雨城税务持续优化税收营商环境

雨城区税务局从服务纳税人缴费人最关心的“关键小事”入手，坚持“优政策 优服务”导向，实施“1234”工作法提高服务“软实力”，持续优化税收营商环境。

提站位，压实工作责任。提升政治站位，深化“放管服”改革，优化服务举措、解决税费难点，举全局之力提升纳税人满意度。压实各业务股室、分局责任，完善监督考核机制，充分发挥绩效“指挥棒”作用，推动纳税人满意度提升工作走深走实、取得实效。

提质效，打造服务矩阵。持续推广“非接触式”办税，推行“问办协同”服务模式，推动线上精细服务。持续开展“便民办税春风行动”和“春雨润苗”专项行动，组建“雨税宣”志愿服务团队，开展专场宣传辅导。办税服务厅严格落实“首问责任制”“最多跑一次”等改革事项，深化“银税互动”，切实解决企业融资难题。

提速度，有效回应诉求。开展“一把手”走流程、“税费服务体验师”、问需座谈会等活动，收集纳税人缴费人意见建议。制作宣传视频3期，向餐饮、住宿、娱乐场所、超市、加油站等商家发放相关政策资料。