1.按照《雅安市委 雅安市人民政府关于印发雅安市法治政府建设工作方案(2016-2020年)的通知》和《中共雅安市委全面依法治市委员会2020年工作要点》的责任分工和要求,安排部署我局2020年信访法治化建设和依法治市工作,制定《雅安市信访局2020年法治政府建设工作计划》, 紧紧围绕“依法规范信访秩序”“建立常态化信访终结退出机制”“着力将信访突出问题解决在基层”工作任务,大力推进信访法治化建设和依法治市工作。
2.为全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中全会精神,认真落实省委十一届六次全会和市委四届七次全会精神,进一步提高局党组及全局干部职工法治意识,培养干部遇事找法、办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治思维,提高依法解决问题的实战能力,结合我局实际,制定《2020年局党组(中心组)学法学纪计划》《2020年局党组(中心组)学习计划》。3月,集中学习了中纪委十九届四次全会、省纪委十一届四次全会和市纪委四届七次全会精神,全局干部职工自学了《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国野生动物保护法》等,进一步提高了疫情防控法治意识。
3.结合“三月法治宣传月”主题活动,开展《信访条例》修订实施十五周年宣传,在信访接待场所滚动播放宣传标语,张贴宣传画,发放宣传手册,向群众宣传讲解信访工作有关政策规定。通过市信访接待中心LED屏和微信公众号推送新冠肺炎疫情防控相关法律法规知识,加强疫情防控和应急处置法律法规宣传,让群众充分了解疫情防控措施和实施依据等。
4.坚持以法治思维和法治方式处理群众信访问题,稳步推进信访系统法治化建设。对涉法涉诉信访问题,引导信访人依照规定程序向有关政法机关提出或及时转向同级政法机关依法办理。