雅安市有序开展四川省（国家）医疗保障信息平台运维工作

2021年9月，雅安市上线四川省（国家）医疗保障信息平台，在新平台支撑下，各定点医药机构结算有序，整体情况平稳。截至目前，新平台结算人次超786万、结算金额超27亿元。

为进一步提升四川省（国家）医疗保障信息平台对我市医保业务经办的支撑能力，为各经办机构、各定点医药机构提供平稳、高效的使用环境，雅安市医疗保障局通过建立运维团队、形成运维制度、明确工作分工等措施有序开展医疗保障信息平台运维工作。一是组建运维团队。组建由市医疗保障局主要负责同志担任组长的四川省（国家）医疗保障信息平台雅安运维管理领导小组，各县（区）分别成立运维办公室，搭建问题咨询、需求上报、数据提取沟通平台，高效推进医疗保障信息平台运维工作。二是完善运维机制。结合本地实际，分别从问题处理、需求实现、数据维护、缺陷管理、目录维护、数据提取、权限管理等方面明确工作分工，理清工作流程，形成了四川省（国家）医疗保障信息平台在雅运维管理制度。三是强化问题处理。针对四川省（国家）医疗保障信息平台上线后常见的问题进行梳理分类，对属于待遇政策、系统问题、医保电子凭证、数据提取等的问题及时调整政策、开展大范围培训学习、制定问题处理方案。截至目前，我市医疗保障信息平台运维需求、存量问题等基本实现清零。