为扎实推进经开区“政务闪送”工作落地落实,11月28日,经开区政务服务中心、永兴街道便民服务中心召开经开区“政务闪送”工作会,对30余名“闪送员”开展培训。
“政务闪送”旨在解决特殊群体和部分企业在办理政务服务事项中面临的“数字鸿沟”“交通不便”“流程不熟”“时间紧张”等现实困难。为更好地为企业、群众提供服务,会议从“闪送”服务对象、服务内容、队伍建设等各个方面进行了具体讲解,就经开区“政务闪送”涉及的6项个人类事项、10项市场主体类事项分别进行培训,要求“闪送员”在“政务闪送”工作中,要从送政策、送指导、送代办、送反馈、送结果等多个方面形成闭环,确保“闪送”工作顺利推进。
