宝兴县委书记冯俊涛接待来访群众实打实解决群众合理诉求

2021年1月29日，宝兴县委书记冯俊涛到县信访接待中心接待来访群众，实打实解决群众合理合法诉求。

在接访室，冯俊涛认真倾听、记录来访群众的诉求，围绕群众反映市场价格等诉求进行深入沟通交流，向群众解释政策、答疑释惑，并与现场参与接访的部门主要负责人一起研究，提出解决方案，当场给出明确答复。 

冯俊涛强调，信访工作是党委政府和群众的连心桥，群众利益无小事，各乡（镇）、县级各部门要始终把维护群众利益作为工作的出发点和落脚点，全力以赴把信访工作做实、做细、做到位。要做到“三个一”(一张笑脸、一杯热茶、一席好话)，带着温度和责任做好每一次接访、处理好每一封来信、化解好每一个积案，为群众排忧解难。县级领导要担当作为、履职尽责，定期到县信访接待中心坐班接访。要做到既挂帅又出征，对群众的诉求亲自过问、亲自推动，把群众的事当作自己的事，用心用情、善作善成，千方百计解决群众所需所盼，不断提升群众信访满意度。

宝兴县委常委、县委政法委书记王磊和县农业农村局、县发改局、县委政法委、县信访局主要负责人陪同接访。