省市区政务服务三级联动开展“送服务解难题促发展”活动

为深入贯彻全省政务服务系统工作会议精神，持续优化营商环境，切实打通服务企业“最后一公里”，4月1日，省政务服务和资源交易服务中心会同经济和信息化厅、应急管理厅、省市场监管局等部门，赴雅安经开区开展“送服务解难题促发展”现场服务活动。雅安市政务服务管理局同步组织市级相关部门参与。这是全省首次以省、市、区三级联动形式，聚焦企业省级审批事项诉求开展“一对一”精准指导，是政务服务下沉一线、赋能企业发展的创新实践，也是转变工作作风、践行正确政绩观的务实之举。

此次活动源于企业需求、成于精准服务。省政务服务和资源交易服务中心‌坚持“企业点题、部门答题”，变“企业上门找”为“服务送上门”，统筹省级专业力量下沉一线，面对面把脉问诊、点对点破解难题。活动中，经济和信息化厅赴雅安百图高新材料股份有限公司，围绕制造业单项冠军申报开展专项指导；应急管理厅赴中科氟源、厦钨新能源等企业，就危险化学品建设项目安全审查、电池回收项目建设安全管理等事项进行现场辅导；省市场监管局赴四川恒升元健康产业有限公司，针对保健食品生产许可办理提供政策解答。各工作组服务同步推进，省、市、区三级相关部门全程联动，形成了上下贯通、协同发力的工作格局。

服务成效体现在现场，更延伸到长效。在随后召开的座谈交流会上，各工作组逐一介绍现场指导情况，与会各方围绕企业诉求、审批服务、政策落地等进行深入交流，进一步明确了后续跟踪服务机制。此次活动的成功举办，充分体现了省、市、区三级政务服务系统“一盘棋”推进、一体化服务的协同效能，展现了政府部门主动作为、靠前服务、务实高效的工作作风。

此次“送服务解难题促发展”活动，不仅是全省首次以三级联动形式开展的精准现场服务，更是政务服务人员践行正确政绩观的生动写照。活动不搞形式、不走过场，始终坚持问题导向、企业满意导向，以实实在在的举措帮助企业解难题、促发展，让企业在家门口享受到省级优质服务资源，切实增强了企业的获得感和满意度，为全省政务服务下沉基层、精准赋能提供了有益探索和示范样本。