搭建公平桥梁 托举成才梦想 市残联全力做好残疾高考生服务保障工作

2025年，全市有25名残疾学生参加高考。为切实保障残疾考生平等参加高考的权利，市残联提前谋划、主动作为，协同教育、交通、卫健等部门，为考生提供全方位、个性化的合理便利服务，助力考生圆梦高考。

一、立足“早”字抓谋划，精准识别打牢基础

市残联联合市教育局、市教育考试院，于考前数月即启动全面筛查，通过学校申报、社区走访等方式，详细掌握25名残疾考生的残疾类别、程度、居住地、考点分布及具体困难，逐一登记造册。依据前期摸排结果，对重点锁定的9名肢体、听力残疾考生进行身体状况、学习能力及考试需求等方面的综合评估，建立“一人一档”精准服务台账，量身定制详尽合理的便利服务方案，并提前向考生及监护人进行政策宣传和解读。及时向上申请优先进入考场、使用轮椅、佩戴人工耳蜗、免除外语听力考试等便利服务需求。

二、突出“联”字聚合力，协同联动高效运转

市残联主动对接交通、教育等部门，搭建协作平台，为考生提供精准服务。针对9名提出合理便利服务申请的考生，建立残联系统“一对一”联络员机制，成为考生信赖的“贴心人”和解决问题的“直通车”，全程负责考前沟通协调、需求确认、服务对接及考中应急联络，畅通信息共享机制，确保考生身体状况变化、交通需求调整、考点突发情况等信息第一时间共享，实现问题快速处置。

三、聚焦“实”字强保障，专业服务温暖人心

开展“爱心送考”助残行动，协调交通部门调配专用车辆并安排经验丰富的驾驶员，组建“爱心车队”，为行动不便考生提供“点对点、门对门”免费接送服务。组织心理咨询师和资深残疾人工作者，对有需要的考生及家长进行考前心理调适辅导，缓解焦虑情绪，增强考试信心。“一对一”联络员为残疾考生提供跟踪暖心陪伴，全程关注考生状态，及时响应需求，考后跟进反馈，让服务有始有终，传递组织关怀。