高效便利暖民心 公证为民显担当

石棉县公证处践行全心全意为群众办实事的宗旨，发挥“预防纠纷、减少诉讼、服务、沟通、证明、监督”的职能作用，突出公证机构公益属性，积极回应群众关切，兑现社会承诺。将“为民所想”融入其中。

一、免费办理，让利于民

随着抗震救灾转入过渡安置及恢复重建阶段，公证处为200多户受灾群众开通“绿色通道”，提供法律服务。免费为受灾重建群众办理安置过程中必需的证明材料，免费金额达40000元。公证处落实“一次性告知”制度。一次性明确告知当事人办理公证的条件、程序、期限以及需要提交的材料、获取材料的途径和方式，减少群众排队等候时间和往返公证机构次数。

二、延时服务，惠民于心

为解决群众“上班没空办证，下班无处办证”的难题，石棉公证处开通延时服务70余次，惠及群众210人，让群众“少跑一趟”甚至“只跑一趟”。满足群众对公证服务的需求，提升群众对公证法律服务的满意度。在严格办证程序前提下，缩短办证期限，对法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项，做到当日出证。

三、预约上门，利民于行

为了方便老年人和行动不便的群众办理公证，公证处实行“预约上门”便民制度，为30余名群众提供上门服务，其中老年人15人，重病患者5人，公证处将服务送到群众“家门口”。调查、笔录、签字“一站式”服务，用行动确保真实、合法的民商事有序进行，为群众提供具有法定证明力的证据，赋予债权文书以强制执行效力，促进矛盾纠纷的有效解决，保障社会公共利益和当事人合法权益。