雅安市第二届12345政务服务便民热线技能竞赛圆满举办

9月29日，四川省第二届12345政务服务便民热线职业技能大赛（雅安初赛）在全市瞩目下精彩落幕。本次竞赛由雅安市政务服务管理局主办，以“强新时代技能，促高质量发展”为主题，全市共10个代表队、38名选手参加。竞赛旨在激发12345政务热线团队爱岗敬业、争先创优的热情，进一步加强12345政务服务热线人才队伍建设，促进各地相互交流学习，提升工作人员的业务水平和能力。

本次竞赛得到了各县（区）热线管理部门的高度重视和积极响应。各县（区）参赛人员在热线管理部门的统一组织下，认真准备，积极参赛。竞赛内容丰富全面，涵盖了政治综合理论、政策文件、操作实务、专业知识和时政热点等多个方面。对参赛人员的政策理解能力、问题解决能力、沟通协调能力、知识点掌握程度以及团队配合水平等进行全方位竞技比拼。

雅安市政务服务管理局将以此次竞赛为新的动力，乘势而上，继续加强对12345政务服务便民热线的建设和管理，不断提升热线系统干部职工专业技能与服务水平，在更好地践行为人民服务的事业上迈进新征程，谱写新篇章。