解民忧 暖民心 办实事 ——天全县司法局开展“我为群众办实事”

老有所养、老有所依、老有所居，这是众多老年人的共同期盼，然而始阳镇罗代村二组何某年近80岁，与老伴育有三儿二女，目前无人赡养。两人已年老体弱，无固定收入和劳动能力，生活不能自理。老人的赡养问题虽然经儿女、亲戚、村委会的协调，但一直未能达成一致意见。何某夫妇下定决心通过司法途径解决问题。两位老人相约到始阳司法所寻求帮助，始阳司法所工作人员通过耐心的解释与引导，告知来访人申请法律援助的条件、援助对象的范围、以及所需材料与办理程序，进行法律援助。

4月13日，天全县司法局法律援助中心在接到何某的诉求后，主动上门为老人提供服务，与老人面对面交流，询问老人的身体情况、经济情况以及子女履行赡养义务的情况等，听取老人的真实想法和诉求，并耐心为老人解释相关法律规定，告知诉讼相关权利义务。在与司法局工作人员交流过程中，何某夫妇谈及自己赡养的现状，无法控制情绪，不免心酸、落泪。工作人员耐心地劝解老人，并协助老人现场办理了法律援助申请的相关手续，表示一定会尽力维护老人合法权益。

目前，该案正在进一步办理中。司法行政系统队伍教育整顿正在进行， 开展“我为群众办实事”实践活动中，天全县司法局立足解决群众最关心最直接最现实的利益问题，以实际行动践行司法为民理念，彰显司法为民温情，得到群众好评。