雨城区三举措促进“军人退役一件事” 联办工作

为切实解决退役士兵返乡报到时办理相关手续多环节、多处跑、多次跑等问题，打通服务退役军人“最后一公里”，雨城区退役军人事务局积极探索建立“军人退役一件事”联办工作机制，让退役军人“少跑路”，让数据“多跑路”。

一是提前谋划部署。组织人武部、组织部、公安分局、社保局、医保中心等相关职能部门召开“军人退役一件事”工作协调会，集中研究、共同梳理办理流程和材料清单，通过部门协同、数据共享、集成服务，将涉及多部门办理的事项整合成“军人退役一件事”联办服务，实现办理流程化繁为简，不断提升退役军人办事的便捷度。

二是加强政策宣传。积极采取“线下+线上”相结合的方式，通过掌上雨城、雅安市政府网站集约化平台、信息报送系统等平台进行广泛宣传，多渠道、多维度、多方式加大宣传力度，扩大“军人退役一件事”联办服务的宣传范围，实现政策信息知晓全覆盖，不断提升退役军人对联办工作的知晓度。

三是深化联办服务。安排专人到政务服务中心学习培训，熟悉掌握“军人退役一件事”联办流程，积极拓展和学习相关服务领域，在退役士兵报到的时间段提供咨询和引导，确保退役军人回乡后在最短时间内办理好相应手续，做到当场受理、高效办理、即时办结，不断提升退役军人对联办服务的满意度。