服务为民 解群众愁盼

“实在太感谢你们了，帮我解决了这个多年的问题，办到了房产证”，年过70的周某雄对工作人员不断表达着谢意。5月4日，家住雨城区上坝路26号的居民周某雄一大早来到雅安市信访局，将一面印有“恩重如山、情系百姓”的锦旗送到工作人员手中，感谢信访局为其搭建平台，协调各方，解决了遗留多年的房产证办证问题。

据了解，周某雄2001年购买了位于雨城区上坝路蓉丰商住楼房屋，由于缺失规划手续、开发商已破产等多方面原因，造成多年以来未能办理《房屋产权证》《土地使用证》。

去年底，自周某雄反映问题以来，市信访局发扬为民服务的精神，用心用情为群众解难事、办好事，多次协调相关部门商讨解决办法。在找准问题症结点后，经多部门努力，周某雄终于在近日拿到了房产证。