为进一步规范急诊预检分诊，提高医疗质量安全，利于胸痛中心建设，2021年9月16日下午3时，张德明副院长、王晓晖副院长组织召开预检分诊及门急诊工作协调会，医务科、门诊部、护理部、急诊科、内外妇儿大科等负责人参加，会上听取了各部门对存在问题及改进意见的汇报，张德明副院长进行了工作部署。9月17日上午09:30，张德明副院长组织召开医疗版块会议，医务科、门诊部、一站式服务中心等部门负责人参加，再次对预检分诊及门急诊工作进行了工作安排和强调。
张德明副院长指出，目前急诊科存在问题：一是胸痛中心暗访不规范。二是急诊预检分诊流程不规范，未先预检再挂号。三是较多的平诊、假急诊占用急诊资源。正值胸痛中心迎评的关键时期，需分步实施、循序渐进、平稳推进改进措施。做法如下：一是急诊预检分诊改进流程，先预检分诊再挂号；护理部调配4位护士充实急诊预检分诊；门诊部、一站式服务中心协调配合急诊科完成对急诊预检分诊点位的设置及改造；急诊信息系统加紧推进。二是进一步提升急诊医疗质量，尤其是病案质量，一切诊疗活动和记录按照标准执行，急诊科立马落实，医务科负责。三是行政班时间，急诊、门诊诊疗完全分开，独立运行；非行政班时段，急诊科除承担急诊诊疗外，尚需暂时承担门诊诊疗（ 12：00---13：30、17：00以后的门诊；周末门诊、节假日门诊），待日后内外妇儿等专科门诊的时段覆盖情况再进行调整。
张德明副院长强调：一是要提高政治站位：是规范门诊急诊工作的需要，是高质量发展的需要，是医务人员职称晋升要求的需要。二是循序渐进：成熟一个推行一个，目前立马推行的三个——急诊预检分诊、急诊门诊分时段分开运行（行政班时段与非行政班时段）、提高急诊诊疗质量（全程规范与病案）；急诊预检分诊点设置由急诊科和门诊部负责，一周内完成；提高急诊医疗质量由急诊科和医务科负责，立马启动；门急诊分时段诊疗由门诊部和急诊科完成。三是尽快研究门诊急诊医疗全分开办法，由内外妇儿四个大科和医务门诊完成；研究四类门诊（夜间门诊、周末门诊、节假日门诊和非行政班门诊），可思考几个兜底办法（全科、急诊科、住院总、通科、延时），召开临床科室专题会议研究；四是急诊科要思考自身发展，留住人才：暂不拆综合病房，同时思考扩大120疆土和建立急诊联盟。五是配套要跟进：绩效、专科门诊午餐（如果门诊提前在12:30）、延时加班报酬、医技科室同步等等。六是运行前宣传告知。此乃改革，要有定力，也要平稳。请大家紧急行动，抓紧时间，倒计时，保证在胸痛中心检查前完成。
2021年9月17日下午15:00，张德明副院长带队深入急诊科，医务科、门诊部、一站式服务中心、急诊科、总务科、宣传科等负责人陪同，对急诊预检分诊点位设置及急诊科的改造进行现场调研。经过反复勘察，确定了急诊预检分诊点位、门诊和急诊入出口的改造、设施设备、标识标牌等所需物资。改造方案如下：一是门急诊通道完全分开，均改造为入出口双通道。二是急诊预检分诊点位设置在急诊入口处，新设预检分诊台。三是门急诊行政班时间相对分开，以卷帘门处为物理隔离。以上方案因时间紧迫，已经请示邱雄院长同意，要求争取一周内完成改造。
我院通过规范急诊预检分诊的管理，使我院提高急诊运行效率，同时对我院胸痛中心、卒中中心的建设具有重要意义。
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