务实笃行 砥砺奋进——我院召开全国三级公立医院绩效考核满意度工作2021年总结分析暨2022年满意度工作部署推进会

为顺利完成2022年全国三级公立医院绩效考核满意度调查工作，进一步改善医疗服务和人民群众就医体验，不断提升我院患者和员工满意度，2022年11月4日下午，医院党委副书记廖开林在大兴二院区综合楼六楼会议室组织召开全国三级公立医院绩效考核2021年总结分析暨2022年部署推进会。全院各医技临床科室行风管理员共计40余人参加。会议由团委副书记张燕莉主持。

会上，张燕莉汇报并总结分析了我院2021年全国三级公立医院绩效考核满意度结果。在2021年度全国2000余家三级公立医院绩效考核中，我院排名全国302位，较首次“国考”排名提升159位，四川省位列第18名，跻身全国前20%方阵，获得B++等级。55项考核指标中，满意度评价指标均达到考核要求，得到了120分的满分成绩。

医院党委副书记、工会主席廖开林指出，医院高度重视、统筹部署，不断夯实内功，全面细化管理，持续提升患者满意度，最终在考评中获得佳绩。根据此次“国考”成绩，各科室要总结经验，完善不足，重点关注有差距的指标，尽快梳理分析，加强工作改进，贯彻落实执行，力争在2022年进一步提升医院考核名次。满意度作为国家三级公立医院绩效考核重要组成部分，不仅可以完善医院管理制度，更能充分调动医务人员工作的积极性和主动性，进而促进医院服务质量的提升、医疗水平的提高和医患关系的改善。

医院在2021年“国考”中取得佳绩，是医院高质量发展的一份阶段性答卷。接下来，医院将以绩效管理促进医院高质量发展，将绩效考核指标详细划分落实，压实压牢责任部门管理职责；将绩效考核进行细化管理，各责任科室主动推进，各职能部门联动配合，明确目标，坚定信心，继承创新，不断推进医院高质量内涵发展，为健康雅安健康中国建设，为医院蓬勃发展贡献力量。