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12315热线春节期间投诉情况

来源：市市场监督管理局 发布时间：2022-02-09 15:20 浏览次数: 字体： [ 大 中 小 ] 收藏 打印

2022年春节期间，雅安市市场监督管理局全国12315平台接收各类信息共155件，其中解答咨询118条、投诉36件、举报1件。投诉热点：网络APP购票无法退费，主要涉及旅游餐饮和住宿服务、文化娱乐体育服务。

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