抓重点、补短板，扎实做好信息工作

信息工作是一项事关全局的重要工作,一直以来,市信访局对信息工作都十分重视,多次下发文件对信息工作进行安排部署,要求局各科和各县(区)信访局切实提高认识,抓好抓强信息工作和队伍建设。

主要做法:

(一)年初及时对信息工作进行分解,明确任务分工,把工作任务层层分解到局各科和各县(区)信访局。把信息工作作为个人、科室、各县(区)信访局年终评分的重要依据,形成领导重视、人人参与的信息工作氛围。

(二)拓展信息渠道,丰富信息内容,强化“雅安信访”微信公众号信息发布平台作用,加强信息更新和交流,做到及时准确发布。积极主动与雅安传媒公司等媒体单位沟通交流,及时提供信息内容,发布信访工作情况。

(三)加强信息工作通报,每季度对全市信访系统信息报送工作进行一次通报,全面掌握各县(区)信访局和局各科信息工作完成情况,并对下一步工作进行安排部署。

存在的问题:

(一)全局和全系统信访干部普遍缺乏信息意识,对一些好的做法、好的经验没有及时进行总结、提炼、上报,贻误了时机,损失了大量的好题材。

(二)信息收集渠道狭窄,深入基层、走访群众的次数少,信息提炼的广度、深度也不够,没有亲自深入了解和细致发掘,导致整体信息质量不高,进入领导决策的信息量较少。