一、放假不放松安排,及时进行部署。收到《中共雅安市委办公室关于在全市开展“大学习、大走访、大调研”活动的通知》(雅委办〔2021〕9号)后,为认真贯彻相关精神,局主要负责人在2月11日赓即对开展“大学习、大走访、大调研”活动作出前期安排,要求局班子成员结合春节期间值班、走访慰问工作先行开展学习、走访、调研;2月13日,结合信访系统“大督查大接访大调研”活动和信访工作实际,制定印发《市信访局开展“大学习、大走访、大调研”活动工作方案》,对活动开展进行详细安排部署;2月18日,春节后上班第一天,局党组召开(扩大)会,再次就活动开展进行强调。
二、采取集中学习和自学相结合,克服工学矛盾。局班子成员充分利用春节假期,通过党报党刊、微信公众号、学习强国APP等渠道自学新发展理念。节后上班在面临全国、全市两会即将召开和集中治理重复信访、化解信访积案专项工作在3月底前完成50%等信访工作任务重、时间紧的情况下,安排两次集中学习。2月20日上午,局主要负责人主持召开局中心组理论学习(扩大)会议开展了新发展理念的第一次集中学习。并及时从市委宣传部领回活动相关学习参考资料分送班子成员,挤时间开展自学,克服工学矛盾,让学习入脑入心,成为自觉,形成习惯,确保取得实实在在的学习效果。
三、紧密联系工作实际,扎实开展活动。在开展大学习上,将“习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想”列入集中学习专题,不断深化局班子成员理论素养。在开展大走访上,到基层一线、信访矛盾突出和群众反映强烈的地方走访,了解基层的好做法和存在的突出问题;开门接访面对面听取群众诉求,推动信访问题解决;回访收集群众期盼和对信访工作的建议,进一步改进工作。在开展大调研上,围绕化解重点领域、重点群体信访突出问题,聚焦群众急难愁盼开展调研。目前,我市集中治理重复信访、化解信访积案(简称“治重化积”)专项工作已化解中央交办76件,化解率44%,省交办化解18件,化解率35%。
2月20日下午,局主要负责人到雨城区信访局、草坝镇调研“治重化积”专项工作和全国两会、全市两会期间信访工作。