宝兴县委书记冯俊涛到县信访局调研并看望慰问信访干部

2021年1月29日，宝兴县委书记冯俊涛到县信访局调研，并亲切看望慰问信访干部。

冯俊涛对2020年全县信访工作给予充分肯定，代表县委、县政府向奋斗在一线的信访干部表示衷心感谢，并致以新春的良好祝愿。

冯俊涛指出，信访工作是关系群众切身利益的重要工作。2020年，广大信访干部紧紧围绕县委、县政府中心工作，认真履职，主动作为，积极回应群众利益诉求，扎实推进信访维稳工作，取得很好成效。

冯俊涛强调，在新的一年里，广大信访干部要进一步强化责任意识和奉献意识，保持工作韧劲，提高业务能力，加大调处力度，妥善处理群众问题。要加强政策学习，熟练掌握重点信访领域的政策，耐心向信访群众做好答疑解惑。要积极回应群众利益诉求，采取“销号”的办法，大力推进重复信访专项治理和信访积案化解。要定期通报有关信访案件办结情况，督促相关部门加快问题解决进度。要坚持依法治访，科学界定信访事项属性，对非访闹访案件经教育无效后，及时固定证据，坚决依法打击，有效维护信访工作秩序，为推进县域经济高质量发现营造和谐稳定的社会环境。

宝兴县委常委、县委政法委书记王磊和相关负责人陪同调研。