芦山税务用好“三个成果”持续优化税收营商环境

今年以来，为深入推进“放管服”改革，进一步提升纳税人缴费人满意度，芦山税务在主题教育、巡察整改、枫桥经验成果转化运用上精准发力，以更强烈的责任担当、更务实的工作举措、更有效的执行落实，推动税收营商环境持续优化。

用好主题教育成果促提升。以“企业需求”为第一信号，以“纳税人缴费人满意”为最高标准，深入开展“一把手走流程”“大走访大调研大服务大解题”“青年志愿服务”“便民办税春风行动座谈会”“话改革座谈会”等活动30余次，为企业创新发展集众智、聚合力。与纺织行业协会开展联学联建主题活动、与医保、先锋社区联合开展主题党日活动，打通医保申报缴费服务“最后一公里”；与中国工商银行股份有限公司芦山支行、人保财险芦山支公司党支部联合开展主题党日活动，协同究解决推进过程重点、难点问题。

用好巡察整改成果促提升。建立并完善《耕地占用税税源管理台账》、四级联动“退税减税政策落实”管理等相关机制，匹配设置“全省通办”专窗，在自助办税区添置电脑、扫描仪等自助办税设备，选派业务素质高、服务意识强的青年干部入驻专窗；利用征纳互动平台、网格服务群等方式向纳税人缴费人宣传“全省通办”事项清单及办理指南,截至目前，线下受理办结“全省通办”事项3笔，辅导县外省内纳税人线上办理45余次；成立“税企互助帮帮团”，为100户重点税源企业量身定制查询、操作、惠企三大类“助企包”，常态化为企业提供全周期、全链条、全环节动态管理服务，帮助纳税人缴费人解决涉税费难题16个，实现对纳税人的“一站式”精细化服务。

用好枫桥经验成果促提升。积极探索新时代“枫桥经验”与税收工作有机融合新路径，从“枫桥经验”中“淘金”，从纳税服务实践中“炼金”，成功创建“四好”型“枫桥式”税务分局，同步设立“姜税枫桥”税费争议调解室,并健全工作保障、沟通协调、监督管理“三项机制”保障工作有序开展。聚焦“专职与兼职融合、专业与行业互补”目标，同县法院、司法、人社等6家部门签订合作协议，组建“税诊室”专家团队，聘请纺织行业协会专家4人担任涉税费争议调解员，形成“上下联动、团队入驻、法律支持、精英服务”工作格局，按照“红黄绿”“三色”模式分级分类受理，化解税费争议8件，推动税费服务重点从“解答问题”向“解决问题”转变。