1.坚持局党组会、局务会会前学法制度。6月,集中学习《党委(党组)落实全面从严治党主体责任规定》《中国共产党党内法规执行责任制规定(试行)》等,干部职工自学《中华人民共和国政府采购法》《中国共产党信访工作条例》等,进一步提高法治意识。
2. 依据相关法律法规,制定印发《雅安市信访局预算管理制度》《雅安市信访局收支业务管理制度》,进一步加强局机关事务管理,强化内部监督。
3.印发《市级党政领导信箱来信办理工作规程》,进一步规范领导信箱诉求办理工作程序,提高诉求回应效率和质量。建立以信访事项办理及时受理率、按期办结率、群众满意率为主导的考核机制,引导县(区)、部门把工作重点放到“事要解决”上来。
4.坚持以法治思维和法治方式处理群众信访问题,稳步推进信访系统法治化建设。厘清依法分类处理信访诉求清单,深入推进依法分类处理信访诉求工作。对涉法涉诉信访问题,引导信访人依照规定程序向有关政法机关提出或及时转向同级政法机关依法办理。
5.持续开展《信访条例》修订实施十五周年宣传,依托雅安日报、雅安信访微信公众号向群众宣传讲解信访工作有关政策规定,引导群众依法逐级走访。配合公安机关加强对违法上访行为的打击。