雅安市民政局关于公布养老服务突出问题举报方式的公告

为深入推进养老服务突出问题专项整治，现向社会公开征集养老服务领域突出问题线索，举报方式及举报要求公告如下：

一、举报时间

即日起至2025年12月31日。

二、举报范围

（一）养老服务资金发放管理方面问题

1.养老服务资金发放管理方面问题。

2.随意改变补助资金用途方面问题。

3.养老服务项目资金使用管理方面问题。

4.养老服务优惠扶持政策落实不到位问题。

（二）养老机构服务监管方面问题

1.公办养老机构经费管理使用混乱问题。

2.养老服务机构照料护理管理责任落实不到位问题。

3.养老服务机构消防和食品卫生安全存在风险隐患问题。

4.各级民政部门日常监管缺位和乱作为问题。

（三）老年人权益保护方面问题

1.侵害老年人人身安全权益问题。

2.侵害老年人财产权益问题。

三、举报方式

举报电话：0835-2231021

电话受理时间：法定工作日8：30－12：00；14：30－18：00

电子邮箱：573507394＠qq.com

通讯地址：雅安市雨城区建新路207号

三、注意事项

1.本次线索举报主要受理关于养老服务领域突出问题。

2.提供问题线索应遵守国家法律法规，客观真实，不得捏造歪曲事实、诬告陷害他人。

3.问题线索中应明确被举报人姓名（或单位名称）、违规违纪违法事实，并如实提供相关证据和材料。

4.为便于问题线索的核实和查处，举报人请注明真实姓名和联系方式，雅安市民政局将依法保护举报人的合法权益，对举报人个人信息、隐私和举报内容严格保密。

雅安市民政局

2025年5月6日