雅安税务办好“开业第一课”助企走好发展“第一步”

雅安市税务局强化“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，将便捷新办纳税人办理涉税事宜作为推动“高效办成一件事”的重要抓手，扎实开展新办企业“开业第一课”系列活动，持续提升服务效能，助企迈实迈好发展“第一步”。

在创新举措上下功夫。推出“开业第一课”系列宣传辅导产品，通过视频、图文、问题解答等可观可感形式，推送操作流程、简易申报等业务办理场景，帮助纳税人尽快度过“新手期”。成立办税大厅“帮办”服务团队，运用导税台、宣传栏、综合窗口等摆放、张贴“明白卡”，引导纳税人自主学习，降低办税成本。

在拓面增效上下功夫。市县两级税务机关主动加强与同级市监部门对接，将“明白卡”前移至市监办证窗口发放，拓展宣传范围和纳税人的覆盖面。各县（区）税务局负责涉税中介管理的分局对辖区内的中介机构开展宣传辅导，接续推出“标准化课程建设”“三点一线式”等宣传辅导模式。

在跟踪问效上下功夫。巩固深化新办纳税人“开业第一课”活动成效，突出新办纳税人宣传推广实效的跟踪和评价，着力解决新办纳税人不了解、不清楚日常应办理的涉税涉费事宜的问题，建立新办纳税人咨询问需台账，构建对新办企业持续跟踪回访的长效工作机制。