2022年退役军人事务领域“五大重点工作” 之一着力提升服务保障的精准性

要精确摸清需求。加快建设全国退役军人综合信息数据库和一体化网上服务平台，推进“一网办”、“一门清”，结合优待证申领常态化开展建档立卡，推行“互联网+退役军人服务”，实现对象实时感知、数据实时更新、业务实时办理、进展实时查询、信息实时获取、服务实时推送。

要坚持分类施策。安置要促进人岗相适，培训要对接市场需求，就业信息要定向推送，帮扶援助要对症下药，待遇保障要体现服役贡献。健全抚恤补助量化标准体系和动态调整机制，建立差异化优待制度，全面制发优待证，开展电子优待证试点，逐步拓展应用范围，推动与相关系统融合对接。要加大对困难退役军人的帮扶援助力度，扩大关爱基金规模，多渠道筹措资金。

要提升服务能力。建强服务体系，充实服务内容，规范工作运行，探索基层工作人员职业保障机制，持续推进示范型创建活动，巩固“百家红色站点”建设成果。推进军休老旧小区改造，建设军休大学、网络“军休所”。加快优抚医院改革和光荣院改扩建，用好军地结对帮扶机制，更好发挥服务保障作用。

来源：退役军人事务部