雅安市医疗保障局赋能医保电子凭证 助力社会保障卡居民服务“一件事”高效办理

按照雅安市深入贯彻落实国、省关于优化政务服务、提升行政效能工作要求，雅安市医疗保障局坚持“以服务为先”，着力拓展医保电子凭证在就医购药环节的深化应用，扎实配合相关部门推进社会保障卡居民服务“一件事”落实落地，助力社会保障卡居民服务“一件事”高效办理取得成效。

一是深化医保电子凭证应用。从组织保障、速度广度、场景应用、提质问效四个方面下功夫，坚持综合施策，线上线下集中推广，市、县（区）两级齐抓共管，与涉及单位部门积极联动，加大宣传引导，营造良好氛围。结合“走流程、找堵点”活动，探索应用场景，打通服务渠道，扎实稳妥推进医保电子凭证推广应用工作落地见效。截至目前，全市超过135.5万人激活医保电子凭证，激活率达97.05%，结算率达76.7%；开通医保码结算医药机构占比达100%，定点医药机构医保电子凭证全流程应用接入率达100%。

二是聚力移动支付建设。发挥重点任务引领带动作用，坚持目标导向，凝聚工作向心力，与医保电子凭证推广应用工作一体运作、协同发力。成立专班、制定方案，选定辖区内具备医保移动支付接入条件的定点医疗机构实施建设改造，强化目标考核和数据监测，建立联席机制和志愿团队，加强走访调研和督导引导，确保工作纵深推进。截至目前，全市共16家定点医疗机构上线医保移动支付，三级定点医疗机构接入率达100%，结算率达8.65%。自上线医保移动支付功能以来，已累计服务参保患者超38万人次。

三是畅通电子处方流转。以支撑业务运行，提升服务效能为抓手，明确任务、细化措施、紧密协作，致力打好医保电子处方流转功能上线应用攻坚战。2023年4月底，我市率先完成“5+10”接入任务，为职工门诊共济政策贯彻执行和药品外购等涉及处方流转的诸多业务场景提供便利保障，帮助参保群众获益受惠。截至目前，我市共26家定点医疗机构、113家定点零售药店实现医保电子处方流转功能接入验收，初步搭建起医保电子处方线上流转快速通道，为进一步推动医保服务优化升级，促进“便民利企”提速增效提供支撑。

四是推动数智终端落地。在致力打造医保电子凭证、移动支付等便民应用的基础上，不断延伸服务触角，推动智能刷脸终端“进大厅、进医院、进基层”，着力解决老、幼以及部分特殊群体用“卡”、用“码”不便的难题，促进服务质效整体提升，帮助群众尽享“刷脸办”实惠便利。同时，探索运用人脸识别技术强化就医监管，为遏制“冒用盗刷”行为，净化医保结算环境，保障医保基金使用安全提供支撑。截至目前，全市部署医保综合服务终端（IOT人脸识别设备）617台，覆盖我市六县两区，累计提供刷脸服务超697.24万次，提升经办效率，压缩结算时长，缓解排队压力，切实方便办事群众,助力社会保障卡居民服务“一件事”高效办理取得成效。