近日,省公安厅二级警务专员、省政务服务中心公安厅窗口首席事务代表熊意一行先后到名山、经开区和市公安局政务服务中心公安窗口等地调研指导雅安公安政务服务工作。
调研组通过实地查看、听取汇报,对雅安公安窗口服务工作取得的成效给予充分肯定,并结合雅安实际对下步工作提出具体要求。一是加强线上“一网通办”、线下“一窗通办”、线上线下深度融合的实践与探索,进一步完善网上服务功能,让“数据多跑路,群众少跑腿”。二是梳理公安领域“一件事一次办”事项清单及集成办理情况,推动公安内部警种之间、公安与其他部门之间业务协作和政务服务资源共享。三是加强公安窗口标准化、规范化、便利化建设,加强公安窗口政务服务人员培训,提升窗口服务水平,切实为群众提供便捷高效的优质服务。