雅安文旅集团“双节”期间多元业态协同发力实现人气营收双增长

2025年中秋、国庆假期，雅安文旅集团围绕“激发消费潜力、提升体验品质”目标，整合景区、演艺、酒店、运动、研学等多业态资源，系统构建全链条文旅消费场景。假期累计接待游客14.3万人次，同比增长72%；实现营业收入807.9万元，同比增长13.8%，实现“人气”与“营收”双提升。

（1）强化宣传营销，深化互动引流效能。双节前后，通过抖音、小红书等融媒体矩阵发布#雅安双节指南#等超500条话题，总曝光量破3500万次；配合省市媒体发布新闻52条，实现大范围传播。《熊猫归来》表现亮眼，美团平台顾客购买率从1.7%上升至13.7%，评分稳定保持4.5，抖音总曝光量同比增长356.76%，视频播放次数同比增长452.92%，评分长期稳定4.8以上。夜游青衣江（平羌渡码头）口碑与流量双升，美团、抖音评分分别提升至4.8、4.9，登顶雅安市城市观光门店好评榜第1；多平台内容投放，全网曝光近200万。旗下各酒店在OTA平台曝光转化、下单转化、成交转化率大幅提升，其中，雅安皇冠假日酒店评分4.86且好评率100%，位列雅安12家竞对酒店第1；10月2日-4日连续3天满房，为当地唯一。蒙顶山假日度假酒店评分4.5，位列高档酒店人气第1、热销第2。雅安中心智选假日酒店评分4.93分，雅安“四星级酒店好评榜”第一名。

（2）产品升级，打造文旅精品体验。蒙顶山景区创新推出“秋季徒步+沉浸剧本杀”双模式体验，保留“组队搭子”“携宠徒步”特色，定制专属奖牌增强参与感，累计吸引游客3.4万余人次；夜游青衣江打造“月满中秋・礼赞国庆”游船狂欢，汉服游船、猜灯谜赠礼、航线打卡兑券三大亮点激发消费热情，参与人数达5500人；鹭岛公园“浪里歌浪”浪浪营推出锅庄篝火晚会、露营音乐会、草坪烧烤套餐及“平羌雅集”文化活动，水上飞人、火壶表演，营造诗意中秋氛围，接待游客4.5余人次；《熊猫归来》假日期间每日上演，新增文创商店丰富消费场景，实行四级动态定价，“双节”期间累计接待游客1.7万余人次，实现营收146.36万元；通过私域社群预售、高速服务区设点赠礼、“晒全家福抽年卡”等创新营销方式，有效锁定客源，扩大品牌影响力；皇冠假日酒店举办“民族锅庄舞之——双节盛典”，抖音百万粉丝人气锅庄舞者现场献艺；蒙顶山花间堂・茶马司“赏秋泡汤泉”套餐融合景区与温泉资源；智选假日酒店创新“住宿+景区+演艺”组合套餐，显著提升客单价；梨乡山居酒店创新开展“坝坝电影”抗战题材影片展映活动，为住宿服务注入文化内涵，增强游客吸引力。

（3）业态联动，提升全域消费能级。红传旅行社聚焦川超赛事，精心策划“跟着川超去旅游”观赛专属线路。组织千人助威团奔赴攀枝花，为雅安队客场对阵攀枝花队呐喊助威，将赛场上的热血激情延伸至赛场外的文旅体验与消费场景；“雅安有礼”熊猫文创产品同步进驻川超赛场，以“体育+文旅”深度融合模式，借川超赛事热度，生动展示“天府之肺 熊猫雅安”的独特魅力；熊猫运动梦工场开展“非遗挑战+运动挑战+社交互动”三维一体沉浸式体验，累计参与人数达2800余人；“雅安有礼”文创旗舰店展示销售近3000件雅安特色文创旅游商品，吸引游客把雅安“带回家”；熊猫HAPPY馆新增卡丁车等季节限定产品，开展“每日保龄球赛”“画出心中的祖国”百人绘画等活动，配合游戏币激励措施，提升体验新鲜度；梅花谷·精灵乐园焕新亮相，精心策划系列主题活动，引入精灵9D飞跃影院与电玩城两大游乐板块，假期接待游客13000余人次；“熊猫西游”研学推出“资阳方特·一日奇幻之旅！”“孟获城的夜空下，发现另一个奇妙世界”“绵阳长虹双创智能制造工业园研学”等国庆主题课程，开启欢乐研学之旅。

（4）筑牢防线，保障假期平稳运行。集团主要领导带队深入蒙顶山、码头、酒店等重点区域开展安全服务督导，协调各方资源，确保守牢安全服务底线，实现假期安全无事故、经营零投诉；蒙顶山景区启用智慧限流系统，实时监测游客流量并动态发布预警信息，联合交警部门在景区周边增设临时停车场5处、引导员20名，有效缓解交通压力；安排专人关注小红书、抖音等平台游客反馈，建立“15分钟到场、1小时反馈”快速响应机制，假期累计处理线上线下咨询求助2000余次，实现服务质量“零差评”，游客满意度达99%。