业技能水准，雅安市重磅印发《关于建立养老护理从业人员岗位补贴及从业年限补贴制度的通知》，并紧锣密鼓地组织开展一系列专业培训与竞赛活动。

2024年3月，雅安市第四届养老管护人员培训暨养老护理员职业技能竞赛圆满落幕。此次竞赛聚焦参赛选手的知识运用、问题分析与解决等核心能力的考核。来自雅安德仁医院养老服务中心的陈佳慧凭借出色表现，在众多选手中崭露头角，一举斩获医养结合组一等奖。值得关注的是，雅安已连续四年举办此类竞赛，源源不断地为养老服务领域输送专业人才，为养老服务人才队伍的专业化进程注入强劲动力。

当下，全市养老机构养老护理员上岗持证率已达100%，其中职业资格证书持有率达76%……这一组组亮眼的数据，无疑是雅安市精心打造养老服务人才的生动注脚与有力见证。

在干部队伍建设方面，雅安市民政系统秉持实绩实效理念，全力完善选人用人机制，明确将“取得省上单项冠军和为全局发展作出较大贡献”作为干部选拔任用的关键依据，极大地激发了干部干事创业的热情，全力锻造一支“规范有为、亲力亲为、争先有为”的高素质干部队伍。与此同时，持续推进一班子一调研、一县（区）一亮点、一科室一特色“三个一”活动，以点带面、全域提升，推进民政工作高质量发展。面对“急难险重”任务，及时成立集中攻坚小组，攻坚克难，充分彰显了新时代民政干部的担当精神与责任意识。

雅安市民政系统正以自身建设为根基，在锻造人才队伍的征程上昂首阔步，书写着绚丽多彩的“民政风采”篇章，为雅安民政事业的长远发展奠定了坚实的人才基础，也为其他地区民政系统提供了可资借鉴的成功范例。

展望未来，雅安市民政系统将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实中央、省、市各级工作部署，坚定不移地保持政治定力，持续奋进，为推动雅安民政事业高质量发展不懈努力，书写民政事业发展的崭新篇章。

本报记者  戴富丽

图片由市民政局提供